企業(yè)調查怎么做

　　調研方式及方法
　　（一）問卷調查 1、問卷調查的概念 所謂問卷調查，就是根據(jù)調查目的，制定調查問卷，由被調查者按調查問卷所提的問題和給定的選擇答案進行回答的一種專項調查形式。問卷調查是一種常用的專項調查手段，是國際通行的一種專項調查形式，也是我國近年來進行專項調查的一種主要形式。 2、問卷調查的特點 （1）通俗易懂，實施方便 采用問卷形式進行專項調查，由于將調查的問題和可供選擇的答案均提供給被調查者，由其從中選擇。因此，容易被調查者所接受。 （2）適用范圍廣 問卷調查既適用于對社會政治經濟現(xiàn)象進行專項調查，也適用于對社會廣大群眾關心的問題進行專項調查，還適用于對其它關心的問題進行專項調查。 （3）節(jié)省調查時間，提高者臘碼調查效率 由于在調查問卷中已將調查目的、內容和問題及可供選擇的答案均列出，因此，除特殊情況外，無需再詳細說明，只需由調查者進行選擇回答即可。從而，節(jié)省了時間，加快了調查進度。局襲 （二）電話調查 1、電話調查的概念 電話調查是指調查者通過查找電話號碼簿，用電話向被調查者進行詢問，以達到搜集調查資料目的的一種專項調查形式。電話調查在西方發(fā)達國家應用較多，在我國還只是開始起步。在不久的將來，電話調查將逐漸進入我國人們的日常生活之中。 2、電話調查的主要優(yōu)缺點 電話調查的優(yōu)點在于：一是搜集的資料速度快、費用低，可節(jié)省大量的調查時間和調查經費；二是搜集的資料覆蓋面廣，可以對任何有電話的地區(qū)、單位和個人直接進行電話詢問調查。 電話調查的缺點在于：一是每次電話調查時間不能過長；二是不能提過于復雜的問題；三是對掛斷電話拒絕回答者很難做工作。 （三）文案調查 1、文案調查的概念 文案調查，也稱二手資料應用，它是指搜集、取得并利用現(xiàn)有（指本部門的、或其他部門的）的有關資料，對某一專題進行研究的一種專項調查形式。通常，某些文案調查往往還需要輔以必要的專題調查。 2、文案調查的意義 采用文案調查的重首哪要意義在于充分利用現(xiàn)有資料。 文案調查除直接利用二手資料就某一專題進行研究外，文案調查一般還應用于：確定是否有必要專門組織一次專題調查、確定專題調查的范圍和具體調查內容等。