工作客服和電話銷售那個比較有發(fā)展空間呢?

2022-09-08 20:20

1個回答
工作客服:簡單來說,就是為公司的客戶提供他們想要的服務(wù),維護(hù)公司與客戶之間的關(guān)系。

引導(dǎo)客戶消費(fèi)公司的產(chǎn)品(服務(wù)),在客戶使用產(chǎn)品(服務(wù))的過程中提供有效的幫助和其

滿意的售后服務(wù),最終完成產(chǎn)品(服務(wù))的二次銷售;
電話銷售:通過電話的方式與客戶進(jìn)行交流與溝通,解決客戶在對公司產(chǎn)品等各方面的疑慮等工作,最終達(dá)成訂單;
綜上所述:電話銷售肯定更有發(fā)展空間。
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