為什么孩子不想理你？因?yàn)?，他們沒把你當(dāng)「同路人」

作者＼陳志恒　咨商心理師

記得有一次，我到一所高中分享關(guān)于學(xué)習(xí)策略的主題。在開場的五分鐘內(nèi)，大部分的同學(xué)都趴下去睡覺，或者交頭接耳，甚至低頭玩手機(jī)，幾位坐在前方的同學(xué)愿意回應(yīng)我，但口中說出的盡是不堪入耳的言語，他們并不打算認(rèn)真學(xué)習(xí)。

原來，學(xué)校挑出了每班課業(yè)成績敬陪末座的幾位同學(xué)，集合于一堂。

「他們不應(yīng)該在這里的，我也不應(yīng)該在這里的?！刮倚闹杏悬c(diǎn)抱怨主辦單位的安排，一度想瀟灑走人算了。然而學(xué)校老師懇切地說：「陳老師，真的不好意思?？煞裾埬僭囋嚕俊?/p>

我說，好吧！這堂課，我把預(yù)先設(shè)計的分享內(nèi)容丟一旁，改變運(yùn)課策略，聲嘶力竭地?fù)瓮陜蓚€小時。

唯一專注的幾位同學(xué)……

這是一次挫敗的課堂經(jīng)驗(yàn)，但是，現(xiàn)場50幾位意興闌珊的同學(xué)中，我發(fā)現(xiàn)，有少數(shù)幾位同學(xué)，一開始是愿意專注地看著我，跟著我的教學(xué)節(jié)奏走的。

但這光景不過維持十分鐘，唯一專注的幾個人，也開始低下頭滑起手機(jī)，趴下去補(bǔ)眠，或者，轉(zhuǎn)身加入同學(xué)聊天的行列。我難免有些自我懷疑：「我的分享內(nèi)容很無趣嗎？還是運(yùn)課方式有問題？」

不！應(yīng)該不是這樣。他們是東張西望后才開始轉(zhuǎn)變聽講態(tài)度的。他們是 受到團(tuán)體氛圍的影響，也就是心理學(xué)上所說的「從眾」行為。

當(dāng)這幾位唯一專注且有點(diǎn)學(xué)習(xí)欲望的孩子，看到左鄰右舍盡是態(tài)度消極的模樣，突然間，會感覺到自己是個異類，進(jìn)而懷疑自己是否需要如此專注，而不知不覺地做出與大部分的人類似的行為。

眾人的決定是最佳的決定？

這是一個很自然的人類心理傾向。當(dāng)我們身處在一個團(tuán)體中，里頭大多數(shù)的人都抱持著某種類似的態(tài)度，盡管你一開始并不認(rèn)同他們，久而久之，你也會逐漸地接受，甚至也表現(xiàn)出相同的行為。而當(dāng)你的行為改變時，你便會開始找理由來合理化自己的行為。于是，你徹徹底底地被影響了。

當(dāng)大家都這么做，你也會跟著這么做。那是因?yàn)椋覀兊娜粘Ｉ顩Q定，常需要參考身旁人們的做法。演化而來的大腦會告訴我們，眾人的決定肯定是最佳的決定，跟著大家一起走，十之八九不會錯。如果一意孤行，就算沒有被旁人當(dāng)做異類，自己都會感到不自在。

因此，那些本來挺直腰桿，打起精神要迎接新知的孩子，便會不自覺地改變自己的態(tài)度，成為和大群體相像的同路人，以確保自己是團(tuán)體中的一份子；同時，也能夠夠滿足 歸屬感 的心理需求。

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團(tuán)體的影響力：共同的身分認(rèn)定

在團(tuán)體中，不是我影響你，就是你影響我，「西瓜偎大邊」是很自然的心理傾向。另一方面，「身分認(rèn)定」的影響也在這其中扮演關(guān)鍵角色。這群人集中在一起，彼此知道「我們是同路人」都是一群不愛讀書、放棄學(xué)習(xí)的學(xué)生，這個 團(tuán)體共同的身分認(rèn)定，會使這群人表現(xiàn)出符合身分認(rèn)定所定義的樣貌。

因此，盡管某些同學(xué)也想學(xué)點(diǎn)東西，內(nèi)心迫于情感歸屬的壓力，也會打消積極專注的念頭，真正「融入」他所屬的團(tuán)體中，同時，也證明了「我是課業(yè)失敗的學(xué)生」這份身分認(rèn)定。

要青少年孩子有著「眾人皆醉我獨(dú)醒」的氣魄，真的不容易，也不符合這個時期孩子的發(fā)展特性。這某種程度也解釋了，青少年孩子時常一群人一起去做出夸張荒唐的行為，如果他們同時被懲罰了，下一次可能會再集結(jié)去做出更不可思議的糊涂事。

因?yàn)椋?strong> 大人給孩子的懲罰，正賦予他們一種特殊的身分認(rèn)定，反而促使這群人加深了彼此的歸屬連結(jié) ，爾后越要透過一起表現(xiàn)出符合該身分認(rèn)定的行為，以證明彼此的情感：「我們果然是同路人！」。如果有人想要洗心革面，便會迫于不想失去情感連結(jié)的壓力，而打消改變行為的念頭。

這個經(jīng)驗(yàn)提醒了我，如果我能帶給孩子一些影響，或孩子愿意聽進(jìn)我的一些話，可能是因?yàn)楹⒆痈惺艿健肝覀兪峭啡恕?。相對地，為什么我們?nèi)绱速u力教學(xué)，如此努力地要勸誡學(xué)生，孩子終究不領(lǐng)情，甚至繼續(xù)墮落，那是因?yàn)椤肝覀儾皇峭啡恕梗踔?，我們處在一個對立的位置上。

于是「 你越是要我這么做，我越是不會讓你得逞。 」

用同理心回應(yīng)技巧創(chuàng)造情感歸屬

那么，如何在與孩子互動時，讓孩子感受到「我們是同路人」呢？

第一是，創(chuàng)造情感歸屬。人與人之間，只要有足夠的情感連結(jié)，就能滿足一個人最基本的歸屬感的需求。在這段關(guān)系中，他知道自己是會被接納與重視，而不是被排斥或厭惡。

大人要做的，就是展現(xiàn)出同理心，去理解孩子的內(nèi)心世界，用同理心的回應(yīng)技巧去說出孩子此刻的情緒狀態(tài)，讓他感受到被充分理解。同理心運(yùn)用得當(dāng)，巧妙到位，情感連結(jié)便能快速建立起來。

像是，我常會在與沒有求助意愿的孩子會談時，告訴他們：「我知道你并不想來談，你覺得是被逼的，心里很委屈；但你仍愿意過來與我見面，這真的很不容易。」

或者，在課堂上若面對學(xué)習(xí)態(tài)度消極的學(xué)生（或大人）時，告訴他們：「我能理解你們是被安排來聽課的，實(shí)際上，你們并不想聽，也覺得一定很無趣，甚至是浪費(fèi)時間?！?/p>

異中求同找到彼此一致的身分認(rèn)定

接著，設(shè)法與孩子在「身分認(rèn)定」上「接軌」，亦即「異中求同」。這時，你需要找出與孩子相同或類似之處，并告訴孩子，我們有相同的經(jīng)驗(yàn)。不管是共同的喜好、擅長的事物、相同的生長背景，最好是，曾遭遇過類似的經(jīng)驗(yàn)。

像是，在與孩子討論讀書學(xué)習(xí)時，我常會先和孩子分享我過去曾有過讀書倦怠的經(jīng)驗(yàn)；在鼓勵孩子找到自己的生涯志趣時，我會告訴孩子我也曾經(jīng)迷惘過，這段焦慮的經(jīng)驗(yàn)是什么。

人人都喜歡聽故事，特別是與自己生命經(jīng)驗(yàn)?zāi)墚a(chǎn)生共鳴的故事。 要注意的是，個人故事的分享是為了引起孩子共鳴，知道我們有著相同的經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而減少彼此的對立感，而非將焦點(diǎn)完全放在大人自己身上。

如果，你找不到與孩子類似的經(jīng)驗(yàn)可以分享，你也可以告訴孩子，你也曾遇過這樣的朋友或同學(xué)，而你能了解他的痛苦。

「求同」會增加「我們是同路人」的感受。 一旦如此，孩子在做任何決定時，便會把你列入重要的參考對象之一，換句話說，你在孩子心中的影響力，開始增加了。

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找到開啟孩子心門的鑰匙

那次演講，我本來是想拂袖而去的。愿意接下麥克風(fēng)繼續(xù)講，沒有走人，是因?yàn)橹鬓k單位的師長懇切地請托—他們都沒有放棄，我怎么可以放棄？

而另一個支持我的信念是：「沒有學(xué)不會的孩子，只有不會教的老師?！惯@句話。我需要提醒自己：「不是孩子不能學(xué)，而是我還沒找到方法幫助孩子進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)而已。」

而能在 與孩子的互動中，營造出「我們是同路人」的氛圍，這便是為學(xué)生的學(xué)習(xí)做了最好的準(zhǔn)備。