禮儀包括哪幾個(gè)層面？

電話禮儀指在日常生活中人們接電話打電話時(shí)所需要具備的禮儀。在現(xiàn)代，科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高使電話的普及率越來(lái)越高，人離不開電話，每天要接、打大量的電話，電話日益成為人們溝通的橋梁，看起來(lái)打...

　　國(guó)際商務(wù)運(yùn)作離不開電話這一便捷的通訊工具，當(dāng)你的聲音通過(guò)話筒傳向世界各地時(shí)，是否也能做到彬彬有禮？ 　　語(yǔ)調(diào)的魅力用清晰而愉快的語(yǔ)調(diào)接電話能顯示出說(shuō)話人的職業(yè)風(fēng)度和可親的性格。雖然對(duì)方無(wú)法看到...

就在你平常的生活當(dāng)中，人與人接觸的所用的一般性的禮節(jié)~

看看孔子百家

個(gè)人儀容儀表包括人的形體、容貌、健康狀況、姿態(tài)、舉止、服飾、風(fēng)度等方面，儀容儀表是人舉止風(fēng)度的外在體現(xiàn)，也是一個(gè)人的德才學(xué)識(shí)等各方面的內(nèi)在修養(yǎng)的外在表現(xiàn)。儀容儀表通常是指人的外觀、外貌。其中的重點(diǎn)，...

就是儀表，如服飾，發(fā)型等，但禮儀更重要的是言行

1、什么是禮儀？ 答：禮儀是指人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則。具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、儀表、儀式等。 2、什么是禮貌？ 答：禮貌是指人們?cè)谙嗷ソ煌^(guò)程中應(yīng)具有的相互表示敬意、友好、得體的氣度和...

很多啊，還在看你服務(wù)的行業(yè)，餐飲有餐飲的禮儀，客房有客房的禮儀，前臺(tái)服務(wù)有前臺(tái)服務(wù)的禮儀。。要針對(duì)性的學(xué)習(xí)

商務(wù)禮儀包括：1、說(shuō)話禮儀 說(shuō)話時(shí)一定要注視對(duì)方的眼睛，傾聽的時(shí)候一定要表現(xiàn)出自己的用心聆聽，以表達(dá)尊重。說(shuō)話語(yǔ)速要始終，用詞要得體。 2、行為禮儀 握手禮儀，男士間握手要微微使力，以表達(dá)高興或者感...

握手 介紹 吃飯夾菜使用公筷 乘車 重要任務(wù)座右后面其次是副駕駛最后是左后位