如何做新員工入職培訓

　　新員工入職流程主要共分為六大步驟：一、入職準備；二、入職報到；三、入職手續(xù)；四、入職培訓；五、轉(zhuǎn)正評估；六、入職結(jié)束。具體培訓流程可以參考下文
　　一、到職前培訓 （部門經(jīng)理負責）
　　1、致新員工歡迎信。
　　2、讓本部門其他員工知道新員工的到來 （每天早會時）。
　　3、準備好新員工辦公場所、辦公用品。
　　4、準備好給新員工培訓的部門內(nèi)訓資料。
　　5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師。
　　6、準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)。
　　二、部門崗位培訓 （部門經(jīng)理負責）
　　到職后第一天：
　　1、到人力資源部報到，進行新員工入職須知培訓（人力資源部負責）。
　　2、到部門報到，經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。
　　3、介紹新員工認識本部門員工，參觀工作場所。
　　4、部門結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門內(nèi)的特殊規(guī)定。
　　5、新員工工作描述、職責要求。
　　6、討論新員工的第一項工作任務(wù)。
　　7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
　　到職后第五天：
　　1、一周內(nèi)，部門經(jīng)理與新員工進行非正式談話，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題，回答新員工的提問。
　　2、對新員工一周的表現(xiàn)作出評估，并確定一些短期的績效目標。
　　3、設(shè)定下次績效考核的時間。
　　到職后第三十天
　　部門經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個月來的表現(xiàn)，填寫評價表。
　　到職后第九十天
　　人力資源部經(jīng)理與部門經(jīng)理一起討論新員工表現(xiàn)，是否合適現(xiàn)在崗位，填寫試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現(xiàn)談話，告之新員工公司績效考核要求與體系。
　　三、公司整體培訓：（人力資源部負責--不定期）
　　1、公司歷史與愿景、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)。
　　2、公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績效考核。
　　3、公司各部門功能介紹、公司培訓計劃與程序。
　　4、公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問題。
　　四、新入職員工事項指導標準
　　1、如何使新進人員有賓至如歸的感受
　　當新進人員開始從事新工作時，成功與失敗往往決定其最初數(shù)小時或數(shù)天中。而在這開始的期間內(nèi)，也最易于形成好或壞的印象。新工作與新上司也和新進員工一樣地受到考驗，所以主管人員成功地給予新聘人員一個好的印象，也如新進人員要給予主管人員好印象同樣的重要。
　　2、新進人員面臨的問題
　　1）陌生的臉孔環(huán)繞著他；
　　2）對新工作是否有能力做好而感到不安；
　　3）對于新工作的意外事件感到膽怯；
　　4）不熟悉的人、事、物，使他分心；
　　5）對新工作有力不從心的感覺；
　　6）不熟悉公司規(guī)章制度；
　　7）他不知道所遇的上司屬哪一類型；
　　8）害怕新工作將來的困難很大。
　　3、友善的歡迎
　　主管人員去接待新進人員時，要有誠摯友善的態(tài)度。使他感到你很高興他加入你的單位工作，告訴他你的確是歡迎他的，與他握手，對他的姓名表示有興趣并記在腦海中，要微笑著去歡迎他。給新進人員以友善的歡迎是很簡單的事情，但卻常常為主管人員所疏忽。
　　4、介紹同事及環(huán)境
　　新進人員對環(huán)境感到陌生，但如把他介紹與同事們認識時，這種陌生感很快就會消失。當我們置身于未經(jīng)介紹的人群中時，大家都將是如何的困窘，而新進人員同樣地也感到尷尬，不過，如把他介紹給同事們認識，這個窘困就被消除了。友善地將公司環(huán)境介紹給新同事，使他消除對環(huán)境的陌生感，可協(xié)助其更快地進入狀態(tài)。
　　5、使新進人員對工作滿意
　　最好能在剛開始時就使新進人員對工作表示稱心。這并不是說，故意使新進人員對新工作過分主觀，但無論如何要使他對新工作有良好的印象?；貞浺恍┊斈阕约菏切逻M人員時的經(jīng)驗，回憶你自己最初的印象，記憶那時你是如何的感覺，然后推已及人，以你的感覺為經(jīng)驗，在新進人員參加你單位工作時去鼓勵和幫助他們。
　　6、與新進人員做朋友
　　以誠摯及協(xié)助的方式對待新員工，可使其克服許多工作之初的不適應(yīng)與困難，如此可降低因不適應(yīng)環(huán)境而造成的離職率。
　　7、詳細說明公司規(guī)章制度
　　新進人員常常因?qū)镜恼吲c法規(guī)不明了，而造成一些不必要的煩惱及錯誤，所以明白說明與他有關(guān)的公司各種政策及規(guī)章。然后，他將知道公司對他的期望是什么，以及他可以對公司貢獻些什么。
　　8、以下政策需仔細說明
　　1）給薪方法；
　　2）升遷政策；
　　3）安全法規(guī)；
　　4）員工福利；
　　5）人事制度；
　　6）員工的行為準則。
　　上述政策務(wù)必于開始時，即利用機會向新員工加以解釋。
　　9、如何解釋公司政策
　　對新進人員解釋有關(guān)公司政策及規(guī)章時，必須使他認為對他們是公平的一種態(tài)度。假如領(lǐng)導人員對新進人員解釋規(guī)章，使他們認為規(guī)章的存在處處在威脅他們時，那他對他的新工作必不會有好的印象。所有公司的政策及規(guī)章都有其制定的理由，主管人員應(yīng)將這些理由清楚地告訴他們。假如把公司的政策及規(guī)章制定的理由一開始就詳細地告訴了新進人員，他將非常高興而且承認他們的公正與其重要性。除非讓他知道制定政策的理由，否則他勢必會破壞規(guī)章，同時對政策也將表示不支持。新進人員有權(quán)利知道公司的每一項政策及規(guī)章制定的理由，因為當一個新進人員在參加一項新工作時，他是著手與公司建立合作的關(guān)系，因此愈是明白那些理由，則彼此間的合作是愈密切。去向新進人員坦誠及周到地說明公司政策及其制訂的理由，是主管人員的責任，這是建立勞資彼此諒解的第一個步驟。
　　10、給予安全培訓
　　1）配合新進人員的工作性質(zhì)與工作環(huán)境，提供其安全指導原則，可避免意外傷害的發(fā)生。安全訓練的內(nèi)容是：
　?。?） 工作中可能發(fā)生的意外事件；
　?。?） 各種事件的處理原則與步驟；
　?。?） 仔細介紹安全常識；
　　（4） 經(jīng)過測試，檢查人員對“安全”的了解程度。
　　2）有效的安全培訓可達到以下目標：
　　（1） 新進人員感到他的福利方面，已有肯定的保證；
　?。?） 建立善意與合作的基礎(chǔ)；
　?。?） 可防止在工作上的浪費，以免造成意外事件；
　?。?） 人員可免于時間損失，而增加其工作能力；
　　（5） 對建立公司信譽極有幫助。
　　11、解釋給薪計劃
　　新進人員極欲知道下列問題；
　?。?） 何時發(fā)放薪金；
　?。?） 上、下班時間。