管理案例采編在線閱讀

貨物從乙公司出貨，可能由于貨物不合格或沒有通過報(bào)關(guān)在運(yùn)輸過程中被海關(guān)檢驗(yàn)出來以走私品沒收貨物，其責(zé)任屬于當(dāng)時(shí)雙方?jīng)]有協(xié)商好，如果貨物出現(xiàn)這種問題就由誰來負(fù)全部責(zé)任。

貨物運(yùn)輸由買方負(fù)責(zé)還是賣方負(fù)責(zé)也是關(guān)鍵。

如果賣方負(fù)責(zé)應(yīng)當(dāng)保證順利把貨物送到買方手上，如果買方負(fù)責(zé)在運(yùn)輸途中出了事情，應(yīng)歸究于貨物的質(zhì)量問題，雙方可能都要負(fù)上一點(diǎn)責(zé)任。買方如果有在合同粘上風(fēng)情況下，可以起訴賣方質(zhì)量問題。

1、企業(yè)要利潤無非議供需雙方都樣樣使雙方建立雙贏關(guān)系才關(guān)鍵所需方要對市場進(jìn)行調(diào)查(價(jià)格、質(zhì)量等)還應(yīng)當(dāng)對供方進(jìn)行考察(規(guī)模、信譽(yù)度等)否則只對供方調(diào)查兩符合條件決定替換樣會(huì)損害企業(yè)市場上形象

2、同時(shí)通過對供方調(diào)查和考察(招標(biāo)也種調(diào)查)從選出建立有信譽(yù)供方(兩只三)樣能保證需方正常生產(chǎn)和使用否則按倍立公司種形式選擇供應(yīng)商旦市場發(fā)生變化企業(yè)肯定會(huì)受影響

道德修養(yǎng)與法律基礎(chǔ) (代碼3706) 單選題目；1--5 DBCBD: 6--10 DDADB 11--15BCAAC 16---20 CAACD 多項(xiàng)選擇；31 ABCD 32 AD 33 BD 34 BCD 35 ABD 36 ABCD 38 BCD 38 ABCD

簡答題: 一、如何正確把握人生價(jià)值實(shí)現(xiàn)的 條件和方法? 1、 選擇與社會(huì)主導(dǎo)價(jià)值觀相一致的人生 價(jià)值目標(biāo),是人們追求人生價(jià)值的精神支柱。 2、 自覺提高自我的主體素質(zhì)和能力，是實(shí)現(xiàn)人 生價(jià)值的重要的主觀條件。 3、 進(jìn)行有意識(shí)，有目的的創(chuàng)造性實(shí)踐活動(dòng)， 是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的根本途徑。

二、社會(huì)主義道德建設(shè)與社會(huì)主義法律規(guī)范的關(guān)系是什么？ 1、社會(huì)主義道德和社會(huì)主義法律相互聯(lián)系、相互補(bǔ)充。 2、社會(huì)主義德治和社會(huì)主義法治相輔相成、相互促進(jìn)。 3、社會(huì)主義道德和社會(huì)主義法律在內(nèi)容上相相互銜接、 相互協(xié)調(diào)，在作用上相輔相成、相互促進(jìn)。 三、簡述良好個(gè)人品德形成的意義 個(gè)人品德建設(shè)的目標(biāo)要求是培養(yǎng)社會(huì)成員良好的個(gè)人品德， 個(gè)人品德建設(shè)與社會(huì)道德建設(shè)相輔相成。良好個(gè)人品德的形 成，在社會(huì)主義道德建設(shè)中具有重要的意義。 1、 良好個(gè)人品德的形成是社會(huì)主義道德建設(shè)的目標(biāo)要求。 2、 良好個(gè)人品德的形成是個(gè)體精神境界的提升和全面發(fā)展的要求。 總之，良好個(gè)人品德的培養(yǎng)既是個(gè)人修養(yǎng)的目的，也是社會(huì)教育的 任務(wù)。每個(gè)社會(huì)成員都應(yīng)為形成良好的個(gè)人品德而努力 四、簡述黨的領(lǐng)導(dǎo)，人民當(dāng)家作主與依法治國的關(guān)系？ 1、黨的領(lǐng)導(dǎo)是人民當(dāng)家作主和依法治國的根本保證。 2、人民當(dāng)家作主是社會(huì)主義民主政治的本質(zhì)要求。 3、依法治國是黨領(lǐng)導(dǎo)人民治理國家的基本方略。 五、簡述法律解釋： 根據(jù)解釋主體和解釋效力的不同法律解釋分為正式解釋和非正式解釋。 正式法律解釋包括立法解釋、司法解釋和行政解釋。 一、 論述題 一） 論述什么是理想信念？ 1理想是人們在實(shí)踐中形成的具有實(shí)現(xiàn)可能性的對未來的向往和追求， 是人們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀在奮斗目標(biāo)上的集中體現(xiàn)。 2信念是人們在一定的認(rèn)識(shí)基礎(chǔ)上確立的對某種思想或事堅(jiān)信 不疑并身體力行的態(tài)度。信念是人的認(rèn)識(shí)、情感、意志的統(tǒng)計(jì)表現(xiàn)或“合金” 3人生需要理想信念，理想信念是人生的精神向?qū)?，理想信?是人生的精神動(dòng)力，理想信念是人生的精神支柱。

二） 論述愛國主義的科學(xué)內(nèi)涵 什么是愛國主義？簡而言之，愛國主義是人們對自己祖國的深厚 感情，是對自己祖國的一份責(zé)任，是將個(gè)人的命運(yùn)和祖國的命運(yùn) 緊密地聯(lián)系在一起，調(diào)整個(gè)人與國家、個(gè)人與民主關(guān)系的道德規(guī)范， 是一種重大的政治原則，是鼓舞和凝聚各民族的精神支柱。 1、 愛國主義最基本的內(nèi)容是對祖國的忠誠與熱愛。 2、 熱愛故土山河是愛國主義的重要內(nèi)容。祖國，從來就不是一個(gè)抽象、空洞的概念，他首先是我們腳下這塊世代生息、繁衍了遼闊大地，是我們生于斯、長于斯的故土家園，我們對祖國 的愛就源于對這片哺育我們的土地的最樸素、最真摯的愛。 3、 熱愛人民是愛國主義的集中表現(xiàn)。我們的祖國之所以可愛， 不僅因?yàn)樗龘碛羞|闊的土地、壯麗的河山、豐富的物產(chǎn)，更國為她擁有世世代代生息在這片國土上的勤勞、勇敢、善良、智慧的億萬人民。 4、 熱愛自己的國家是愛國主義的必然政治要求。祖國的 錦繡山河、自己的骨肉同胞、民族的燦爛文化，都是 值得我們熱愛的，但她們在任何時(shí)代都不是抽象的， 而是同具體的國家相聯(lián)系的。 三、論述新時(shí)期愛國主義的基本特征 新時(shí)期的愛國主義是歷史上最高類型的愛國主義。與以往 的愛國主義相比，它必然帶有一些自己的時(shí)代特征，這些 時(shí)代特征與新時(shí)期愛國主義的主題要求是一致的，主要 表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1、 愛國主義與愛社會(huì)主義的統(tǒng)一。 2、 愛國主義與擁護(hù)中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一。 3、 愛國主義與參與經(jīng)濟(jì)全球化的統(tǒng)一。 4、 愛國主義與弘揚(yáng)民族精神的統(tǒng)一。 5、 愛國主義與弘揚(yáng)時(shí)代精神的統(tǒng)一

哎我學(xué)工商管理學(xué)羅賓斯本管理學(xué)原理至于些東西現(xiàn)都忘得差多了其實(shí)嘛我覺得理論重要因改變之前錯(cuò)誤思維幫助建立和完善正確思維比激勵(lì)員工啊等等其實(shí)想學(xué)好管理學(xué)至少讀書時(shí)候應(yīng)該極其難因內(nèi)容深?yuàn)W而因管理門科目必須通過實(shí)踐來實(shí)現(xiàn)都紙上談兵當(dāng)我們通過學(xué)習(xí)知識(shí)理論改變思維方式也我們管理活動(dòng)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)所些嘛要大量看看書當(dāng)要局限本教材看看別人傳記呀比聯(lián)想總裁柳傳志等等句:紙上得來終覺淺絕知此事要躬行

1、剛開始時(shí)，兩個(gè)人志同道合、能力互補(bǔ)，符合建立組織的前提條件和發(fā)揮組織作用的條件，所以能取得比較好的業(yè)績。后來發(fā)生分歧，是由于對于企業(yè)的經(jīng)營、對對方的作用雙方有了不同的看法。要改變這一局面，雙方都應(yīng)該從組織是一個(gè)利益共同體這一點(diǎn)出發(fā)來考慮具體做法。

2、周云龍?jiān)谄髽I(yè)管理方面，履行了計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能，可以以案例中的具體行為加以描述。

3、在一個(gè)組織中，我們要認(rèn)識(shí)到規(guī)章制度是一種管理的手段，在一般情況下應(yīng)按章辦事，在特殊情況下應(yīng)該酌情處理。對待規(guī)章制度，關(guān)鍵是要明確什么是特殊情況（目標(biāo)一致或規(guī)章失效）、酌情處理的原則是什么（目標(biāo)原則）。

4、周云龍?jiān)谄髽I(yè)管理方面之所以采取了很多措施卻沒有取得好的效果，是因?yàn)楣芾硎且粋€(gè)系統(tǒng)，他沒有把眾多的管理措施串起來。5、ISO 2000是2000版的ISO9001，它是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)所包括的一組質(zhì)量管理體系核心標(biāo)準(zhǔn)之一。ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）在1994年提出的概念，是指“由ISO/Tc176（國際標(biāo)準(zhǔn)化組織質(zhì)量管理和質(zhì)量保證技術(shù)委員會(huì)）制定的國際標(biāo)準(zhǔn)。 質(zhì)量管理體系的主要內(nèi)容有：

形成文件化的質(zhì)量管理體系；

建立質(zhì)量手冊；

控制文件和記錄。



管理職責(zé)：

管理承諾要求；

以顧客為中心；

建立質(zhì)量方針；

建立質(zhì)量目標(biāo)并策劃實(shí)現(xiàn)過程；

確定職責(zé)權(quán)限并確保有效溝通；

開展管理評審活動(dòng)，確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)性。

資源管理：

提供質(zhì)量管理所需的資源；



人力資源管理；



基礎(chǔ)設(shè)施管理；



工作環(huán)境管理。

產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)：

策劃產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程；

管理與顧客有關(guān)的過程；

設(shè)計(jì)和開發(fā)；

采購管理；

管理生產(chǎn)和服務(wù)提供過程；

管理監(jiān)測裝置。

測量、分析和改進(jìn)：

監(jiān)視和測量--顧客滿意、質(zhì)量管理體系、質(zhì)量管理體系過程和產(chǎn)品；

控制不合格品；

進(jìn)行數(shù)據(jù)分析；

改進(jìn)---持續(xù)改進(jìn)、采取糾正措施和預(yù)防措施。

相同的管理體系如ISO14001 、OHSAS18001等

1.權(quán)力的源,有兩種獲得方式,一種人民大眾的選舉;另一種則上級領(lǐng)導(dǎo)的授予。劉成耀作為一位領(lǐng)導(dǎo)者，其權(quán)力的上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并授予其適當(dāng)?shù)臋?quán)力。
2.領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論。領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論提出領(lǐng)導(dǎo)的有效性依賴于情境因素，并且情境因素可以被分離出。劉成耀在兩處領(lǐng)導(dǎo)顯現(xiàn)出不一樣的效果，是因?yàn)楦幍沫h(huán)境因素有關(guān)系。
3.沒有一個(gè)特定的管理模式可以在兩處套，在所謂“因地制宜”，在烏魯木齊（一半以上是其他民族人）沒有采取相適應(yīng)本地區(qū)的、適應(yīng)于招聘的人員的一些性格特征，比較不容易獲得成功。掌握并運(yùn)用隨機(jī)制宜領(lǐng)導(dǎo)理論，成功的可能性就會(huì)大一些。

個(gè)人答案，僅供參考。呵呵…

舉餐飲業(yè)為例，遍布海外各國大街小巷、社區(qū)的中國外賣店(TAKEAWAY)，絕大多數(shù)都是夫妻店，頂多還加上一個(gè)二廚和一個(gè)柜臺(tái)接單人員，可謂典型的簡單結(jié)構(gòu);唐人街規(guī)模較大的餐館(一般有兩三家分店，也可稱為一車間、二車間的)組建有財(cái)務(wù)部、人事部等基本機(jī)構(gòu)，可謂職能型組織;而開在旁邊的麥當(dāng)勞，就其公司總體而言，顯然就是基于地區(qū)的事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

管理學(xué)案例分析

院長應(yīng)該是誰



某設(shè)計(jì)院是一所擁有500多名工程技術(shù)人員、歷史較長的大型設(shè)計(jì)單位。設(shè)計(jì)院的某一研究室有15位成員，室主任老張是位經(jīng)驗(yàn)豐富的高級工程師，他手下還有3名高工和11名較年輕的工程師和助理工程師。老張知識(shí)淵博，為人正派，深受室內(nèi)同事的愛戴，在室里享有極高的威信，在他的帶領(lǐng)下，室里同志團(tuán)結(jié)協(xié)作，這個(gè)室的工作多次受到院部的表揚(yáng)和嘉獎(jiǎng)。不久，老張被調(diào)到市開發(fā)區(qū)一家正在建設(shè)中的大型企業(yè)負(fù)責(zé)引進(jìn)技術(shù)、設(shè)備的工作去了。因此，該室主任一職暫告空缺，亟待填補(bǔ)。大家認(rèn)為，新任室主任應(yīng)從內(nèi)部選拔，究竟由哪一位擔(dān)任呢？



室內(nèi)輿論普遍認(rèn)為高工王韙希望最大。王工45歲，他是美國麻省理工學(xué)院的博士畢業(yè)生，業(yè)務(wù)能力很強(qiáng)，而且很富有創(chuàng)新精神，回國五年多來，設(shè)計(jì)工作一直很出色，他主持的設(shè)計(jì)項(xiàng)目中有三項(xiàng)已獲得輕工部部頒發(fā)的優(yōu)秀獎(jiǎng)，有一項(xiàng)已獲市里的特等獎(jiǎng)，他尊重室里的同事，能主動(dòng)與大家協(xié)作，多次成功地組織攻關(guān)項(xiàng)目。室內(nèi)同事認(rèn)為他是最理想的人選。但個(gè)別同志也擔(dān)心，他直言不諱，曾對院里一些領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)提過不少意見，可能“得罪”過院部的某些領(lǐng)導(dǎo)。不過，室里另一位高工李祖德的競爭力也不容忽視。李工今年49歲，雖業(yè)務(wù)平平，但和院長私交頗深，他們同時(shí)調(diào)來本院，平時(shí)來往密切，這一點(diǎn)是王工無可比擬的。室內(nèi)同志認(rèn)為第三位高工劉仰機(jī)會(huì)最小。他已54歲了，來本院工作已近30年，業(yè)務(wù)能力尚可，但沒有什么創(chuàng)造性。從不與人爭吵，是位有名的“老好人”。但他對各級領(lǐng)導(dǎo)都恭順謙卑，只要領(lǐng)導(dǎo)叫他干的，他總一聲不響地去干。因此，他與院里領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系都較好，在領(lǐng)導(dǎo)的眼里，他是“聽話”的人，但這些卻在室內(nèi)引起不少人的非議。



在此期間，李工和劉工的工作表現(xiàn)得特別出色，對室里的同事特別和氣，并經(jīng)常設(shè)法打聽別人對室主任人選的猜測和議論。而王工則無任何異常表現(xiàn)，他一如既往地工作著。有人跟王工開玩笑說：“老王，您要升官了，升官后定要請大家吃一頓啊！”王工謙遜地說：“工作都是大家干的，我有何德何能配當(dāng)室主任？當(dāng)然，如果大家和領(lǐng)導(dǎo)要我干，我也會(huì)盡力的?！?



一周后，院里任命劉工為室主任。這在研究室里內(nèi)引起了很大的震動(dòng)。劉工當(dāng)然喜形于色。他認(rèn)為這不僅是自己運(yùn)氣好，而且是他一貫“聽話”、“敬上”的努力所致。王、李兩位雖也面露微笑，但總覺得不太自然，而其余的則多表示：“不可理解，不可思議！” 過了沒幾天，院長把劉工召去，布置給室里一項(xiàng)為某省設(shè)計(jì)一家中型造紙廠的任務(wù)。該廠地處窮鄉(xiāng)僻壤，設(shè)備又全是國產(chǎn)的。老劉思索良久才去找老李，說：“老李，院里下達(dá)這個(gè)任務(wù)很重要，我看你就接了吧，反正你手頭的任務(wù)馬上就完了。”老李說：“對不起，這活我可干不了。我手頭的這個(gè)項(xiàng)目雖快結(jié)尾了，但還有不少問題，一時(shí)還很難解決得了。你還是讓老王去干吧？”于是，老劉又硬著頭皮去找王工：“老王，院里下達(dá)了一項(xiàng)支援內(nèi)地建中型造紙廠的任務(wù)，這任務(wù)緊迫，獨(dú)立性又強(qiáng)，我想只有你才能擔(dān)此任了！”老王不加思索地說：“劉主任，您知道，我手頭的一項(xiàng)任務(wù)也是十分緊迫的，而且只干到一半啊，我怎么能離開呢？您叫老李去吧！”老劉臉有難色地說：“老李說他尚有許多掃尾的問題要解決……”老王也不客氣地說：“那么，老劉，那就只好勞您老兄自己了，您身為室主任，理當(dāng)身為表率，你手頭目前又沒任務(wù)，只有你自己去擔(dān)當(dāng)此重任了?！崩蟿⒄Z塞，不聲不響地走掉了。



幾天后，老劉召開室里全體同志會(huì)議，宣布院長的一項(xiàng)新指示：“我從院長那里知道，給我室一個(gè)新的項(xiàng)目，設(shè)備要從美國引進(jìn)，項(xiàng)目開始和進(jìn)行過程中都要到美國去，院長和我商量，決定由李工擔(dān)任此任，并給李工專門配備一位外語學(xué)院畢業(yè)的英文翻譯……”這時(shí)人們不禁嘩然。幾個(gè)青年業(yè)務(wù)尖子再也按捺不住了，紛紛提出質(zhì)問：“你們?yōu)槭裁床蛔屚豕と?？王工業(yè)務(wù)能力最強(qiáng)，英語沒話說的，他對美國又熟悉，如讓他擔(dān)此任務(wù)，出國不用翻譯，又節(jié)省了國家外匯……”老王本人也感到不可理解，他轉(zhuǎn)身拂袖而去。接連二三日，王工和幾位較年青的業(yè)務(wù)尖子均告病未來上班。待到王工和幾個(gè)青年的業(yè)務(wù)尖子來上班時(shí)，劉主任要院長來到了室內(nèi)，院長對他們不但不問生病、身體情況，劈頭就大聲批評：“你們也真不像樣，都一起生病了，是真生病還是假生病，不管怎樣，都一律扣一個(gè)月的獎(jiǎng)金…”不等院長說完，王工第一個(gè)站起來說：院長，不用扣獎(jiǎng)金了，工資我都不要了，這是我的辭職報(bào)告……”緊接著，幾個(gè)業(yè)務(wù)尖子也一起紛紛遞交了他們的辭職報(bào)告。隨后，他們便離開，到一家鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)去了，他們在那里心情愉快，一個(gè)月的收人比原來高出三倍多，他們搞出了幾項(xiàng)設(shè)計(jì)，還使這個(gè)設(shè)計(jì)院原二室望塵莫及呢！



討論題：



1、請分析該設(shè)計(jì)院院長選聘領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)。



2、如果你是該設(shè)計(jì)院的院長，你將選擇誰為該院二室的主任？為什么？



3、根據(jù)案例，你認(rèn)為該設(shè)計(jì)院院長的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是什么?



4、如果你是老劉，你打算怎樣去做好室里的領(lǐng)導(dǎo)？

管理人員的基礎(chǔ)課程
數(shù)月前，一家大型制造公司的總裁作出了兩大決定。第一，他宣布公司將開始向各大專院校招聘有潛質(zhì)的大學(xué)生，不管是工商專業(yè)還是非工商專業(yè)的，都可以報(bào)名（以前，該公司只招收工商專業(yè)的畢業(yè)生）。第二，他通知培訓(xùn)部，對招收的新職工進(jìn)行基礎(chǔ)管理課程的培訓(xùn)，他補(bǔ)充解釋說：“我女兒去年大學(xué)畢業(yè)后，直接來我公司工作。自從進(jìn)公司以來，她已接受了一系列管理培訓(xùn)，然而她所學(xué)到的僅是些工具和方法，諸如決策、領(lǐng)導(dǎo)溝通技能、時(shí)間管理以及如何面對壓力環(huán)境。僅這些培訓(xùn)課程怎么能使她成為一名有效的管理人員。她所需的是一些基礎(chǔ)課程，能使她熟悉一般的管理領(lǐng)域，然后，她能參加些專門的培訓(xùn)課程來補(bǔ)充她的基礎(chǔ)知識(shí)?！?
培訓(xùn)部的主任已開始籌備公司內(nèi)部的基礎(chǔ)培訓(xùn)課程。她在公司中征求了許多人的意見，然而他發(fā)現(xiàn)所有的人都只強(qiáng)調(diào)自身領(lǐng)域的重要性。銷售部門的人希望人人都熟悉銷售管理；生產(chǎn)部門則認(rèn)為新職工首先應(yīng)熟悉生產(chǎn)計(jì)劃、設(shè)備、布局；搞人事的又強(qiáng)調(diào)要學(xué)習(xí)溝通技能和群體行為，有兩位高層管理人員甚至強(qiáng)調(diào)應(yīng)學(xué)習(xí)全面計(jì)劃和控制學(xué)說。
顯然，結(jié)果是眾說紛紜，莫衷一是。培訓(xùn)主任認(rèn)為這些意見都有道理，但仍舊太專業(yè)化了，缺少一個(gè)基礎(chǔ)管理課程來把它們綜合起來。因此，他決定在公司外物色合適人選。他要既能滿足總裁要求，又能平衡各專業(yè)領(lǐng)域的需要。
問題：
1、 你認(rèn)為該培訓(xùn)課程該怎么辦？
2、 如果你是該培訓(xùn)部主任聘請的管理顧問，請你草擬一份管理基礎(chǔ)課程的提綱。
1、當(dāng)然要分類進(jìn)行培訓(xùn)，按專業(yè)領(lǐng)域劃分，然后根據(jù)相應(yīng)的專業(yè)領(lǐng)域進(jìn)行對應(yīng)的課程選擇性的進(jìn)行培訓(xùn)。
2、對于一些共通性的東西，就可以設(shè)置一些通用的培訓(xùn)教材，如企業(yè)文化、責(zé)任感建立、溝通技巧、合作意識(shí)等，這些都是公司各個(gè)部門所需要的，所以每個(gè)部門、每個(gè)人都須培訓(xùn)。

供參考的管理課程提綱

企業(yè)管理人員培訓(xùn)課程

一、決策層（高級管理人員）――總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總監(jiān)

專項(xiàng)領(lǐng)域 課程
企業(yè)全面管理 劍橋大學(xué)職業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人（高級專業(yè)級）
企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃制定 劍橋大學(xué)戰(zhàn)略管理（高級專業(yè)級）
組織文化建設(shè) 劍橋大學(xué)組織行為與變革管理（高級專業(yè)級）
人力資源管理及人員開發(fā)（人力資源總監(jiān)） 劍橋大學(xué)人力資源管理（高級專業(yè)級）
財(cái)務(wù)預(yù)算及管理（財(cái)務(wù)總監(jiān)） 劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理（高級專業(yè)級）
信息技術(shù)及溝通管理（信息總監(jiān)） 劍橋大學(xué)信息系統(tǒng)管理（高級專業(yè)級）
企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略（市場總監(jiān)） 劍橋大學(xué)營銷戰(zhàn)略管理（高級專業(yè)級）
企業(yè)客戶關(guān)系管理（客戶總監(jiān)） 劍橋大學(xué)客戶關(guān)系管理（高級專業(yè)級）

二、控制層（中高級管理人員）――部門經(jīng)理、高級經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理

專項(xiàng)領(lǐng)域 課程
企業(yè)全面管理 劍橋大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人（專業(yè)級）
變革管理 劍橋大學(xué)變革管理（專業(yè)級）
信息及溝通 劍橋大學(xué)信息管理（專業(yè)級）
財(cái)務(wù)管理（財(cái)務(wù)經(jīng)理） 劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理（專業(yè)級）
團(tuán)隊(duì)管理 劍橋大學(xué)團(tuán)隊(duì)管理（專業(yè)級）
質(zhì)量管理（質(zhì)量經(jīng)理） 劍橋大學(xué)質(zhì)量管理（專業(yè)級）
市場管理（市場經(jīng)理） 劍橋大學(xué)市場管理（專業(yè)級）
運(yùn)營管理（運(yùn)營經(jīng)理） 劍橋大學(xué)運(yùn)營管理（專業(yè)級）
項(xiàng)目管理（項(xiàng)目經(jīng)理） 劍橋大學(xué)項(xiàng)目管理（專業(yè)級）
培訓(xùn)管理（企業(yè)培訓(xùn)師，培訓(xùn)經(jīng)理） 劍橋大學(xué)國際培訓(xùn)師（專業(yè)級）

三、管理層（中級管理人員）――助理、部門副職、部門主管、項(xiàng)目主管

專項(xiàng)領(lǐng)域 課程
辦公室管理（行政主管、秘書） LCCIEB企業(yè)行政管理（三級）
人力資源管理（人力資源主管、助理） 劍橋大學(xué)人力資源管理（高級）
市場營銷（市場主管、營銷主管） 劍橋大學(xué)市場營銷（高級）
企業(yè)財(cái)務(wù)人員 劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理（高級）
企業(yè)組織與環(huán)境，有效的溝通 劍橋大學(xué)商務(wù)管理（高級）

四、執(zhí)行層（初級管理人員）――業(yè)務(wù)主管、一般文員

專項(xiàng)領(lǐng)域 課程
辦公室管理（行政文員） LCCIEB企業(yè)行政管理（二級）
人力資源管理（人力資源職員） 劍橋大學(xué)人力資源管理（標(biāo)準(zhǔn)級）
市場營銷（市場文員、營銷代表） 劍橋大學(xué)市場營銷（標(biāo)準(zhǔn)級）
企業(yè)財(cái)務(wù)人員 劍橋大學(xué)財(cái)務(wù)管理（標(biāo)準(zhǔn)級）
企業(yè)組織與環(huán)境，有效的溝通 劍橋大學(xué)商務(wù)管理（標(biāo)準(zhǔn)級）