關(guān)于女大學(xué)生面試的測試題

這個(gè)問題一定是沒有固定答案的隨機(jī)題，但是它考察一個(gè)人把握目標(biāo)對(duì)象心理的能力，這對(duì)靠銷售人員或服務(wù)代表是非常有針對(duì)性的。你可以這樣說：
先生，你幫女朋友買的高跟鞋嗎？這雙高跟鞋挺適合職場穿的，又時(shí)尚又大方，你眼光挺不錯(cuò)??！
（男人對(duì)女人的贊揚(yáng)一般都會(huì)給出積極的回應(yīng)，只要他一回應(yīng)，不管說什么，都可以接上）
我也挺喜歡這個(gè)款式的，我?guī)湍阍囋嚭脝幔?
（男人最差的態(tài)度是猶豫）
放心啦，不會(huì)給你弄臟的，我穿進(jìn)去面試一下，看看大家的反應(yīng)，出來就還給你！好漂亮的鞋啊，我要有你這么好的男朋友就好了！
（100%拿的到。）
這段話的巧妙在于把握住男顧客喜歡被異性贊揚(yáng)的心理，同時(shí)將這件事的利益描述為顧客利益，讓顧客心悅誠服的接受，在這個(gè)過程中不忘消除顧客的后顧之憂（把鞋子弄臟的問題），這也體現(xiàn)服務(wù)性人員的細(xì)心妥帖之處。如果你當(dāng)時(shí)是這樣回答，我相信你老板一定會(huì)錄取你。