聊天時,如何把話說到客戶心坎里

2022-05-19 06:27投诉举报

3个回答
匿名用户2022-05-19 10:53

藍(lán)小雨丨0基礎(chǔ)學(xué)好銷售話術(shù),把話說到客戶心窩里。在藍(lán)小雨先生眼里,成為話術(shù)高手的關(guān)鍵在于:1、利益的承諾,因?yàn)榭蛻糁魂P(guān)心自己好處;2、數(shù)據(jù)化的話術(shù),因?yàn)榭梢粤炕蛻舻睦妫?、帶有溫度,真情實(shí)意的話術(shù),客戶聽起來開心。

課程目錄:

第1章:核心課程篇

口才差,不是你沒天賦

只是你,還沒掌握方法

【必學(xué)】嘴笨?簡單3招,幫你搞定99%的銷售話術(shù)難題

1句“磨刀石”話術(shù),立刻解決電話秒拒

......

匿名用户2022-05-19 09:24
如果這個話題能夠觸動對方的狀態(tài),就可以達(dá)到這個狀態(tài)。

所以重要的是對方是否感興趣。興趣點(diǎn)在哪里找到了,就可以做的很好。
匿名用户2022-05-19 06:56
聊天時要把話說到客戶心坎里,這就要有有一種親切感,就如同客人是自己的親戚或者好朋友一樣,推心置腹的跟他人說話,而且說話時候帶著誠懇的意境,把話跟客人說透,把自己的想法與客人相互溝通好,而且?guī)椭蛻舴治龀鲞@件事的優(yōu)點(diǎn)缺點(diǎn),如何克服缺點(diǎn)等等,這些都說通了,說懂了,說到了,自然聊天的內(nèi)容,以及聊聊天的話語就會說到客戶心坎里,客戶也就愿意聽你說話了,所以把這些說給客戶,不要覺得自己很貧,如果要把它說透了,說通了,自然客戶就會信服自己的。
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看你是做什么的了。最好先跟客戶搞好關(guān)系。聊一天客戶喜歡的話題
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跟客戶聊的話,那么肯定是要聊產(chǎn)品,你要把你的產(chǎn)品的特點(diǎn)介紹給他們,然后爭取他們的意見。
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