組織為什么要搞好社區(qū)關(guān)系 如何處理好社區(qū)關(guān)系

社區(qū)公眾是組織所在地的區(qū)域關(guān)系對象，包括當?shù)氐墓芾聿块T、地方團體組織、左鄰右舍的居民百姓。社區(qū)關(guān)系就是一個組織的“區(qū)域關(guān)系”、“地方關(guān)系”和“鄰里關(guān)系”。它是指與某個社會組織主體有地域上互鄰、且利益相關(guān)的一種公眾關(guān)系。
建立良好的社區(qū)關(guān)系是為了爭取社區(qū)公眾對組織的了解、理解和支持，為組織創(chuàng)造一個穩(wěn)固的生存環(huán)境。我們說社區(qū)關(guān)系直接影響著組織的生存環(huán)境，這是因為：社區(qū)如同組織扎根的土壤，沒有良的社區(qū)關(guān)系，組織就會失去立足之地。社區(qū)公眾是由特定的活動空間所確定的，區(qū)域性、空間性很強。組織或企業(yè)的活動直接受社區(qū)的制約，社區(qū)關(guān)系便直接影響著組織或企業(yè)其他各方面的關(guān)系，如員工屬關(guān)系、本地顧客關(guān)系、地方的政府關(guān)系和媒介關(guān)系等。因此，組織或企業(yè)需要將社區(qū)關(guān)系作為自身發(fā)展的一個重要組成部分來認真對待。