成交贏得顧客心的對(duì)談式售法

至于銷售人員要將顧客心中的希望購(gòu)買商品的想法，同采取相反行動(dòng)的想法分離開(kāi)來(lái)。在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)還要提出購(gòu)買建議，并引導(dǎo)可完成交易這一成功的蕭瑟然嫌熟熱情而又自信地展示其商品的賣點(diǎn)

銷售離不開(kāi)說(shuō)話打動(dòng)顧客需把顧客說(shuō)進(jìn)門推銷產(chǎn)品需把品質(zhì)說(shuō)進(jìn)顧客心中，排除以疑問(wèn)需把顧客的問(wèn)題說(shuō)清楚，實(shí)現(xiàn)成交，需把訂單說(shuō)成功催收貨款，需把錢說(shuō)出來(lái)，口才是生產(chǎn)力就是財(cái)富

營(yíng)銷的關(guān)鍵點(diǎn)就在于建立信任，那建立信任的前提，恰好也是研究透顧客的心理，弄明白顧客心里的真正想法以及真正的需求，幫助顧客來(lái)解決問(wèn)題，滿足需求，以達(dá)到成交營(yíng)銷的高手

再加上對(duì)比照和分析身邊朋友的案例，給顧客心理上的一個(gè)觸動(dòng)，給顧客一些假設(shè)成交帶來(lái)的好處，還有直接法就是通過(guò)判斷顧客的情況，采用直接了當(dāng)?shù)囊粋€(gè)向顧客提出疑問(wèn)，尤其是顧客存在錢的問(wèn)題時(shí)，直接法可以將即將它直接成交，當(dāng)和顧客產(chǎn)生共鳴的時(shí)候，我們可以這樣單刀直入

是用顧客自己出的價(jià)錢，最后達(dá)成交易，這樣在顧客心里就產(chǎn)生了一種成就感，還認(rèn)為是自己賺到了針對(duì)客戶的購(gòu)買心理，銷售員在購(gòu)買中做出適當(dāng)?shù)淖屪尣浇o客戶討價(jià)還價(jià)的機(jī)會(huì)很有必要認(rèn)因，因?yàn)榭蛻粜枰獜闹械玫揭欢ǖ某删透泻蜐M滿足感

這也就叫給顧客設(shè)障礙讓其跨越小點(diǎn)成交法的優(yōu)點(diǎn)可以減輕客戶成交的心理壓力，還有利于銷售人員主動(dòng)城市成交，保留一定的成交余地，有利于銷售人員合理的利用各種成交信號(hào)，有效的促成交易

優(yōu)惠成交法幸福源于抽呼心理預(yù)期，讓顧客永遠(yuǎn)感覺(jué)得到比付出的更多咨詢師償犯的錯(cuò)誤處事過(guò)于僵硬，讓顧客心生不滿以及機(jī)構(gòu)不給房?jī)r(jià)等過(guò)快給出優(yōu)惠，導(dǎo)致顧客懷疑咨詢師的專業(yè)度，項(xiàng)目產(chǎn)生質(zhì)疑，進(jìn)一步討教還教

十多年來(lái)，我不斷在研究人能做決定他到底有什么樣的一個(gè)心理變化跟心理過(guò)程，也就是說(shuō)，你要成為成交高手，你必須要尊重顧客的心理的過(guò)程，顧客心里是怎么想的，你要是順應(yīng)著他的想法，一步的引導(dǎo)著

局部成交法正式利用顧客的成交心理活動(dòng)規(guī)律，避免直接提出重大的客戶比較敏感的成交問(wèn)題，而是向顧客提出較小的次要的成交問(wèn)題由小到大以手攻大先局部成交后整體成交，因此在收入中

銷售式信念的心性的傳遞，銷售式情緒的轉(zhuǎn)移，銷售式氣場(chǎng)的束縛，銷售式信念的成交成當(dāng)，你對(duì)自己的產(chǎn)品無(wú)比性。相信對(duì)自己的公司也無(wú)比相信自己的人格，無(wú)比相信的時(shí)，你的相信會(huì)傳遞給顧客銷售

正常情況是，顧客對(duì)于產(chǎn)品有顧慮，銷售人員需要及時(shí)了解顧客的顧慮，設(shè)法引導(dǎo)顧客說(shuō)服顧慮，用事實(shí)說(shuō)話，或者用各種方式證明顧恨的疑慮是偏緊，使得顧客消除偏見(jiàn)，達(dá)成交易

實(shí)際上，顧客很可能刻意隱瞞自己的真實(shí)想法，比如顧客說(shuō)自己喜歡漂亮流行的手機(jī)，于是銷售員推薦了一款高端手機(jī)，但是顧客心里想的卻是我沒(méi)那么多錢，只想買一款性價(jià)比高的手機(jī)

十多年來(lái)，我不斷在研究人們做決定他到底有什么樣的一個(gè)心理變化跟心理過(guò)程，也就是說(shuō)，你要成為成交高手，你必須要尊重顧客的心理的過(guò)程，顧客心里是怎么想的，你要是順應(yīng)的

將二五零定律反向思考，銷售員在成交之后繼續(xù)關(guān)心顧客，既能贏得老客戶，又能通過(guò)老客戶的口碑相傳影響到身邊親近的人，從而吸引新客戶，使生意越做越大，客戶越來(lái)越多，本集分享完畢，下一集將與您分享解除客戶的后顧之憂

世界上最美妙動(dòng)語(yǔ)言就是奉承話，因此，作為銷售員，一定不要吝嗇自己的恭維，要學(xué)會(huì)對(duì)顧客在乎的事情感興趣的東西，給予真誠(chéng)的贊美，尤其是恰如其分的恭維是顧客心情愉悅，從而慷慨排解囊是生意自然成交必要的贊美和恭維，可以使你比別人更快一步的走向成功，讓你提前來(lái)到