電腦突然出現(xiàn)帶？的文件夾而且刪不掉怎么辦？

我的電腦里出現(xiàn)一些帶（？），（？？），（？）的文件夾，而且還刪不掉。還有就是在一些程序的安裝文件夾里也有。同樣也刪不掉，請(qǐng)高手幫幫忙。連IE的收藏夾里也有。