銀行運(yùn)營(yíng)如何支持業(yè)務(wù)發(fā)展

支行經(jīng)過(guò)四年的努力，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)，20xx年將會(huì)是xx銀行股改上市后各項(xiàng)業(yè)務(wù)大發(fā)展的關(guān)鍵一年，xx支行也將會(huì)在明年的工作中，迎難而上，不會(huì)退縮，將以更加飽滿(mǎn)的熱情來(lái)追求目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，強(qiáng)化營(yíng)銷(xiāo)，大力拓展各項(xiàng)存款，努力提高中間業(yè)務(wù)收入水平，積極發(fā)展消費(fèi)信貸業(yè)務(wù)，強(qiáng)化內(nèi)部管理，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)更多的經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)。
一、 零售業(yè)務(wù)發(fā)展具體措施：
緊抓儲(chǔ)蓄存款不放松，克服一切困難，把零售存款規(guī)模的增長(zhǎng)與優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力結(jié)合起來(lái)，加快儲(chǔ)蓄存款的發(fā)展速度。為此我行要做到思想早動(dòng)員、任務(wù)早明確、措施早落實(shí)，力爭(zhēng)在一季度分行“開(kāi)門(mén)紅”活動(dòng)中，儲(chǔ)蓄存款有較大的增長(zhǎng)。
1、深化客戶(hù)關(guān)系管理，不斷提高vip客戶(hù)的貢獻(xiàn)度，通過(guò)客戶(hù)信息收集、檔案建立、落實(shí)分級(jí)維護(hù)、績(jī)效考核等基礎(chǔ)性工作，初步形成規(guī)范化的客戶(hù)關(guān)系管理格局。通過(guò)“熟記大客戶(hù)”活動(dòng)，使網(wǎng)點(diǎn)臨柜人員均能熟悉本網(wǎng)點(diǎn)vip客戶(hù)的基本情況，做到準(zhǔn)確識(shí)別、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。