如何處理與同事間的意見不合？

第一步：在溝通之前，做好充分的準(zhǔn)備

在你與同事溝通交流工作時(shí)，一定要做好充分的準(zhǔn)備。

可以提前對(duì)自己要所交流溝通的工作內(nèi)容進(jìn)行梳理，看哪改缺里有什么缺失。

或者針對(duì)自己溝通的問題，對(duì)方有什么地方可以提出異議的，你做好對(duì)這些異議的應(yīng)對(duì)之策。

俗話說的好，打有準(zhǔn)備之戰(zhàn)，才能更好的獲勝。知之知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

正如葛洛夫所言：“有效的溝通取決于溝通者對(duì)議題的充分掌握，而非措辭的甜美。”

你把要溝通的內(nèi)容都已經(jīng)充分掌握了，那你還會(huì)與同事其辯論嗎？估計(jì)你同事一開口說完，就再也沒有與你辯論的機(jī)會(huì)了。

第二步：學(xué)會(huì)認(rèn)知傾聽，讓別人把話說完

俗話說的好：心急吃不了熱豆腐。

在跟同事交流溝通問題時(shí)，不管是你更認(rèn)可你的方案，還是覺得你自己的方案要比同事的來得完善，一定要等同事全部講完再開口。

要不然，即使你的解決辦法更好，同事為了自己的面子，也會(huì)咬牙硬撐液漏與你辯論到底。

史丹尼斯羅J.列克有句名言：“有時(shí)你必須保持沉默，以便令人聽到你的話語?！?br/>
畢竟你的中途打斷開口，對(duì)同事來說意味著是你的挑釁，每個(gè)人在心理都會(huì)對(duì)核埋辯面子十分的看重，對(duì)于你的這種行為，肯定會(huì)不滿。

歌德曾說過：“對(duì)別人述說自己，這是一種天性;因此，認(rèn)真對(duì)待別人向你述說的他自己的事，這是一種教養(yǎng)。”

所以，在跟同事交流溝通的時(shí)候，一定要學(xué)會(huì)認(rèn)知傾聽，讓別人把話說完。

一方面是可以更好的讓你加深你對(duì)同事的方案的思考；另一方面也可以讓你組織更加完善的語言，讓對(duì)方無從辯駁。

第三步：借用一些工具，來解決交流障礙

面對(duì)這樣的情況，在職場(chǎng)我們要學(xué)會(huì)借用一些工具，來解決你們之間的交流障礙。

這種時(shí)候就要用事實(shí)證明，誰的方案更優(yōu)，誰的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)更低，到時(shí)候結(jié)果就不言而喻，一目了然了。

第一招：主動(dòng)溝通，率先讓步。

在工作場(chǎng)合中，同事之間意見不合再正常不過，如果單純是工作上的矛盾，那么，主動(dòng)地與對(duì)方溝通，邁出第一步，嘗試著去解決你們之間存在的問題。最關(guān)鍵的就是要就事論事，仔細(xì)復(fù)盤，充分理解雙方的思路和想法，才能找到你們之間真正的矛盾點(diǎn)。在這種情況下，如果雙方能各退一步最好，但要是各自有必須堅(jiān)持的立場(chǎng)，那么就需要站在對(duì)方的角度去考慮問題，做出適當(dāng)?shù)淖尣?，讓步并不意味著放棄自己的原則，有時(shí)候，因?yàn)槟愕穆氏茸尣侥軌蚪o予對(duì)方思考的時(shí)間，促成更好的解決方法，這樣才能緩和關(guān)系，有利于日后的合作。

所以，嘗試主動(dòng)溝通，邁出第一步是解決同事矛盾最有效辦法。

第二招：不予理會(huì)，學(xué)會(huì)忘記。

同事之間發(fā)生矛盾時(shí)，說出的話往往也會(huì)具有攻擊性和威脅性，而對(duì)于這些言語，最好的應(yīng)對(duì)方式就是不予理會(huì)扮迅，以免讓矛盾愈演愈烈。雖說即便矛盾得以化櫻缺物解，但是，爭吵中偏激的話語和情緒，往往還是會(huì)讓很多人耿耿于懷，心里有個(gè)疙瘩解不開，在之后的工作中，這個(gè)疙瘩很容易變成“導(dǎo)火索”以及成見。

因此，不要把以往的矛盾太放在心上，學(xué)會(huì)忘記，大度一點(diǎn)。一方面是為了自身利益，不要樹敵；另一方面，是為了不要因?yàn)榍榫w而影響自己的工作，再進(jìn)而因?yàn)樾睦砀糸u而產(chǎn)生溝通障礙。

所以，面對(duì)與同事之間的矛盾，做到不予理會(huì)，并且學(xué)會(huì)忘記對(duì)自己脊液更有益處。