導(dǎo)游在車上講相聲

對(duì)不同類型的殘障游客導(dǎo)游服務(wù)應(yīng)具有針對(duì)性接待我們的聾啞游客要安排他們?cè)谲嚿锨芭啪妥?，因?yàn)樗麄冃枰ㄟ^(guò)導(dǎo)游講解的口型來(lái)了解我們講解的內(nèi)容。為了讓他們獲得更多的信息，導(dǎo)游還應(yīng)該有益的面向他們放慢我們的講解速度

導(dǎo)游服務(wù)類型包括圖文聲像，導(dǎo)游，實(shí)地，口語(yǔ)，導(dǎo)游兩種方式，其中圖文深像導(dǎo)游包括圖冊(cè)類，紀(jì)念品類，聲像類，語(yǔ)音導(dǎo)覽記，智慧旅游，實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游也稱為講解導(dǎo)游，它包括導(dǎo)游在游客旅行，游覽途中所做的介紹，交談和問(wèn)題解答等導(dǎo)游活動(dòng)，以及在參觀游覽途中所做的導(dǎo)游講解。同實(shí)地口語(yǔ)導(dǎo)游相比圖文聲像導(dǎo)游仍然處于從屬地位，實(shí)地，口語(yǔ)導(dǎo)游在導(dǎo)游服務(wù)中的核心地位是不可替代的，并將永遠(yuǎn)發(fā)揮著主導(dǎo)作用

第三，導(dǎo)游技能了解導(dǎo)游語(yǔ)言的內(nèi)涵和特性，導(dǎo)游講解的原則，導(dǎo)游帶團(tuán)的特點(diǎn)和原則，熟悉導(dǎo)游的口頭，語(yǔ)言的表達(dá)技巧和態(tài)勢(shì)，語(yǔ)言的運(yùn)用技巧，導(dǎo)游講解的要求，以及導(dǎo)游主導(dǎo)地位的確立和導(dǎo)游形象的塑造，掌握常用的導(dǎo)游講解方法和技巧導(dǎo)游提供心理服務(wù)

導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例中規(guī)定，本條例所稱，導(dǎo)游人員是指依照本條例的規(guī)定取得導(dǎo)游證，接受旅行社委派為旅行者提供向?qū)еv解，即相關(guān)旅游服務(wù)的人員應(yīng)將導(dǎo)游服務(wù)主體稱為導(dǎo)游人員

圖一檔一導(dǎo)游服務(wù)示意圖您到時(shí)候如果感興趣，可以在課本上看一下，但歸納起來(lái)，導(dǎo)游服務(wù)主要包括以下幾類括號(hào)一導(dǎo)游講解服務(wù)，導(dǎo)游講解圖物，包括游客在目的地旅行時(shí)，導(dǎo)游人員所做的沿途講解，參觀游覽地的導(dǎo)游講解以及座談訪問(wèn)和某些參觀點(diǎn)的口譯服務(wù)等

導(dǎo)游時(shí)不長(zhǎng)的給我們講一些沿途的風(fēng)光，風(fēng)土人情，還有就是有關(guān)高反的事情，因?yàn)閮商於荚谲嚿?，所以我的敘述也有點(diǎn)混亂，希望大家能夠諒解到第二天傍晚的時(shí)候，我們馬上就要到達(dá)島

在審美活動(dòng)中，導(dǎo)游人士導(dǎo)游要是具體情況，把握好游覽速度和導(dǎo)游講解的節(jié)奏，哪兒該快，哪兒該慢，哪兒多講哪兒少講，甚至不講，必須做到心中有數(shù)，被年輕人講得快一點(diǎn)走得快一點(diǎn)

設(shè)置懸念是導(dǎo)游講解的重要方法，在活躍氣氛，制造意境，提高游客游性，增強(qiáng)導(dǎo)游講解效果諸方面往往能起到重要作用，并且采用此法，還會(huì)使導(dǎo)游人人員始終處于游客注視的中心，在導(dǎo)游活動(dòng)中法握主動(dòng)權(quán)

有更先進(jìn)的科技手段運(yùn)用到導(dǎo)游負(fù)重如圖文聲，像導(dǎo)游，網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)游等先進(jìn)的導(dǎo)游所辦，在游覽前或在游覽現(xiàn)場(chǎng)引導(dǎo)游客參觀游覽的過(guò)程中，不僅讓游客看到聽到了景觀景物的現(xiàn)狀，還進(jìn)一步了解了其歷史嚴(yán)格和相關(guān)知識(shí)，起到了深化實(shí)際導(dǎo)游講解

旅游安全事故的第三是導(dǎo)游服務(wù)技能，包括導(dǎo)游講解方法的運(yùn)用導(dǎo)游與老年兒童，殘障人士等特殊旅游者的交往要有服務(wù)機(jī)器之間的合作，包括立培和全培的合作，導(dǎo)游與領(lǐng)隊(duì)的合作

以后我也會(huì)講到陳永泉先生的故事，清門相聲對(duì)于中國(guó)相聲史的發(fā)展有著巨大的貢獻(xiàn)，無(wú)論是清門所編寫的傳統(tǒng)作品，還是清門一人與魂門藝人相互合作，交流豐富，舞臺(tái)上的表演技法，清門出身的相聲，藝人們?cè)谙嗦暤陌l(fā)展史中都起到了推動(dòng)作用，雖然早已經(jīng)沒有個(gè)清門相聲之說(shuō)

導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量包括導(dǎo)游講解質(zhì)量，為游客提供生活物的質(zhì)量和各項(xiàng)旅游活動(dòng)安排落實(shí)的，對(duì)導(dǎo)游與游客招新餐，張楚英流出了最導(dǎo)游的服務(wù)，不接口，直接感受，會(huì)深切對(duì)其服務(wù)質(zhì)量的反應(yīng)

顏色標(biāo)志車號(hào)，停車點(diǎn)及開車時(shí)間，尤其是下車上車在不再同一地點(diǎn)地平提醒游客注意在景點(diǎn)示意圖前，李培英講明游覽線路所需時(shí)間，集合時(shí)間，地點(diǎn)，參觀游覽中的注意事項(xiàng)，如禁止吸煙，不能拍照等。游覽中的導(dǎo)游講解地配要對(duì)景點(diǎn)，兒觀景物進(jìn)行講解

那么第三突出重點(diǎn)法就是在導(dǎo)游講解中不面面俱到，而是突出某一方面的導(dǎo)游方法，一處景點(diǎn)要講解的內(nèi)容，很多導(dǎo)游必須根據(jù)不同的時(shí)空條件和對(duì)象區(qū)別對(duì)待，有的放四地做到輕重搭配

根據(jù)這些問(wèn)題進(jìn)行有針對(duì)性的補(bǔ)課，請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同行以提高自己的導(dǎo)游講解水平。三總結(jié)提高在導(dǎo)游服務(wù)中游客提出的意見和建議涉及景區(qū)景點(diǎn)導(dǎo)游的景區(qū)景點(diǎn)，導(dǎo)游因認(rèn)真檢查，汲取教訓(xùn)不斷改進(jìn)，以提高自己的導(dǎo)游水平和服務(wù)質(zhì)量，涉及其他接待部門的因及時(shí)反饋到所在單位，以便進(jìn)行給進(jìn)工作