專升本學(xué)生實(shí)習(xí)周記

剛加入公司時(shí)，負(fù)責(zé)人沒有做任何特別安排，但是我熟悉公司的業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，這被認(rèn)為是適應(yīng)期。主要了解一些公司的背景，產(chǎn)品和發(fā)展方向。我的主要工作是銷售自己的品牌。幾天后，我開始在同事的幫助下開展與業(yè)務(wù)有關(guān)的活動(dòng)。主要是為了幫助您處理簡(jiǎn)單的事情。那是基礎(chǔ)。

在開展業(yè)務(wù)時(shí)，依靠叮咬，口才，適當(dāng)?shù)目刂坪驼_的講話，您可以輕松地抓住客戶的心并完成交易。我了解這個(gè)道理，但是當(dāng)我真正面對(duì)它時(shí)，由于我內(nèi)向的性格和缺乏運(yùn)動(dòng)，要抓住客戶的心真的很難。

在第一周內(nèi)，每當(dāng)有客戶來訪或遇到同事時(shí)，我總是很高興笑著打招呼。自從上一次實(shí)習(xí)以來，養(yǎng)成禮儀的習(xí)慣已成為習(xí)慣，因此看著客戶，無論是否可以交易，都不會(huì)讓人感到缺乏禮貌。

只要您在商店內(nèi)，我們都衷心感謝您的問候，并讓他們感到與他們一樣重要。您經(jīng)常忽略許多細(xì)節(jié)，例如柔和的問候，但它們卻顯示出對(duì)同事和朋友的考慮，并讓您感到自己受到他人的重視和照顧。這是基本素質(zhì)的體現(xiàn)。

之后，我在某種程度上了解了公司的業(yè)務(wù)流程，盡管我沒有做具體的工作，但我不必?fù)?dān)心遇到新情況并逐漸學(xué)會(huì)了如何處理緊急情況。例如，如何在收到投訴時(shí)舒緩客戶的感受，簡(jiǎn)單的預(yù)處理方法等。

幾天后，我意識(shí)到領(lǐng)導(dǎo)工作的重要性。當(dāng)你開始實(shí)習(xí)時(shí)，據(jù)信您已經(jīng)完成了“其他工作”，例如復(fù)印和打字，組織文件，發(fā)送文件，打掃辦公室，提供茶水。

起初，我不了解公司的業(yè)務(wù)內(nèi)容和流程，因此開展“其他業(yè)務(wù)”是實(shí)習(xí)的先決條件。