餓了么外賣員頻繁辭職，病根在于平臺(tái)，而不是顧客投訴

因?yàn)楝F(xiàn)在年輕人心情比較浮躁，而且想要找一個(gè)比較穩(wěn)定的工作，也是特別沒有耐心的，所以才會(huì)頻繁辭職。

耐心傾聽 遇到客戶投訴首先需要耐心傾聽對(duì)方對(duì)什么問題有怨言，中途也不要急于打斷客戶抱怨，等客戶將怨言說完后，相信這時(shí)客戶怨氣也漸漸消了不少，這時(shí)你再接入話題更為妥當(dāng)； 保持良好的態(tài)度 客戶已經(jīng)在氣頭...

還是算了吧， 俗話說的好， 得饒人處且 饒人。 誰都會(huì)有錯(cuò)的時(shí)候。

個(gè)人意見，首先你得認(rèn)同他，聽他說，不要著急反駁，先讓他覺得自己的問題被理解，被認(rèn)可了，他才會(huì)聽取你的處理意見。要換位思考，如果這件事發(fā)生在你身上，你希望得到怎樣的處理，同理心是處理投訴的一個(gè)好方法！

是因?yàn)槟贻p人對(duì)于自己的工作不是特別的喜歡，找不到自己重視的工作，也覺得這樣的工作不適合自己，而且年輕人的心態(tài)不是特別好，所以才會(huì)辭職的這么頻繁。

首先試探性的了解顧客心理對(duì)要買的二手車有什么要求。選擇購買二手車的人一般都是新手多數(shù)并不是都很懂。無非關(guān)心這幾個(gè)方面，省不省油，有沒有出過事故，保不保值，你重點(diǎn)從這幾個(gè)方面入手介紹。讓用戶知道買...

首先試探性的了解顧客心理對(duì)要買的二手車有什么要求。選擇購買二手車的人一般都是新手多數(shù)并不是都很懂。無非關(guān)心這幾個(gè)方面，省不省油，有沒有出過事故，保不保值，你重點(diǎn)從這幾個(gè)方面入手介紹。讓用戶知道買這車...

這就要看你怎么看了，要是你覺得孩子是最重要的，那就辭職，前提是一定要和老公商量好了，不能單方面決定，因?yàn)槟阋院缶筒毁嶅X了，時(shí)間長(zhǎng)了，大多數(shù)老公會(huì)覺得你是干吃飯不干活，會(huì)輕視你，而且會(huì)忽視你為家庭做出的...

對(duì)于服務(wù)員上錯(cuò)菜的情況是偶有發(fā)生的，面對(duì)這種情況，首先服務(wù)員的認(rèn)錯(cuò)態(tài)度要好，承認(rèn)是因?yàn)樽约旱氖韬鰧?dǎo)致了菜上錯(cuò)了。 接著服務(wù)員要提出彌補(bǔ)的措施，上錯(cuò)的菜就不...

服務(wù)好就可以了