企業(yè)文化建設(shè)
一、堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)和正確的政治方向是先進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的根本原則。面對(duì)艱巨而繁重的國(guó)企改革發(fā)展重任,國(guó)有企業(yè)必須堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo),必須把建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化與發(fā)揮黨的政治核心作用、加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)思想政治工作、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。為此,必須用黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)、社會(huì)主義的道德規(guī)范教育和塑造職工,使職工牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,使社會(huì)主義的意識(shí)形態(tài)和價(jià)值取向牢固占領(lǐng)國(guó)企這個(gè)陣地。
二、全面提高企業(yè)個(gè)人素質(zhì)。企業(yè)既是企業(yè)文化的設(shè)計(jì)師,又是企業(yè)文化的塑造者,同時(shí)也是企業(yè)文化的傳播者、實(shí)踐者。企業(yè)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐和個(gè)人價(jià)值是建設(shè)先進(jìn)企業(yè)文化的基礎(chǔ);他們的身體力行和積極倡導(dǎo)是確定、形成先進(jìn)企業(yè)文化的重要推動(dòng)力量;他們的應(yīng)變意識(shí)和能力是豐富、充實(shí)、重建先進(jìn)企業(yè)文化的重要條件。中外企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐表明,凡是企業(yè)文化建設(shè)成功的企業(yè),其領(lǐng)導(dǎo)既是優(yōu)秀企業(yè)文化的倡導(dǎo)者,又是身體力行的表率。
三、尊重職工的主體地位。職工是企業(yè)的主體,他們的群體行為決定企業(yè)整體的精神風(fēng)貌和文明程度。要尊重職工在企業(yè)文化建設(shè)中的主體地位,發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神,在培育和形成先進(jìn)企業(yè)文化的過(guò)程中,保證職工群眾充分參與,發(fā)揚(yáng)民主,集思廣益,使先進(jìn)企業(yè)文化的內(nèi)容和細(xì)節(jié)得到豐富;要尊重職工在企業(yè)文化實(shí)踐中的主體地位,通過(guò)廣泛深入的宣傳,使企業(yè)價(jià)值觀、企業(yè)精神在職工身上得到充分體現(xiàn),使企業(yè)文化轉(zhuǎn)化為職工的自覺行動(dòng)畝頃;要對(duì)模范實(shí)踐企業(yè)文化的職工給予大力宣傳和表彰,樹立榜樣,典型引導(dǎo),并根據(jù)客觀形勢(shì)的發(fā)展,不斷調(diào)整激勵(lì)方法;要重視對(duì)職工進(jìn)行企業(yè)精神、企業(yè)理念和企業(yè)價(jià)值觀的塑造和思想熏陶。
四、大力弘揚(yáng)企業(yè)精神和企業(yè)理念,樹立宏偉目標(biāo)。企業(yè)文化博大精深,其內(nèi)容豐富多彩,但其最深?yuàn)W、有魅力的內(nèi)容是企業(yè)精神和企業(yè)理念,它們是先進(jìn)企業(yè)文化的靈魂。這就要求在提煉企業(yè)精神時(shí),要對(duì)每個(gè)改革發(fā)展時(shí)型燃期和過(guò)程中形成的不同價(jià)值觀進(jìn)行整合,從正確、全面理解把握和不斷創(chuàng)新先進(jìn)企業(yè)文化的角度出發(fā),精心提煉出最適合本企業(yè)改革發(fā)展、最有價(jià)值、最有特色的企業(yè)精神,并加以確立和塑造,使之迅速轉(zhuǎn)變成企業(yè)全體職工的共識(shí),化為職工的自覺行動(dòng),貫徹到國(guó)企生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節(jié)中,推動(dòng)企業(yè)價(jià)值與職工價(jià)值的共同實(shí)卜耐虛現(xiàn)。
五、建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè),全面提高能力素質(zhì)。學(xué)習(xí)型企業(yè)的三個(gè)特點(diǎn)是:第一,共同愿望,將個(gè)人的愿望整合為企業(yè)的共同愿望,將全體職工凝聚在同一旗幟下,形成國(guó)企強(qiáng)大的生命力;第二,共同學(xué)習(xí),即國(guó)企通過(guò)整合職工個(gè)人的學(xué)習(xí),引導(dǎo)職工樹立終生學(xué)習(xí)的意識(shí),從而形成企業(yè)不懈的前進(jìn)動(dòng)力;第三,不斷提高素質(zhì),不斷創(chuàng)新,不斷加快速度。建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)不僅是建設(shè)企業(yè)化的需要,更是員工的共同需要,這是企業(yè)文化建設(shè)的落腳點(diǎn)。
1. 品牌知名度提升:胖東來(lái)的品牌知名度在近年來(lái)得到了大幅提升,成為了烤肉行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一。這與其堅(jiān)持“誠(chéng)信”價(jià)值觀有很大關(guān)系,胖東來(lái)一直搭州孫以真誠(chéng)的態(tài)度對(duì)待顧客,不斷提升服務(wù)質(zhì)量,贏得了消費(fèi)者的信賴和口碑。跡侍
2. 員工凝聚力增強(qiáng):胖東來(lái)注重員工的培訓(xùn)和激勵(lì),讓員工在工作中感受到企業(yè)文化的力量。同時(shí),胖東來(lái)的文化建設(shè)也鼓勵(lì)員工創(chuàng)新和貢獻(xiàn),讓員工感受到自己的價(jià)值和歸屬感,從而增強(qiáng)知鏈了員工的凝聚力。
3. 經(jīng)營(yíng)效益提升:胖東來(lái)在文化建設(shè)中強(qiáng)調(diào)“責(zé)任”價(jià)值觀,注重企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和環(huán)保意識(shí),同時(shí)也注重企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。在這樣的文化引領(lǐng)下,胖東來(lái)的經(jīng)營(yíng)效益得到了大幅提升,成為了行業(yè)內(nèi)的佼佼者。
總之,胖東來(lái)的企業(yè)文化建設(shè)在各個(gè)方面都取得了顯著的成效,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
企業(yè)文化建設(shè)措施供參考:
1、晨會(huì)、晚會(huì)、茶話會(huì)、總結(jié)會(huì)。就是在每天的上班前和下班前,或者是用若干空閑時(shí)間宣講公司的價(jià)值觀念,有固定或者不固定的,成為公司的制度及公司企業(yè)文化的一部分。
2、內(nèi)部培訓(xùn)以及員工思想小結(jié)。讓員工學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度并同時(shí)進(jìn)行企業(yè)文化培訓(xùn)和熏陶,可以講一些有關(guān)勵(lì)志的故事和典故,定期讓員工按照企業(yè)文化的內(nèi)容對(duì)照自己的行為,自我評(píng)判是否做到了企業(yè)要求,又如何改進(jìn),寫出思想小結(jié)。
3、張貼企業(yè)文化的標(biāo)語(yǔ)。把企業(yè)文化的核心觀念寫成標(biāo)語(yǔ),張貼于企業(yè)顯要位置。不要搞形象化工程,如果不落實(shí),等于沒貼。
4、樹立典型??梢杂泻玫牡湫?,同時(shí)也要有壞的典型,有獎(jiǎng)就要有罰,這是滲透到管理中的措施。給員工標(biāo)準(zhǔn)化的典型,通過(guò)典型員工,可形象具體地讓大家明白“何為工作積極”、“何為工作主動(dòng)”、“何為敬業(yè)精神”、“何為成本觀念”、“何為效率高”,從而提升員工的素質(zhì)。很多都是很難量化描述的,只有具體典型才可使員工充分理解,重要的是私下的溝通,實(shí)施好的前提是企業(yè)管理者的控局能力和公眾權(quán)威力,火候很重要。
5、企業(yè)網(wǎng)站文化建設(shè)。這和企業(yè)的發(fā)展規(guī)模和人才息息相關(guān)。企業(yè)可以在網(wǎng)站上進(jìn)行及時(shí)的方針、思想、文化宣傳和報(bào)道,這需要專人負(fù)責(zé)實(shí)時(shí)更新。
6、權(quán)威宣講。聘請(qǐng)或者引用著名企業(yè)家進(jìn)行專業(yè)并具有針對(duì)性的演講,對(duì)于企業(yè)文化建設(shè)也是有很大作用的,重點(diǎn)在于企業(yè)出哪些人去聽,聽完了要起什么效果,目的性要明確。
7、外出參觀學(xué)習(xí)。外出參觀學(xué)習(xí)也是建設(shè)企業(yè)文化的好方法,每個(gè)人都可以有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),關(guān)鍵是你能不能得到這個(gè)機(jī)會(huì),很多人沒有得到,這些是因?yàn)榕Σ粔?,此方法需要管理者考慮到公平問題和發(fā)揮員工工作積極性的問題。
8、可以選擇創(chuàng)建企業(yè)創(chuàng)業(yè)、發(fā)展史陳列室。陳列一切與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的物品,這個(gè)和企業(yè)發(fā)展規(guī)模和歷史有關(guān),也是員工必須要了解的,告訴它們做人不能忘本,不能忘記先人的付出,今天的輝煌來(lái)之不易。
9、文體活動(dòng)。文體活動(dòng)指唱歌、跳舞、體育比賽、國(guó)慶晚會(huì),元旦晚會(huì)等,在這些活動(dòng)中可以把企業(yè)文化的價(jià)值觀融入進(jìn)去,也是給員工一個(gè)展現(xiàn)自己的平臺(tái),重要的是讓員工積極參與進(jìn)來(lái),充分發(fā)揮員工的積極性。
10、引進(jìn)新人,引進(jìn)新文化。引進(jìn)新的員工,必然會(huì)帶來(lái)些新的文化,新文化與舊文化融合就形成另一種新文化,重在人的選擇和文化發(fā)展方向的把握。
11、開展互評(píng)活動(dòng)。這也是人資部對(duì)員工素質(zhì)考評(píng)時(shí)應(yīng)該做的,互評(píng)活動(dòng)是員工對(duì)照企業(yè)文化要求當(dāng)眾評(píng)價(jià)同事工作狀態(tài),也當(dāng)眾評(píng)價(jià)自己做的如何,并由同事評(píng)價(jià)自己做得如何,可以選擇全體匿名把想法寫出來(lái),不管是領(lǐng)導(dǎo)還是員工都要積極參與進(jìn)去,大家互相了解對(duì)方,化解內(nèi)部矛盾紛爭(zhēng)。
12、領(lǐng)導(dǎo)人樹立好自身榜樣、帶頭進(jìn)行學(xué)習(xí)工作。在企業(yè)文化形成的過(guò)程當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)人的榜樣作用有很大的影響,能否樹立權(quán)威的管理,全在于管理者能否以身作則帶好企業(yè),管理者需要對(duì)企業(yè)文化各個(gè)方面了如指掌并且能帶頭遵守和學(xué)習(xí)。
13、創(chuàng)辦企業(yè)報(bào)刊。如果企業(yè)有實(shí)力的話,可以選擇創(chuàng)刊。這需要的不僅是資金,還有人才和實(shí)力。
(2014年修訂版)
2011年以來(lái),集團(tuán)公司黨組提出了許多新的發(fā)展理念,確定了市場(chǎng)化、國(guó)際化等新的發(fā)展目標(biāo)、戰(zhàn)略和模式,公司文化需要與之相適應(yīng)、相支撐。同時(shí),國(guó)資委黨委要求中央企業(yè)以“企業(yè)使命、企業(yè)愿景和核心價(jià)值觀”為內(nèi)核塑造企業(yè)文化,增強(qiáng)企業(yè)文化對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的匹配能力。為此,黨組對(duì)2009年下發(fā)的《中國(guó)石油化工集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)綱要》進(jìn)行了修訂,形成本綱要。
一、持續(xù)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的重要意義
當(dāng)前中國(guó)石化正處于打造世界一流能源化工公司的新階段,需要在繼承“愛我中華、振興石化”優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上,與時(shí)俱進(jìn),更加突出市場(chǎng)化、國(guó)際化,更加突出綠色低碳和社會(huì)責(zé)任,對(duì)公司企業(yè)文化內(nèi)涵進(jìn)一步調(diào)整完善,以更好地發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和支撐作用。
?。ㄒ唬┯欣诮y(tǒng)一思想、凝聚力量。
企業(yè)文化具有良好的導(dǎo)向功能,可以使干部員工在文化的潛移默化中接受共同的價(jià)值觀念,有利于統(tǒng)一思想與協(xié)同行動(dòng),有利于公司發(fā)展戰(zhàn)略與發(fā)展模式的實(shí)施推進(jìn),形成推動(dòng)改革發(fā)展的強(qiáng)大合力。
?。ǘ┯欣趪?guó)際化經(jīng)營(yíng)。
在國(guó)際化經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,跨文化管理將促進(jìn)不同文化背景下員工之間的溝通,有利于建立相互信任、相互尊重的關(guān)系,并在經(jīng)營(yíng)理念與管理模式等方面達(dá)成共識(shí)。
(三)有利于提升企業(yè)管理水平。
文化管理是現(xiàn)代組織最有效的管理方式之一,是改善企業(yè)管理的重要途徑。通過(guò)有序推進(jìn)制度文化、專項(xiàng)文化與基層文化建設(shè),能夠促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升。
?。ㄋ模┯欣谔岣邌T工職業(yè)素養(yǎng)。
隨著企業(yè)文化建設(shè)的持續(xù)推進(jìn),員工將逐漸達(dá)成理念認(rèn)同與行為養(yǎng)成。在企業(yè)使命的感召和企業(yè)愿景的驅(qū)動(dòng)下,通過(guò)文化理念培育和行為方式養(yǎng)成,有利于員工形成敬業(yè)高效的職業(yè)素養(yǎng)。
?。ㄎ澹┯欣谔岣邎?zhí)行力。
企業(yè)文化對(duì)內(nèi)具有激勵(lì)和凝聚人心的作用。感悟企業(yè)使命和追求企業(yè)愿景,有利于在員工和企業(yè)之間建立長(zhǎng)期的驅(qū)動(dòng)關(guān)系,鼓舞員工為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而自覺自發(fā)地努力,不斷提高執(zhí)行力。
(六)有利于塑造企業(yè)形象。
企業(yè)文化是企業(yè)形象與品牌的內(nèi)在根基,企業(yè)形象與品牌是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化將通過(guò)業(yè)務(wù)關(guān)系、提供產(chǎn)品和服務(wù)等方式向外界傳播,有利于集團(tuán)公司樹立良好的企業(yè)形象和品牌。
二、企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)思想和基本原則
?。ㄒ唬┲笇?dǎo)思想。
繼承中華民族和石油石化優(yōu)良傳統(tǒng),按照國(guó)家倡導(dǎo)的核心價(jià)值觀要求,吸收借鑒國(guó)內(nèi)外現(xiàn)代企業(yè)管理和文化管理的優(yōu)秀成果,建設(shè)與世界一流企業(yè)相匹配、與社會(huì)共同價(jià)值觀相融合,具有國(guó)際化公司特征的企業(yè)文化。著力培育引領(lǐng)公司改革發(fā)展的核心價(jià)值理念體系;加強(qiáng)制度文化、專項(xiàng)文化和基層文化建設(shè),發(fā)揮企業(yè)文化對(duì)公司改革發(fā)展的引領(lǐng)和促進(jìn)作用;關(guān)注環(huán)境保護(hù)和社會(huì)責(zé)任,塑造企業(yè)的良好社會(huì)形象。
(二)基本原則。
1.源于實(shí)踐,引領(lǐng)發(fā)展。
堅(jiān)持從企業(yè)改革發(fā)展實(shí)踐中提煉文化理念和管理模式,用先進(jìn)的企業(yè)文化引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展的新實(shí)踐。
2.繼承傳統(tǒng),與時(shí)俱進(jìn)。
繼承和發(fā)揚(yáng)企業(yè)優(yōu)良傳統(tǒng)和管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合時(shí)代發(fā)展要求,借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的文化管理模式,持續(xù)優(yōu)化推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。
3.突出共性,兼容個(gè)性。
在堅(jiān)持集團(tuán)公司企業(yè)文化統(tǒng)一性的前提下,尊重成員企業(yè)的差異性,培育和塑造符合各單位實(shí)際的特色企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司共性文化與成員企業(yè)個(gè)性文化、本土文化與海外文化的有機(jī)融合、相得益彰。
4.統(tǒng)籌規(guī)劃,有序推進(jìn)。
企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期復(fù)雜的系統(tǒng)工程。要圍繞改革發(fā)展的重點(diǎn)工作和突出問題,找準(zhǔn)切入點(diǎn)和著力點(diǎn),增強(qiáng)工作的系統(tǒng)性、針對(duì)性和時(shí)效性。
5.領(lǐng)導(dǎo)帶頭,全員參與。
各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者是企業(yè)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者與推行者,必須身體力行,充分發(fā)揮示范帶頭作用。全體員工是企業(yè)文化建設(shè)的主體,要在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)、踐行和傳播,共同建設(shè)和發(fā)展企業(yè)文化。
三、企業(yè)文化建設(shè)的主要任務(wù)
?。ㄒ唬┡嘤瘓F(tuán)公司核心價(jià)值理念。
價(jià)值理念是企業(yè)文化的核心和靈魂。引導(dǎo)全體員工認(rèn)知、認(rèn)同和自覺踐行核心價(jià)值理念,是推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)的首要任務(wù)。
1.企業(yè)使命。
中國(guó)石化以“為美好生活加油”作為企業(yè)使命。堅(jiān)持把人類對(duì)美好生活的向往當(dāng)作企業(yè)發(fā)展的方向,致力于提供更先進(jìn)的技術(shù)、更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和更周到的服務(wù),為社會(huì)發(fā)展助力加油;堅(jiān)持走綠色低碳的可持續(xù)發(fā)展道路,加快構(gòu)建有利于節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式,為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)作出貢獻(xiàn);堅(jiān)持合作共贏的發(fā)展理念,使公司在不斷發(fā)展壯大的同時(shí),為各利益相關(guān)方帶來(lái)福祉。
2.企業(yè)愿景。
中國(guó)石化以“建設(shè)成為人民滿意、世界一流能源化工公司”作為企業(yè)愿景。
——致力于成為人民滿意的企業(yè)。中國(guó)石化要更加突出發(fā)展質(zhì)量和效益,更加突出技術(shù)進(jìn)步,更加突出綠色低碳,更加突出以人為本,努力提供一流的產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),展現(xiàn)一流的社會(huì)責(zé)任形象,讓員工、客戶、股東、社會(huì)公眾以及業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū))的民眾都滿意,努力成為高度負(fù)責(zé)任、高度受尊敬的偉大企業(yè)。
——致力于成為世界一流企業(yè)。世界一流企業(yè)不僅需要一流的規(guī)模、質(zhì)量和效益,也需要一流的企業(yè)管理和社會(huì)形象,更需要一流的市場(chǎng)化、國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)能力。中國(guó)石化要對(duì)照世界一流企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)艱苦不懈的努力,成為治理規(guī)范、管理高效、文化先進(jìn),市場(chǎng)化程度高、國(guó)際化經(jīng)營(yíng)能力強(qiáng),擁有世界一流技術(shù)、人才和品牌的先進(jìn)企業(yè)。
——致力于成為綠色高效的能源化工企業(yè)。以能源、化工作為主營(yíng)方向,做好戰(zhàn)略布局和業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)優(yōu)化,在發(fā)展好傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的同時(shí),不斷開發(fā)和高效利用頁(yè)巖氣、地?zé)?、生物能等新興能源,研制開發(fā)化工新材料,促進(jìn)煤炭資源清潔化利用,成為綠色高效的能源化工企業(yè)。
上述三個(gè)方面是有機(jī)統(tǒng)一的,體現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)全球化背景下對(duì)企業(yè)發(fā)展的要求,體現(xiàn)了國(guó)際化企業(yè)的本質(zhì)特征,也體現(xiàn)了能源行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),是中國(guó)石化改革發(fā)展的自覺追求。
3.核心價(jià)值觀。
中國(guó)石化以“人本、責(zé)任、誠(chéng)信、精細(xì)、創(chuàng)新、共贏”為企業(yè)核心價(jià)值觀。
人本--以人為本,發(fā)展企業(yè)。從廣大客戶和社會(huì)公眾的需要出發(fā),確定企業(yè)的發(fā)展方向,研發(fā)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù)。把員工作為企業(yè)發(fā)展的主體力量,為員工全面發(fā)展創(chuàng)造條件,讓員工生活得更加幸福。
責(zé)任--報(bào)國(guó)為民,造福人類。在履行好國(guó)有企業(yè)責(zé)任、貢獻(xiàn)國(guó)家的同時(shí),要同步貢獻(xiàn)業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū)),履行好相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律和慈善責(zé)任;還要履行好國(guó)際化公司的責(zé)任,研發(fā)一流產(chǎn)品,提供一流服務(wù),努力造福全人類。
誠(chéng)信——重信守諾,言出必行。堅(jiān)持“每一滴油都是承諾”,把信用立企作為企業(yè)的發(fā)展之基,教育引導(dǎo)每一位員工做老實(shí)人、說(shuō)老實(shí)話、辦老實(shí)事,依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),規(guī)范運(yùn)作,為企業(yè)樹立良好品牌形象。
精細(xì)——精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn),止于至善。以嚴(yán)格的要求和一絲不茍的態(tài)度,養(yǎng)成全員精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),追求生產(chǎn)上精耕細(xì)作、經(jīng)營(yíng)上精打細(xì)算、管理上精雕細(xì)刻、技術(shù)上精益求精,努力提升生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理水平。
創(chuàng)新——立足引領(lǐng),追求卓越。把創(chuàng)新貫穿于公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,大力推進(jìn)觀念、體制、機(jī)制、管理、技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等方面的創(chuàng)新,引領(lǐng)市場(chǎng)發(fā)展,打造行業(yè)標(biāo)桿,成就卓越品質(zhì)。
共贏——合作互利,共同發(fā)展。堅(jiān)持開放包容,精誠(chéng)合作,遵循和尊重業(yè)務(wù)所在國(guó)(地區(qū))法律法規(guī)、文化習(xí)俗,汲取、融匯合作方的優(yōu)秀文化和先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),幫助客戶提升價(jià)值,做到企業(yè)與利益相關(guān)方共同發(fā)展、互利共贏。
?。ǘ┲笇?dǎo)推動(dòng)制度建設(shè)。
1.促進(jìn)價(jià)值理念轉(zhuǎn)化,確保制度建設(shè)體現(xiàn)文化理念。要以企業(yè)文化新理念為導(dǎo)向,逐項(xiàng)修訂完善現(xiàn)有制度,指導(dǎo)制定新制度,建立體現(xiàn)文化導(dǎo)向、覆蓋全面、流程清晰的制度體系。各部門、各單位要對(duì)既有的文化、制度等進(jìn)行梳理,確保與集團(tuán)層面協(xié)同一致、相輔相成。
2.推動(dòng)文化落地,確保核心理念變成干部員工的自覺行為。把文化理念落實(shí)到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的全過(guò)程,落實(shí)到每名員工的崗位工作中,以文化力提升執(zhí)行力、競(jìng)爭(zhēng)力。持續(xù)完善和推行《員工守則》和《職工違紀(jì)違規(guī)行為處分規(guī)定》,以共同的行為準(zhǔn)則引導(dǎo)和規(guī)范全體員工的行為。
?。ㄈ┩七M(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè)。
專項(xiàng)文化包括企業(yè)在某一經(jīng)營(yíng)管理領(lǐng)域用于指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的價(jià)值理念、行為規(guī)范、管理模式等內(nèi)容。積極開展專項(xiàng)文化建設(shè)是企業(yè)文化融入經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐的有效方式,是提高企業(yè)基礎(chǔ)管理水平的有效途徑。集團(tuán)公司將分階段、有重點(diǎn)地推進(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè),如安全文化、環(huán)保文化、質(zhì)量文化、法制文化、廉潔文化等。
(四)提升企業(yè)形象。
1.統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)。規(guī)范使用集團(tuán)公司形象標(biāo)識(shí),不斷提升標(biāo)識(shí)的價(jià)值和影響力。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵,適時(shí)修訂《集團(tuán)公司視覺識(shí)別手冊(cè)》,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定規(guī)范使用,切實(shí)維護(hù)集團(tuán)公司的整體形象。
2.加強(qiáng)品牌規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)文化新內(nèi)涵,加強(qiáng)品牌戰(zhàn)略研究、規(guī)劃、整合及傳播,規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理,充分發(fā)揮中國(guó)石化品牌及組合品牌的市場(chǎng)影響力和輻射力,不斷提升品牌價(jià)值。
3.履行社會(huì)責(zé)任。通過(guò)為社會(huì)提供安全可靠的產(chǎn)品和服務(wù)、努力創(chuàng)造就業(yè)崗位、誠(chéng)信交納稅款、積極參與社會(huì)公益事業(yè)等方式,切實(shí)履行好企業(yè)應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任。
4.注重形象塑造。以宣傳企業(yè)文化新內(nèi)涵為契機(jī),動(dòng)員全體員工像愛護(hù)眼睛一樣維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),加強(qiáng)企業(yè)形象正面宣傳,維護(hù)好社會(huì)公共關(guān)系,提高突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力,營(yíng)造良好的社會(huì)輿論環(huán)境。
四、企業(yè)文化建設(shè)的組織實(shí)施
集團(tuán)公司企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程,需要遵循企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律,循序漸進(jìn),持之以恒,逐步深化推進(jìn),還需要隨著公司發(fā)展戰(zhàn)略演進(jìn)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化不斷調(diào)整完善。
?。ㄒ唬┲攸c(diǎn)環(huán)節(jié)。
1.宣傳推廣。利用各種宣傳手段,設(shè)置專題專欄,進(jìn)行持久深入宣傳。制作相關(guān)標(biāo)語(yǔ)、課件、廣告,納入培訓(xùn)課程,集中1-2年時(shí)間進(jìn)行強(qiáng)力宣貫,確保核心價(jià)值理念入腦入心。選樹典型人物、講好企業(yè)文化故事,引導(dǎo)員工自覺踐行核心價(jià)值理念。
2.整體推進(jìn)。推進(jìn)制度文化和行為文化建設(shè),完善集團(tuán)公司業(yè)務(wù)流程、規(guī)章制度和行為規(guī)范體系。規(guī)范品牌、商標(biāo)的使用與管理。推進(jìn)專項(xiàng)文化建設(shè),加強(qiáng)境外企業(yè)文化建設(shè),形成較為完善的集團(tuán)公司企業(yè)文化體系。
3.鞏固提升。開展企業(yè)文化建設(shè)示范單位選樹工作,培育一批企業(yè)文化建設(shè)示范點(diǎn)。調(diào)研、總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)工作情況,制定新的工作規(guī)劃。
?。ǘ┬问捷d體。
開展主題鮮明、形式多樣的企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),總結(jié)推廣企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn),引導(dǎo)員工自覺踐行核心價(jià)值理念。通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),策劃開展社會(huì)公益活動(dòng),加強(qiáng)品牌宣傳,展示和傳播中國(guó)石化企業(yè)形象。
(三)保障措施。
1.組織保障。在集團(tuán)公司黨組領(lǐng)導(dǎo)下,建立完善企業(yè)文化主管部門統(tǒng)籌策劃、相關(guān)部門分工落實(shí)并及時(shí)反饋的工作體系。各單位黨政主要領(lǐng)導(dǎo)是企業(yè)文化建設(shè)的第一責(zé)任人,要及時(shí)落實(shí)企業(yè)文化建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)。
2.機(jī)制保障。按照企業(yè)管理的基本要求建設(shè)企業(yè)文化。不斷完善核心價(jià)值理念轉(zhuǎn)化機(jī)制,將有助于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的先進(jìn)理念融入公司制度;逐步建立完善企業(yè)文化建設(shè)評(píng)價(jià)機(jī)制,注重過(guò)程管理,將企業(yè)文化建設(shè)工作納入公司績(jī)效考核體系;完善企業(yè)文化建設(shè)交流機(jī)制,學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)的優(yōu)秀成果。
3.人才保障。企業(yè)文化建設(shè)具有很強(qiáng)的理論性和專業(yè)性。要通過(guò)專項(xiàng)培訓(xùn)、考察交流等方式,加快培養(yǎng)企業(yè)文化建設(shè)人才,提高企業(yè)文化建設(shè)工作水平。
4.經(jīng)費(fèi)保障。集團(tuán)公司與各成員單位要設(shè)立企業(yè)文化建設(shè)專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),并納入年度預(yù)算,為企業(yè)文化建設(shè)提供必要的資金支持和物質(zhì)保障。
一家新的企業(yè),從企業(yè)的組建開始就應(yīng)該注重企業(yè)文化的建設(shè),具體方法如下:
企業(yè)文化從創(chuàng)始人做起。創(chuàng)始人對(duì)建設(shè)一家怎樣的企業(yè),要有清醒的設(shè)想。
創(chuàng)始人對(duì)企業(yè)文化的設(shè)想要盡可能清晰地描述,并時(shí)刻引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)向所引導(dǎo)的文化前進(jìn)。
選擇初期的團(tuán)隊(duì)骨干,需要認(rèn)同企業(yè)文化,否則無(wú)法長(zhǎng)期合作。
在團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)過(guò)程中,創(chuàng)始人和骨干團(tuán)隊(duì)要重視審視團(tuán)隊(duì)的文化問題,注意影響企業(yè)文化的案例,共同討論和修正企業(yè)文化。
企業(yè)文化要落實(shí)在文字上、圖形上。
企業(yè)文化要在骨干團(tuán)隊(duì)中不斷強(qiáng)調(diào),并盡可能向所有員工傳導(dǎo)。
企業(yè)文化要表里如一,創(chuàng)始人和骨干團(tuán)隊(duì)要言行一致。
企業(yè)文化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期動(dòng)態(tài)的過(guò)程,新建企業(yè)從一開始就持續(xù)的關(guān)注企業(yè)文化建設(shè),對(duì)企業(yè)保持健康發(fā)展一定會(huì)起到重大作用。認(rèn)清這一點(diǎn),企業(yè)創(chuàng)始團(tuán)隊(duì)就能堅(jiān)持把企業(yè)文化建設(shè)好。
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