導游藝術與技巧

第三，導游技能了解導游語言的內涵和特性，導游講解的原則，導游帶團的特點和原則，熟悉導游的口頭，語言的表達技巧和態(tài)勢，語言的運用技巧，導游講解的要求，以及導游主導地位的確立和導游形象的塑造，掌握常用的導游講解方法和技巧導游提供心理服務

下一個方面是導游員筒游客交往的技巧，第一個是溝通的技巧，導游人員同游客之間進行真誠而有效的溝通，是實現(xiàn)導游人員與游客友好交往的必要手段，也是做好導游服務工作的基本的需要溝通不到為導游人員，就難以了解游客的心理變化和真實的需求

第九章導游的語言技能。本章內容包括導游語言的內涵及特點，導游口頭，語言表達，技巧，態(tài)勢，語言應用技巧以及導游園的溝通技巧。原是人類溝通，信息交流，思想，感情，促進互相了解的重要手段，是人人們進行交際活動的重要工具

藝術家的審美表達與藝術家的情感創(chuàng)意活動相結合，不能為技巧而技巧。高超的藝術技巧往往是與作品渾然天成不落痕跡的一位玩弄技巧顯示技巧，作品往往會花，而不是顯得空洞而缺乏情感

那么第四節(jié)的內容，我們現(xiàn)在開始導游語言的溝通技巧，這一張實際上對于我們導游來說是非常重要的，它的內容也相對來說是比較多的，可能我們會用多一點的時間導游與游客一見面，只需數(shù)分鐘，游客就會在心里

和導游形象的塑造，掌握導游提供心理服務，活躍團隊氣氛，引導游客審美組織協(xié)調旅游活動，接待不同類型的這種游客的方法技巧好，那么我們接下來進入正題導游的帶團技能是我們導游根據(jù)旅游團的整體需要和不同的游客的個別需要熟練的運用，能提高旅游產(chǎn)品使用價值的方式，方法和技巧的能力

盡管如此，世界上一切的美卻又并不都是藝術的美，或者說并非都是藝術，因為藝術是一定技巧下的產(chǎn)物，并通過技巧來表現(xiàn)，所以藝術與技巧密不可分，雖然也不是一切的技巧，都與藝術技巧有關

第二節(jié)導游詞的表達。藝術導游詞的表達特點在以上導游詞種類的分析中已有一些介紹，本家從語言表達的角度概括出終極導游應有的語言能力已被在日常工作中有意積累，使語言表達達到爐火純青的程度

導游帶團技能導游的帶團技能是導游，根據(jù)旅游團的整體需要和不同游客的個別需要熟練運用，能提高旅游產(chǎn)品使用價值的方式，方法和技巧的能力盤貫穿于旅游活動的全過程之中，其高低直接影響導游服務的效果

用有句可笑而意味深長的詞語對游客進行提醒的方式。第六個部分回絕的語言技巧一柔和式混血如何是回絕，是導游采用溫和的語言進行委托的回絕方式，采取這種方式回絕游客的要求，不會使游客感到太失望，避免了導游與游客之間對立狀態(tài)

沖擊到你的講解，打亂你的安排。在導游實踐中，導游要學會認真的請聽游客的提問，善于思考，掌握游客提問的一般規(guī)律，并總結出一套相問相應的課，問我答的導游技巧，以求隨時能夠滿足我們游客的好奇心

藝術固然離不開技巧，但并非一切技巧都是藝術。為要把藝術的技巧和其他技巧例如五武術或者權術，藝術創(chuàng)作和其他創(chuàng)作，例如工業(yè)設計或科學發(fā)明區(qū)別開來，應該有一個基本的前提

我們在談論技巧和美的問題的時候，既要區(qū)分開藝術技巧和其他技巧，如武術，權術等，也還要區(qū)分開藝術的美和其他不同類型的美，如軍事，藝術，烹飪，藝術等，雖然其他技巧也是技巧

旅游活動的組織安排技巧，那么主張安排技巧，我們這里一共提到了五五點第一，靈活搭配活動的內容，靈活激動的安排，我們的游覽活動是我們導游組織協(xié)調能力的一個重要的體現(xiàn)

表現(xiàn)手法就是作者在新聞措辭和表達思想感情時所使用的特殊的語句組織方式，因為現(xiàn)在的語文已不太注重表現(xiàn)手法與表達技巧的分別，所以同學們在考場中看到表現(xiàn)手法，表達技巧，藝術手法，藝術技巧等