客套話

松下幸之就是一個很會運(yùn)用客套話的顏值。他在交代下屬去做一件事情的時候總忘不了，要說一句這件事拜托你了，遇到員工時也會鞠躬的說辛苦了之類的破壞化，有時還會親自給員工倒一杯茶，送一件小禮物

世人沒有回避客人提出的問題，也不是用一般的客套話去挽留，而是針對客人的心理，用山中的美景和詩人自己的感受，一步的引導(dǎo)客人開闊視野，馳騁想象，改變他的想法，從而使客人留下來

例子里的那些溫馨的客套話，不談生意，談感情，不談交，易談交情，發(fā)現(xiàn)客戶的特點(diǎn)，利用一些寒暄的客套話爭取和客戶拉攏交情，從而打開顧客的心扉，沿路一通，成功自然就變得水到渠成了

今天天氣不錯，這是日常生活中常用的一種寒暄說客套話的方式，尤其是陌生人之間見面一時難以找到話題，就會說類似之語。比如東北天氣很冷，我來時江南已是春天了，小張是你表妹等等，借此打破尷尬的局面

管道安裝時要及時固定和調(diào)整支掉價客套話沒什么可多解釋的，咱們主要看第二點(diǎn)無熱為宜的管道，它的調(diào)桿兒是要垂直安裝的，那么有熱為宜的管道，他的吊桿兒要偏執(zhí)安裝怎么偏

第五章說好客套話，讓客三分禮客戶來找你。所謂客套話，即人們見面時說的一套表示客氣拉近關(guān)系的話，說好客套話是一名優(yōu)秀的銷售員，必須具備的能力，因為和客戶溝通時說一些客套話能更容易達(dá)成銷售目標(biāo)

二是主人雖顯認(rèn)真，但反復(fù)看他的手表或看墻上的掛鐘時，三是主人將雙肘抬起，雙手織于椅子的扶手上時，遇到后兩種情況，即使當(dāng)你提出告辭時，主人往往也要說上幾句在做作之類的話，但那只是純粹禮貌性的客套話

在這種情況下，我提出全員營銷，包括沒有任何營銷經(jīng)驗的現(xiàn)場生產(chǎn)人員在內(nèi)，全體員工都出去推銷產(chǎn)品，那些連客套話也不會講的，農(nóng)民出身的老員工也出去搞推銷留的漢訪問客戶有活

并說請回劉布再見之類的客套話，有時需要在親朋好友家中小住幾天，由于自己的到來，一個主人天增添了許多麻煩，更應(yīng)注意有關(guān)禮儀首先要了解主人的生活習(xí)慣，盡量遵從主人的這些習(xí)慣

一個人如果連一句最普通的客套話都不會說探望病人的時候，連一句沒事都說不出口，這種人會給人一種冷酷的感覺。生活中我們要學(xué)會說客套話，用自己的語言表達(dá)出自己的感情，比如沒事

成龍來訪成龍先生要來博物館參觀助手，提前打來電話說成龍先生對我在百家講壇的講座很感興趣，我以為是客套話也沒太在意，只是覺得銀幕上的英雄哪兒都會有人歡迎一件博物館

那時候，陳安元以為這只是個客套話，可是后來的三年于喬真的再也沒有把項鏈摘下過，他一直是一個很認(rèn)真的人，說得喜歡從來就有足夠的分量，只是到底還是太天真了，以為只要自己足夠勇敢

我們可以借鑒買木繪的演講方法，把不必要的前沿或者一般性文具刪掉，仔細(xì)聽聽，再使用客套話的文具中常有如下的語句出現(xiàn)，突然被指明致詞深感涌現(xiàn)，口才非常差，又因不習(xí)慣在口才比我好的長輩面前覺得越全

銷售人員需要敏銳的洞察力，不僅需要聽話聽，還需要通過觀察顧客的肢體語言，洞察客戶細(xì)微的心理變化，體會顧客套話后面的本質(zhì)需求，分析虛假意義后面的真實企圖抓住簽單成交的最佳時機(jī)

少說客套話，多點(diǎn)兒塔成蛋賣，你去一個朋友家，如果你們十分客氣的相處，他跟你說都是些客套話，總是擔(dān)心你不高興，這時候你一定會覺得很不舒服，等你回家后才感覺放下壓放下了壓力