怎樣學(xué)會高情商說話

2023-08-16 16:25

2個(gè)回答
情緒十分復(fù)雜,可以分為兩大類:一類是原生情緒,即你對觸發(fā)事件的第一反應(yīng),被定義為適應(yīng)性情緒,這是為了適應(yīng)外界而采取的正常的本能反應(yīng);另一類是衍生情緒,即對原生情緒的情緒化反應(yīng),被定義為反應(yīng)性情緒,往往是遭受挫折而引發(fā)的防御和攻擊,不僅會掩蓋原生情緒,還會掩蓋事情真實(shí)的樣子。
那就是要學(xué)會站在對方的角度考慮問題,清楚對方的性格然后投其所好。
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