導游文化基礎知識

導游資格證書并進行稿前培訓，與旅行社訂立勞動合同或在相關旅游行業(yè)組織注冊后，自動成為初級等初級導游報考圖語種從中級導游和初級外語導游報考中國中文文化導游的學歷，不騙初級中文普通話導游和中級中文普通話導游報考外語導游的需要，需具備走報所報考語種大專以上學歷

山海仙境鮮美煙臺歡迎您作為煙臺的一名導游員，在每一次的導游服務中，我都會自豪地向客人介紹煙臺，在這片神奇的土地上，燦爛的文化，獨特的景觀，優(yōu)美的環(huán)境，豐富的物產

使其成為有理想，有道德，有文化，有紀律的社會主義旅游工作者，加強職業(yè)道德建設，提高導游的服務意識，使其以真心誠意的服務態(tài)度接待游客，為他們提供高質量的導游服務，加強職業(yè)道德建設，提高導游的道德水平和思想覺悟，抵制精神污染

導游服務類型包括圖文聲像，導游，實地，口語，導游兩種方式，其中圖文深像導游包括圖冊類，紀念品類，聲像類，語音導覽記，智慧旅游，實地口語導游也稱為講解導游，它包括導游在游客旅行，游覽途中所做的介紹，交談和問題解答等導游活動，以及在參觀游覽途中所做的導游講解。同實地口語導游相比圖文聲像導游仍然處于從屬地位，實地，口語導游在導游服務中的核心地位是不可替代的，并將永遠發(fā)揮著主導作用

第一章導游服務第二點導游服務的類型導游服務包括圖文，聲像，導游和實地口語導游兩種方式括號一圖，文聲像，導游圖，文聲像導游亦稱固化導游，是指作為游客旅游指導的招來宣傳品和旅游紀念品，包括多種不同形式的圖文印刷資料和聲像制品

導游必須在各種文化的差異中，甚至在不同民族不同地域文化的碰撞中工作，架設不同的文化間，溝通的橋梁，找到不同文化間的共同語言，減少文化接觸中的負面沖撞，增加文化交融互補的機會，盡可能多的了解不同的文化的差異

第三，導游技能了解導游語言的內涵和特性，導游講解的原則，導游帶團的特點和原則，熟悉導游的口頭，語言的表達技巧和態(tài)勢，語言的運用技巧，導游講解的要求，以及導游主導地位的確立和導游形象的塑造，掌握常用的導游講解方法和技巧導游提供心理服務

正所謂天下風景無限美，文明導游是更美，聽人嘆書中山水聞我贊人間仙境，天下美景。美家鄉(xiāng)導游服務秀山河在服務中快樂，他人在努力工作中實現我傳承導游文化，美麗，智慧，坑行，提高思想覺悟，提升講解水平，樹立全新形象

導游人員管理條例中規(guī)定，本條例所稱，導游人員是指依照本條例的規(guī)定取得導游證，接受旅行社委派為旅行者提供向導講解，即相關旅游服務的人員應將導游服務主體稱為導游人員

旅游法導游管理辦法等法規(guī)的規(guī)定，導游在進行導游活動時，應當佩戴導游的身份標識，開啟導游職業(yè)相關的應用軟件，攜帶旅游接待計劃或電子，形成單深以上的團隊應答接待設的設計，不得私自轉借導游證，供他人使用導游不得私自承攬或者以其他任何方式承擔導游業(yè)務

今天，我們將學習科目三全國導游基礎知識的第十章，第三集中國的雕刻藝術這一部分的內容我們做一個一般了解就可以了，一共是有五部分，第一部分是玉雕會講到它的制作工序和主要產地

導游星期評價制度是一種導游服務質量直接相關，通過市場化方式對導游服務水平進行標識的評價模式，心機評價側重于導游服務水平，而等級評價側重于導游技能水平的評價和考量

友團的時候我就去帶團，沒團的時候我就繼續(xù)的從事我自己的工作，這部分都是屬于兼職導游，而使用語言也很好，區(qū)分中文導游外語導游。一般來說，大家考外語導游涵蓋的已經涵蓋的有中文導游了，也就有很多同學他還是不太理解，他考外語導游已經考過了，他今年還問我，他說大大，我還可以考中文導游

二，終極導游中級導游報考同一種導流和初級幻雨導流報考中文到底的決定不限初級中文導游和中級中文導游報考萬一要求的，需具備所報告一種大專被上學歷，再取得導游資格證書滿山年或具有大專以上學歷的

圖一檔一導游服務示意圖您到時候如果感興趣，可以在課本上看一下，但歸納起來，導游服務主要包括以下幾類括號一導游講解服務，導游講解圖物，包括游客在目的地旅行時，導游人員所做的沿途講解，參觀游覽地的導游講解以及座談訪問和某些參觀點的口譯服務等