民航機(jī)務(wù)英語(yǔ)考試

中國(guó)民航大學(xué)空乘專業(yè)對(duì)女生的要求是：

1.熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，舉止端莊，興趣高雅，有志于從事空中乘務(wù)事業(yè)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，好良好的道德品質(zhì)。

2.凈身高：164CM~174CM。

3.視力：?jiǎn)窝鄢C正視力均不低于C字視力表0.5.眼球大小適中，對(duì)稱目光有神，無色盲、色弱。五官端正，膚色好無明顯疤痕。斑點(diǎn)等；牙齒排列整齊，無明顯異色；無狐臭。

4.面部表情自然，微笑甜美；善于表達(dá)，富有朝氣；口齒清楚，中英文發(fā)音基本準(zhǔn)確，無口吃、舌短現(xiàn)象；聽力正常；性格開朗、大方、心里素質(zhì)好；富有合作精神。

5.形體勻稱，步態(tài)自如，動(dòng)作協(xié)調(diào)，無X、O型腿；無精神病史、肝功能正常，無各類慢性病。

第一章 民航服務(wù)心理學(xué)導(dǎo)論
第二章 民航服務(wù)與知覺
第三章 民航服務(wù)與個(gè)性
第四章 民航服務(wù)與需要
第五章 民航服務(wù)與動(dòng)機(jī)
第六章 民航服務(wù)與態(tài)度
第七章 民航服務(wù)與情緒情感和意志
第八章 民航服務(wù)與溝通
第九章 民航服務(wù)中的人際關(guān)系
第十章 民航服務(wù)與挫折
第十一章 民航服務(wù)與文化
第十二章 民航服務(wù)人員的語(yǔ)言技巧
第十三章 有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和旅客抱怨
第十四章 民航服務(wù)的組織管理：團(tuán)隊(duì)建設(shè)
第十五章 民航服務(wù)過程中的旅客需求心理及服務(wù)

中國(guó)民航大學(xué)乘務(wù)學(xué)院（英文縮寫?CAC?）是一所培養(yǎng)適應(yīng) 21 世紀(jì)現(xiàn)代民航業(yè)發(fā)展所需要的、具有高素質(zhì)的空中乘務(wù)人才的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院，系中國(guó)民航大學(xué)的二級(jí)學(xué)院。

學(xué)院前身經(jīng)歷了四十年的中專、大專學(xué)歷教育斷續(xù)的發(fā)展歷程， 1999 年經(jīng)教育部批準(zhǔn)再次招收大專學(xué)生。近五年來，乘務(wù)學(xué)院依托民航大學(xué)雄厚的辦學(xué)基礎(chǔ)和長(zhǎng)期的辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在辦學(xué)理念、師資力量、教育教學(xué)方法、教學(xué)設(shè)施和學(xué)生管理等方面，已經(jīng)形成了自身的優(yōu)勢(shì)和特色，并為國(guó)內(nèi)外 30 余家航空公司輸送了數(shù)千名乘務(wù)人才。 乘務(wù)學(xué)院始終堅(jiān)持開放辦學(xué)的方針，與國(guó)內(nèi)外多家航空公司及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)建立了友好合作關(guān)系，初步形成了“以空中乘務(wù)專業(yè)的高職教育為主，以在職乘務(wù)人員短期培訓(xùn)為輔”的辦學(xué)格局。

初檢英語(yǔ)非常難，測(cè)試的是有口語(yǔ)基礎(chǔ)的英語(yǔ)難度:

英語(yǔ)考試，現(xiàn)場(chǎng)帶智能電話隨機(jī)考試，具體內(nèi)容不詳，如果不通過，直接pass。英語(yǔ)考試民航要求卷面考試成績(jī)?cè)?0分以上（高考成績(jī)，英語(yǔ)單科是必定條件），如果說，英語(yǔ)成績(jī)很難達(dá)到這個(gè)要求分?jǐn)?shù)，那么，恭喜你，不用費(fèi)勁了，肯定被pass。

民航其他需要注意的:

1.視力，如果視力沒問題，那么這關(guān)很好過，如果視力有問題，那么，請(qǐng)及時(shí)治療，否則，需要面對(duì)的很高的pass幾率。

2.身體各種指標(biāo)檢查，這項(xiàng)檢查是淘汰率最高的檢查，淘汰率高的嚇人，人無完人在這里充分的展現(xiàn)出來，疤痕（術(shù)后疤痕，小時(shí)候撕裂疤痕，大面積疤痕都很難通過，細(xì)微的疤痕不要擔(dān)心，沒問題），疙瘩（具體要求真的看檢查工作方的具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，紋身（肯定不行），胎記（因?yàn)樘ビ洓]過，具體的還是需要檢查方具體評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)），

3.英語(yǔ)考核，因?yàn)轱w行員是一項(xiàng)涉及的知識(shí)面很廣泛工作，特別是航空領(lǐng)域的高端設(shè)備等都需要很強(qiáng)得英語(yǔ)來學(xué)習(xí)，所以，想?yún)⒓用窈秸酗w的同學(xué)一定要努力學(xué)好英語(yǔ)，高考卷面分?jǐn)?shù)必須超過90分才有資格被錄取，雖然只是錄取條件之一，但是也是不可避免，必須達(dá)標(biāo)的考核。

4.以上內(nèi)容本人保證真實(shí)性，合理合法性，絕無任何虛偽的成分在內(nèi)，發(fā)這篇帖子也是希望能幫助那些有著航天夢(mèng)的孩子們有一天可以實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想，為自己，為社會(huì)，為國(guó)家做出最大的貢獻(xiàn)！

花絮篇:

很可惜的一幕出現(xiàn)在初檢現(xiàn)場(chǎng)，一名學(xué)生在現(xiàn)場(chǎng)吸煙，直接被取消初檢資格。說可惜，是因?yàn)槟呐掠腥f一之一的機(jī)會(huì)，我們都要努力去搏一下，說不爭(zhēng)氣，一點(diǎn)點(diǎn)的組織紀(jì)律性都沒有，唉，這也算是一個(gè)意外吧！因?yàn)?，明天和意外，誰(shuí)都不知道那個(gè)先來！

最后，祝莘莘學(xué)子們都能考上一所心儀的大學(xué)，以夢(mèng)為馬，不負(fù)韶華！