情商的本質(zhì)是什么?

情商（英文名：Emotional Quotient）通常是指情緒商數(shù)，主要是指人在情緒、意志、耐受挫折等方面的品質(zhì)，其包括導(dǎo)商（LQ）等。情商是一種認(rèn)識、了解、控制情緒的能力，1965年美國人丹尼爾·戈爾曼提出了所謂情商的概念EQ。

情商，是指一個人對自己情緒的把握和控制的能力、對他人情緒的揣摩和駕馭能力、以及對人生的樂觀程度和面臨挫折的承受能力。情商本質(zhì)，是一種管理能力，知道如何管理自己和管理他人。

我認(rèn)為情商的本質(zhì)就是“情緒”二字,包括自己的情緒和他人的情緒。對待自己的情緒要覺察到并適當(dāng)宣泄或升華(說出來“我很生氣”、“我很郁悶”或者通過運動、自嘲、調(diào)侃);對待別人的情緒要感同身受(共情),并且詢問對方的情緒,理解對方的情緒,說出對方的情緒。關(guān)鍵就是通過情緒的合理表達(dá)讓對方的情緒.

我認(rèn)為情商的本質(zhì)就是“情緒”二字，包括自己的情緒和他人的情緒。對待自己的情緒要覺察到并適當(dāng)宣泄或升華（說出來“我很生氣”、“我很郁悶”或者通過運動、自嘲、調(diào)侃）；對待別人的情緒要感同身受（共情），并且詢問對方的情緒，理解對方的情緒，說出對方的情緒。關(guān)鍵就是通過情緒的合理表達(dá)讓對方的情緒和自己的情緒有一個出口，使雙方的情緒得到照顧和關(guān)心，從而彼此都得到滿足感。