幼兒磕碰與家長的溝通話術有哪些?

2023-02-08 23:19

1個回答

孩子碰傷和家長溝通話術如下:

1、父母應該客觀地告知孩子在學校的情況,不要摻雜主觀色彩和情緒。老師應使用平和的語調(diào),婉轉的態(tài)度。

2、與家長溝通,說孩子受傷,在學校是我們的責任,我們現(xiàn)在已經(jīng)妥善處理好,請家長放心。我們會負責,向父母賠禮道歉,態(tài)度要誠懇,讓父母可以原諒。

3、教師與家長溝通的藝術,關鍵在于教師和家長之間建立互信、尊重、支持的伙伴關系和親密的情感。建立這種關系和情感首先要依賴于教師的態(tài)度和行為:關愛孩子、對工作負責、父母尊重和理解。

父母在感受到教師喜愛和關心子女,盡心盡責時,自然產(chǎn)生信任感,并由衷地尊重教師,心理上的距離自然消除,從而樂于接近教師,愿意與家長溝通,家長與老師的關系便十分融洽。

在交流的過程中,老師要放平心態(tài),放下自己的情緒,關注從對方傳遞過來的信息。不要一邊聽一邊批評、否認對方,避免心不在焉,給父母以不被重視的感覺。傾聽過程中要及時地反映自己傾聽的狀態(tài)和對方所說的情況,引導性地講一些有價值的內(nèi)容。因此,傾聽非常重要。

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