在淘寶上買的東西,有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,賣家不同意退款怎么辦?

2022-10-07 01:46

2022-10-07 05:27
質(zhì)量問題就直接退貨退款,賣家不同意就點(diǎn)淘寶介入,然后描寫實(shí)情后提交,自然會(huì)得到好的處理結(jié)果
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如果你購買的產(chǎn)品在商家規(guī)定的保修期內(nèi),且是七天無理由退換貨時(shí)間內(nèi),由于商家產(chǎn)品出現(xiàn)的問題,商家拒絕退款的話,你直接申請(qǐng)小二介入,把質(zhì)量問題的照片、聊天記錄等上傳,小二會(huì)根據(jù)商家和買家的證據(jù)去判斷問題誰承擔(dān)責(zé)任。

在淘寶上購買的產(chǎn)品,有嚴(yán)重的質(zhì)量問題,如果你申請(qǐng)退貨退款被賣家拒絕了,你可以向淘寶平臺(tái)的小二提交投訴。
淘寶小二會(huì)根據(jù)雙方提交的證據(jù)做出判決是否準(zhǔn)予退貨退款的。
就是如果你在淘寶上面買東西的話,有嚴(yán)重的質(zhì)量的問題,買家不同意退款,你可以申請(qǐng)小二的介入,申請(qǐng)小二的介入的話,就是他能夠給你同意處理完的
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