什么是訪談法

訪談法（interview）又稱晤談法，是指通過訪員和受訪人面對面地交談來了解受訪人的心理和行為的心理學(xué)基本研究方法。因研究問題的性質(zhì)、目的或?qū)ο蟮牟煌L談法具有不同的形式。根據(jù)訪談進(jìn)程的標(biāo)準(zhǔn)化程度，可將它分為結(jié)構(gòu)型訪談和非結(jié)構(gòu)型訪談。訪談法運(yùn)用面廣，能夠簡單而敘述地收集多方面的工作分析資料，因而深受人們的青睞。

一般步驟

①設(shè)計(jì)訪談提綱。

②.恰當(dāng)進(jìn)行提問。

③準(zhǔn)確捕捉信息，及時(shí)收集有關(guān)資料。

④適當(dāng)?shù)刈鞒龌貞?yīng)。

⑤及時(shí)作好訪談?dòng)涗?，一般還要錄音或錄像。

訪談法收集資料的主要形式是“傾聽”?！皟A聽”可以在不同的層面上進(jìn)行，包括三個(gè)層次：

①在態(tài)度層面上，訪談?wù)邞?yīng)該是“積極關(guān)注的聽”，而不應(yīng)該是“表面的或消極的聽”；

②在情感層面上，訪談?wù)咭坝懈星榈穆牎焙汀肮睬榈穆牎?，避免“無感情的聽”；

③在認(rèn)知層面上，要隨時(shí)將受訪者所說的話或信息迅速納入自己的認(rèn)知結(jié)構(gòu)中加以理解和同化，必要時(shí)還要與對方進(jìn)行對話，與對方進(jìn)行平等交流，共同建構(gòu)新的認(rèn)識和意義。