推銷(xiāo),銷(xiāo)售,營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別是什么？

推銷(xiāo)、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)區(qū)別在于：客戶(hù)的需求層次的差異。

不論是推銷(xiāo)、銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)，都是建立在市場(chǎng)需求來(lái)談的。

①推銷(xiāo)本質(zhì)是在做概率，拼的是勤奮。在信息嚴(yán)重不對(duì)稱(chēng)的很長(zhǎng)一段時(shí)期，基本賣(mài)產(chǎn)品都是通過(guò)推銷(xiāo)來(lái)實(shí)現(xiàn)的，包括你能想到的直銷(xiāo)產(chǎn)品、串街逛巷的小商販，都是靠推銷(xiāo)，單著擔(dān)子或者推著車(chē)，挨家挨戶(hù)叫賣(mài)，拼的是勤奮，做的是概率，成一個(gè)算一個(gè)，也不需要太多方式方法；

②銷(xiāo)售的本質(zhì)是滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。銷(xiāo)售相當(dāng)于客戶(hù)與產(chǎn)品的橋梁，一邊鏈接產(chǎn)品，一邊鏈接客戶(hù)?？蛻?hù)的需求也是顯性和明確存在的，但是可能滿(mǎn)足這個(gè)需求的產(chǎn)品也會(huì)比較多，需要銷(xiāo)售把自家以及和其他家區(qū)別說(shuō)清楚，告訴客戶(hù)；

③營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是創(chuàng)造需求。客戶(hù)的需求可能是隱形的，也可能壓根沒(méi)想過(guò)遇到的問(wèn)題，會(huì)有相應(yīng)的產(chǎn)品能夠解決，沒(méi)有想過(guò)主動(dòng)做過(guò)了解。更多地需要公司通過(guò)一系列對(duì)外的輸出，來(lái)影響和培育市場(chǎng)，會(huì)需要有個(gè)周期讓客戶(hù)形成對(duì)產(chǎn)品的理解和認(rèn)知。

推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)的區(qū)別：

1、出發(fā)點(diǎn)不同：推銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)，專(zhuān)注于企業(yè)的需要，營(yíng)銷(xiāo)的出發(fā)點(diǎn)是顧客，根據(jù)顧客的需要來(lái)制定銷(xiāo)售方向。

2、目的不同：推銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)都要取得利益，推銷(xiāo)的目的是目前利益，工作上是短期行為，營(yíng)銷(xiāo)的目的是長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，工作上是長(zhǎng)遠(yuǎn)設(shè)計(jì)，要與顧客建立長(zhǎng)期的互利關(guān)系，不強(qiáng)調(diào)一次的得失，而追求長(zhǎng)期的利益最大化。

3、過(guò)程不同：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整的循環(huán)往復(fù)的工作過(guò)程，而推銷(xiāo)僅僅是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)鏈條當(dāng)中的一個(gè)環(huán)節(jié)。