金牌直銷員拓展客戶的101個溝通細節(jié)

現(xiàn)在很多企業(yè)都會利用中高層管理者的關系網來拓展客戶與目標客戶直接進行溝通，這樣建立的客戶關系往往比較持久和牢固。有了關系網的鋪墊，這些目標客戶會比較配合銷售人員的活動

通過周報，月報，甘特圖等工具定期和客戶溝通項目進產情況，及時向客戶反饋，一方面可以讓客戶了解項目情況，借此收集客戶對項目的一些建議，并對不明確的細節(jié)租進一步的溝通

三，在適用期間經常指導客戶合理使用不少直銷公司的產品都有特殊的使用方法，這就要求直銷員在客戶適用產品期間經常提示和指導客戶采用正確的使用方法，這樣一來才能使客戶真正體會對到產品的功效，積極回應客戶的抱怨

叫做談戀愛，談朋友，銷售人員對客戶像對待戀人一樣愛客戶，關心客戶和客戶談感情溝通，不在于讓對方知道什么溝通，也非讓對方明白什溝通在于讓對方對一個問題進行深度思考

溝通內容要寬泛，每個人不是孤立存在的，要通過一個客戶帶動更多的客戶，那么就需要銷售員在與客戶溝通的過程中注意擴大溝通的范圍，不僅可以和各客戶聊他當下所需要的產品內容，還可以和客戶聊聊

直銷員在進行直銷過程中，會遇到各種意想不到的狀況，會遇到很多不同特點的客戶，這就需要直銷員尚于觀察和學習，做有新人，增加自己的見識和經驗，從而能從容地應對各種狀況

電商直銷員在與顧客或下級直銷商溝通時，注意要體察對方的感受，除了要化解不同的見解與意見外，還有建立共識，當共識產生后，事業(yè)的魅力自然就會展現(xiàn)失敗，有原因，成功有方法，完美的溝通需要一定的方法

每一個員工都必須掌握與客戶溝通的技巧方法，同時要了解與客戶溝通的重要性，必要性，通過培訓員工能夠快速人力，有效地與客戶進行溝通，能夠更好地與為客戶服務，并且保持更為持久親密的合作關系

下一個假設成交法也稱為假定成交法，其核心原則就是利用細節(jié)成交，即主張通過假設已經與客戶達成合作或即將合作，并就合作細節(jié)進行溝通，以此來避開客戶所關注的某個核心問題，或者避開哪些關聯(lián)性和概念性的話題，從而促成簽約

微商和新興商業(yè)模式的干擾，前面我們提到登前的直銷所面臨的競爭與挑戰(zhàn)早已不再是只是同行業(yè)的其他公司更多的是近幾年特別火的微商及資金牌等眾多的類直銷模式，其性質與直銷相似，直銷往往容易被歸為同一類

銷售員在與精準客戶溝通時，要多聽少說客戶的需求，很多時候是可以通過傾聽來活去的?？赐缚蛻舻馁徺I動機。除了要了解客戶的需求，他們在二次還會在溝通的過程中想方設法地看透客戶的購買動機

金牌銷售員對于銷售人員而言，一切都要站在客戶的立場上，射神處地的為他們想一想，因為客戶有時候不一定知道自己面臨的問題有哪些，應該如何解決銷售人客戶是我們的衣食父母

自我區(qū)分能力可以幫助人們清晰自己的位置和狀態(tài)，另一個是幫助對方區(qū)分教練是支持者，教練型領導則要幫助團隊成員拿到他自己生命中的金牌，通過區(qū)分幫助他人拓展生命的內涵和外延

他這個知識點給我的印象是比較深的，像發(fā)現(xiàn)片，他主要是說雙方懂的時候不斷地通過溝通找到一個答案，拓展性的話，主要是追求一個碩遠來，有一個拓展一個員工的一個視角，還有發(fā)現(xiàn)新的一些可能性都是通過那個溝通拿到目標的，我覺得正常的是以前

凡是直銷界領袖級的人物，都是靠人格魅力贏得是做直銷在于細節(jié)，贏在細節(jié)，敗也在細節(jié)。任何事情都有優(yōu)先考慮，團隊利下級部門的利益，以框管的胸懷來做事，不要違背原則，做事情，也不要傷害團隊利益和下級部門的利益