如何管理老員工

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如何管理老員工
當(dāng)組織在考慮老員工管理時(shí)，首先要知道，他們就像那些識(shí)途的老馬一樣，是組織記憶的體現(xiàn)。老員工了解組織的成長過程，了解組織重大決策的背景，了解組織的成功和失敗。這些歷史提供的路標(biāo)可以幫助組織避免重復(fù)同樣的錯(cuò)誤，從這個(gè)意義上講，老員工所擁有的經(jīng)驗(yàn)是極其寶貴的，不僅不應(yīng)該被遺忘，還應(yīng)該讓更多的組織成員去分享。
事實(shí)上，老馬識(shí)途只是這個(gè)故事的前半部分，如果把后半部分加上，那就更有意思了。這個(gè)典故的后半部分講到:至山中無水，隰朋曰:“蟻冬居山之陽，夏居山之陰。蟻壤一寸而有水?！蹦司虻?，遂得水。
在老員工管理過程中，企業(yè)也遇到了管理難題，結(jié)合這些問題及老員工的職業(yè)表現(xiàn)，就老員工管理問題做出如下建議:
一、建章立制，規(guī)范行為。老員工企業(yè)在突破創(chuàng)業(yè)期或者生存期轉(zhuǎn)入發(fā)展期后，就會(huì)面臨著一個(gè)瓶頸，這個(gè)瓶頸就是企業(yè)快速發(fā)展與員工管理的脫節(jié)或者脫離，最后造成什么樣的結(jié)局呢?由于創(chuàng)業(yè)期老板大多跟員工一起成長，老板與員工稱兄道弟，結(jié)果老板的權(quán)威難以樹立，待企業(yè)公司化管理時(shí)，這些老員工就直接成為規(guī)范化、制度化的“革命”對(duì)象，這就會(huì)讓老員工的公司化管理面臨難題。這個(gè)時(shí)候，老員工要想擺脫這種現(xiàn)象，就必須真正去做企業(yè)的公司化管理，這里之所以說是真正的公司化管理，是因?yàn)楣P者曾經(jīng)看到很多老員工企業(yè)徒有公司化管理之名，規(guī)章制度流于形式而沒有其實(shí)。
二、授權(quán)授責(zé)，利益捆綁。很多老員工之所以無事生非，那是因?yàn)橛锌赡芩麄冋嬲皭灐钡幕?，因此，需要搬弄些是非，以此提醒自己的存在。在這種情況下，作為老員工老板，一定要轉(zhuǎn)變“大當(dāng)家”的職責(zé)定位，要成為一個(gè)戰(zhàn)略家、規(guī)劃家，更多的具體事務(wù)要交給這些老人去打理，讓他們“連軸轉(zhuǎn)”，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，老板就必須學(xué)會(huì)授權(quán)，對(duì)于跟著老板一起走過來的老員工，由于老板知根知底，不用擔(dān)心會(huì)出現(xiàn)很大的風(fēng)險(xiǎn)。
因此，有必要大膽地給予授權(quán)、授責(zé)，當(dāng)然還有受控，通過給予其更多的責(zé)任，讓其承擔(dān)更多的工作職責(zé)，讓其充分地發(fā)揮其能力，當(dāng)然，責(zé)任大了，自己的收益也應(yīng)相應(yīng)擴(kuò)大，不能抱著“還想讓牛跑的快，還又不想讓牛吃草”這種思想，只有給其提供足夠的有挑戰(zhàn)力的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，他們才能更安心而得到一種心理平衡，才能讓他們與企業(yè)捆綁，而一直走下去。
三、強(qiáng)化考核，優(yōu)勝劣汰。一個(gè)企業(yè)發(fā)展壯大的過程，就是一個(gè)不斷地淘汰落后員工的過程，老員工企業(yè)也不例外，過度地縱容、寬容、包容那些“落伍”的老員工，就是對(duì)其他優(yōu)秀員工的一種打擊與排斥。
END
注意事項(xiàng)
因此，老員工企業(yè)必須按照考核制度，用業(yè)績說話，對(duì)于業(yè)績較差而一段時(shí)間內(nèi)得不到提升或改善的，必須要按照考核制度，給予職務(wù)及其薪酬、獎(jiǎng)金等方面的處罰，對(duì)于業(yè)績一直很差，態(tài)度惡劣，而又不思進(jìn)取和悔改的，必須亮起考核的“大棒”，果斷地予以降職、降級(jí)，下崗或者待崗，嚴(yán)重的要予以開除，以“殺雞駭猴”，起到警示的作用。