職場待人接物的基本禮儀有哪些?

2022-12-13 04:04

待人接物的基本禮儀有哪些?
3個回答
遞接物品的原則是尊重他人。
遞物時、雙手呈、接平穩(wěn)、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行
雙手遞物或接物體現(xiàn)出對對方的尊重。如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般用右手遞接物品。
接遞較鋒利的東西
遞筆、刀、剪之類尖利的物品時,需將尖端朝向自己握在手中,而不要指向?qū)Ψ健?br/>接遞茶水
如果是招待客人用茶時,往往一手握茶杯把兒或扶杯壁,一手托杯底,并說聲“請用茶”,若茶水較燙,可將茶杯放到客人面前的茶幾上;如果接主人敬上的茶,應(yīng)站起身伸出雙手,說“謝謝”。
接遞物品
在遞物時,應(yīng)該雙手遞,以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等,應(yīng)將正面朝向?qū)Ψ?。在接物時,應(yīng)該雙手接,對接過來的物品要表示關(guān)注,同時點頭示意道謝,不應(yīng)該漫不經(jīng)心。
遞名片的禮儀
1、兩個人交換名片順序:男士主動遞給女士,主人主動遞給客人,晚輩主動遞給長輩,地位低的人主動遞給地位高的'。
2、如果對方不只一人,可以按照職業(yè)由高到低的順序。
3、如果對方人多又不知職位,可以采用由近到遠的順序,如果是在一個圓桌可以采用順時針方向。
4、向?qū)Ψ竭f送名片時,應(yīng)面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角,或者用右手拿上角送給對方。遞名片時也要說多指教,多聯(lián)系等客套話。
5、遞交名片的時間,應(yīng)當根據(jù)具體情況而定。如果名片持有者與人事先有約,一般可在告辭時再遞上名片。如果雙方只是偶然相遇,則可在相互問候,得知對方有與你交往的意向時再遞交名片。
接受名片禮儀
1、要起身迎接,用雙手接下,表示謝意:回應(yīng)對方的客氣話。并回敬對方名片。
2、如果沒帶:可以聲明一下,再說些如以后給您寄過去之類的客套話。
3、如果沒有:可以說名片用完了或者名片沒有帶。
4、接過名片一定要看。首先是了解對方的確切身份。其次是表示重視對方;可以看一分鐘左右,要記住對方姓名,頭銜等主要信息;也可以在接過名片的時候,默念或者讀出聲來,特別是對方有很重要的頭銜時可以贊賞一番。
5、名片要現(xiàn)場收藏,可以放在名片包、上衣口袋、辦公桌抽屜里。不要辦公桌上,不要扔掉,或者給其他人。
遞接物品的原則是尊重他人。遞物時、雙手呈、接平穩(wěn)、手再松、接人物、雙手迎、表感謝、把禮行雙手遞物或接物體現(xiàn)出對對方的尊重。如果在特定場合下或東西太小不必用雙手時,一般用右手遞接物品。接遞較鋒利的東西遞筆、刀、剪之類尖利的物品時,需將尖端朝向自己握在手中,而不要指向?qū)Ψ?。接遞茶水如果是招待客人用茶時,往往一手握茶杯把兒或扶杯壁,一手托杯底,并說聲“請用茶”,若茶水較燙,可將茶杯放到客人面前的茶幾上;如果接主人敬上的茶,應(yīng)站起身伸出雙手,說“謝謝”。接遞物品在遞物時,應(yīng)該雙手遞,以示對對方的恭敬與尊重。如果是文件、名片等,應(yīng)將正面朝向?qū)Ψ?。在接物時,應(yīng)該雙手接,對接過來的物品要表示關(guān)注,同時點頭示意道謝,不應(yīng)該漫不經(jīng)心。遞名片的禮儀1、兩個人交換名片順序:男士主動遞給女士,主人主動遞給客人,晚輩主動遞給長輩,地位低的人主動遞給地位高的'。2、如果對方不只一人,可以按照職業(yè)由高到低的順序。3、如果對方人多又不知職位,可以采用由近到遠的順序,如果是在一個圓桌可以采用順時針方向。4、向?qū)Ψ竭f送名片時,應(yīng)面帶微笑,稍欠身,注視對方,將名片正對著對方,用雙手的拇指和食指分別持握名片上端的兩角,或者用右手拿上角送給對方。遞名片時也要說多指教,多聯(lián)系等客套話。5、遞交名片的時間,應(yīng)當根據(jù)具體情況而定。如果名片持有者與人事先有約,一般可在告辭時再遞上名片。如果雙方只是偶然相遇,則可在相互問候,得知對方有與你交往的意向時再遞交名片。接受名片禮儀1、要起身迎接,用雙手接下,表示謝意:回應(yīng)對方的客氣話。并回敬對方名片。2、如果沒帶:可以聲明一下,再說些如以后給您寄過去之類的客套話。3、如果沒有:可以說名片用完了或者名片沒有帶。4、接過名片一定要看。首先是了解對方的確切身份。其次是表示重視對方;可以看一分鐘左右,要記住對方姓名,頭銜等主要信息;也可以在接過名片的時候,默念或者讀出聲來,特別是對方有很重要的頭銜時可以贊賞一番。5、名片要現(xiàn)場收藏,可以放在名片包、上衣口袋、辦公桌抽屜里。不要辦公桌上,不要扔掉,或者給其他人。

職場,待人接物的基本禮儀有哪些?我覺得吧!首先我們應(yīng)該是禮貌謙虛,我們平時在學(xué)校說的一些規(guī)矩都很實用,比如說不在公共場合大聲喧嘩,說話文明舉止有禮貌,你好,謝謝,客氣,舉手之勞,等等,這些詞語,都是基本的禮貌用語!

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職場要知道哪些基本禮儀?
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接聽電話的基本禮儀?
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1、及時接聽,一般情況下應(yīng)該保證在電話鈴響三聲之內(nèi)接聽電話,但要避免在電話剛剛響起時就接電話,否則會讓對方嚇一跳。2、當電話響第二聲以后接電話是最合適的時間,如果因為其他原因在電話鈴響三聲之后才接起電...
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接聽電話的基本禮儀是什么?
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1 盡量在電話響三聲之內(nèi)接 2 接電話語氣“喂”的聲調(diào)最好為上升調(diào),這樣顯得你愉悅,溫柔,,禮貌 3 沒有特別的事情最好這個“喂”最好省略,直接說“你好” 4 如果是單位的電話可以直接自報家門,比如“...
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