大學(xué)期間如果和老師或者學(xué)生發(fā)生矛盾糾紛 應(yīng)該怎么處理 怎么化解？

1、一個(gè)老師的學(xué)生觀，就是如何看待學(xué)生。學(xué)生是有思想、有觀念的鮮活個(gè)體。他們有著自己對(duì)周圍的探索、了解、?認(rèn)識(shí)和看法，由于心智的不夠成熟和社會(huì)閱歷的不足，他們對(duì)周圍人、事、環(huán)境的看法和自己的言行舉止不可避免地會(huì)存在一些不足和問題。

2、作為老師要允許學(xué)生出現(xiàn)成長(zhǎng)性的不足或者幼稚，甚至是不可理喻。只有接納了學(xué)生才可能了解學(xué)生的想法、看法和困惑，更好地引導(dǎo)學(xué)生從抗?fàn)幍臓顟B(tài)中走出來，以更加理性積極和有效的方應(yīng)對(duì)自己遇到的問題。

3、用肯定認(rèn)可和引導(dǎo)代替指責(zé)、訓(xùn)斥，如今學(xué)生的自我觀念和獨(dú)立意識(shí)越來越強(qiáng)，他們希望能被周圍的人尤其是師長(zhǎng)認(rèn)可、肯定。加上青少年時(shí)期是情緒與行動(dòng)極易沖動(dòng)的時(shí)期，指責(zé)、訓(xùn)斥或者一些過激的行為可能不僅達(dá)不到我們?cè)械哪康?，而且?huì)引起學(xué)生的逆反導(dǎo)致沖突。

4、在發(fā)生師生沖突的時(shí)候，老師要愿意花時(shí)間去聆聽學(xué)生的真實(shí)感受，衷心接納學(xué)生的意見與感受，并進(jìn)一步幫學(xué)生找出問題的癥結(jié)、解決問題，而不是急于表達(dá)自己的看法，急于告訴學(xué)生應(yīng)該怎么去做。

5、在教育教學(xué)中，聽話的學(xué)生常常討老師的喜歡，愛"頂嘴”的學(xué)生卻往往遭到老師的訓(xùn)斥。在出現(xiàn)問題尤其是發(fā)生沖突時(shí)，這些經(jīng)常被批評(píng)、訓(xùn)斥的學(xué)生往往會(huì)被有意無意地被剝奪了解釋的? 利。

其實(shí)，學(xué)生犯了錯(cuò)誤試圖找出理由，是為了求得老師對(duì)自己的諒解，這種心情是可以理解的。如果老師武斷地阻止學(xué)生申辯，學(xué)生會(huì)認(rèn)為老師不相信自己。同時(shí)，對(duì)老師這種蠻橫的做法學(xué)生雖不敢言但內(nèi)心不服，以后學(xué)生即使被誤解也不會(huì)再申辯了。

6、保持冷靜，切不可大發(fā)雷霆在發(fā)生師生沖突尤其是突發(fā)性事件時(shí)，一般老師習(xí)慣迅速處理?，但此時(shí)可能我們和學(xué)生都處在生氣、壓抑、不滿等負(fù)面情緒之中，此時(shí)急于處理問題難免說出過激話過激的事。

1、師生之間缺少溝師、沒有交流、互不理解，老師只會(huì)批評(píng)學(xué)生或是學(xué)生抱怨老師。學(xué)生也不理解老師的用苦良苦，師生之間缺乏正確的認(rèn)知和溝通，容易產(chǎn)生誤會(huì)和矛盾。

2、沒有正確處理好學(xué)生問題，當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí)老師沒有去了解真實(shí)情況，只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行諷刺挖苦甚至變相體罰學(xué)生任性、不理性，導(dǎo)致師生關(guān)系惡化。

3、不能對(duì)學(xué)生一視同仁，身為老師面對(duì)班級(jí)上幾十名同學(xué)很難做到一碗水端平，對(duì)于學(xué)習(xí)好懂事聽話課堂積極發(fā)言的學(xué)生,老師通常會(huì)多加關(guān)注和照顧。

4、師生之間缺少信任，老師不相信學(xué)生的解釋，把真想變成借口，而學(xué)生也不愿意向老師說出真相，認(rèn)為說了也是沒有用因?yàn)槔蠋煾静粫?huì)理睬和理解。

5、把壞情緒帶進(jìn)課堂，樹立正確的學(xué)生觀很多老師通常也都是上有老下有小，家離學(xué)校兩頭忙，壓力大時(shí)間緊也會(huì)有心情不好的時(shí)候，有時(shí)老師心情不好在課堂上表現(xiàn)出來。