京東商城怎么保修

　　1、如果是一線城市在三包規(guī)定的退貨、換貨期內(nèi)京東會上門取件，不用出運費。
　　2、如果是二線城市，京東在當(dāng)?shù)貨]有網(wǎng)點的，不是京東派送的，運費需要墊付，發(fā)快遞給京東售后，他們核實后把墊付金額返到京東賬戶余額。
　　3、如果是超過換貨期沒有超過保修期的需要找廠商的售后服務(wù)，這時發(fā)生的所有額外費用都是自己來出。

商品的售后都是廠家來做，直接去找你買的那個品牌的售后就可以了。無論是京東，還是實體商場，售后都是廠家做。只是京東售后做的很好，也提供保修，你可以撥打京東的客服。京東客服的態(tài)度很好的。