團(tuán)隊(duì)建設(shè)服務(wù)

一、團(tuán)隊(duì)力量的塑造 團(tuán)隊(duì)的力量應(yīng)包括團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力、學(xué)習(xí)能力、績(jī)效能力、和諧能力等。

二、團(tuán)隊(duì)取得的榮譽(yù) 三、團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)歷程： 1.增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的理解能力。讓團(tuán)隊(duì)成員充分理解工作任務(wù)和目標(biāo)，只有團(tuán)隊(duì)成員對(duì)工作目標(biāo)有了清楚、共同的認(rèn)識(shí)，工作時(shí)才能步調(diào)一致，增強(qiáng)實(shí)施過程的緊迫感，從而在成員心中樹立成就感。2、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)責(zé)任能力。責(zé)任是最基本的職業(yè)精神，勝于能力。在人企部團(tuán)隊(duì)中，我鼓勵(lì)大家共擔(dān)責(zé)任，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員的責(zé)任心，工作中遇到問題首先從自己身上找原因，杜絕凡事只從自己的角度思考，不考慮集體利益情況的出現(xiàn)。3、建立團(tuán)隊(duì)的信任。信任是團(tuán)隊(duì)開展工作、發(fā)揮作用的基礎(chǔ)。

?團(tuán)隊(duì)建設(shè)的小故事，我整理，歡迎閱讀!

　　1、有效溝通

　　獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)，到了最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣的時(shí)候?qū)匣⒄f：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我!”

　　觀點(diǎn)：相互溝通是維系同事、老板之間的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里，多同同事、員工交流，也讓同事、員工多了解自己，這樣可以避免許多無謂的誤會(huì)和矛盾。

　　2、相互信任

　　兩只鳥在一起生活，雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由于天氣干燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。雄鳥以為是雌鳥偷吃了，就把它啄死了，過了幾天，下了幾場(chǎng)雨后，空氣濕潤(rùn)了，果仁又漲成滿滿的一巢。這時(shí)雄鳥十分后悔地說：“是我錯(cuò)怪了雌鳥!”

　　觀點(diǎn)：老板、同事之間要相互信任，很多幸福團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就毀于懷疑和猜忌。所以，對(duì)同事、員工要保持信任，不要讓猜疑毀了團(tuán)隊(duì)。

　　3、冷靜理智

　　兩只烏鴉在樹上對(duì)罵起來，它們?cè)搅R越兇，越吵越激動(dòng)，最后一只烏鴉隨手撿起一樣?xùn)|西向另一只烏鴉打去。那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來，這時(shí)丟東西的烏鴉才發(fā)現(xiàn)，自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋。

　　觀點(diǎn)：遇到事情要冷靜對(duì)待，尤其是遇到問題和矛盾時(shí)，要保持理智，不可沖動(dòng)，沖動(dòng)不僅不能解決問題，反而會(huì)使問題變得更糟，最后受損失的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　4、換位思考

　　小羊請(qǐng)小狗吃飯，它準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草，結(jié)果小狗勉強(qiáng)吃了兩口就再也吃不下去了。

　　過了幾天，小狗請(qǐng)小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨，結(jié)果小羊一口也吃不下去。

　　觀點(diǎn)：有時(shí)候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法強(qiáng)加給同事，遇到問題的時(shí)候多進(jìn)行一下?lián)Q位思考，站在對(duì)方的角度上想想，這樣，你會(huì)更好地理解同事、員工。

　　5、快樂源泉

　　小豬開始學(xué)做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什么。小豬說，為了怕浪費(fèi)，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋。

　　公雞對(duì)小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕?！?/p>

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　　觀點(diǎn)：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構(gòu)建起幸福的團(tuán)隊(duì)。所以，進(jìn)門之前，請(qǐng)把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進(jìn)來。如果所有的團(tuán)隊(duì)都能這樣做，那麼這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是最幸福的。

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　　1、有效溝通

　　獅子和老虎之間爆發(fā)了一場(chǎng)激烈的戰(zhàn)爭(zhēng)，到了最后，兩敗俱傷。獅子快要斷氣的時(shí)候?qū)匣⒄f：“如果不是你非要搶我的地盤，我們也不會(huì)弄成現(xiàn)在這樣。”老虎吃驚地說：“我從未想過要搶你的地盤，我一直以為是你要侵略我!”

　　觀點(diǎn)：相互溝通是維系同事、老板之間的一個(gè)關(guān)鍵要素。有什么話不要憋在肚子里，多同同事、員工交流，也讓同事、員工多了解自己，這笑鄭樣可以避免許多無謂的誤會(huì)和矛盾。

　　2、相互信任

　　兩只鳥在一起生活，雄鳥采集了滿滿一巢果仁讓雌鳥保存，由于天氣干燥，果仁脫水變小，一巢果仁看上去只剩下原來的一半。雄鳥以為是雌鳥偷吃了，就把它啄死了，過了幾天，下了幾場(chǎng)雨后，空氣濕潤(rùn)了，果仁又漲成滿滿的一巢。這時(shí)雄鳥十分后悔地說：“是我錯(cuò)怪了雌鳥!”

　　觀點(diǎn)：老板、同事之間要相互信任，很多幸福團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)就毀于懷疑和猜忌。所以，對(duì)同事、員工要保持信任，不源升凱要讓猜疑毀了團(tuán)隊(duì)。

　　3、冷靜理智

　　兩只烏鴉在樹上對(duì)罵起來，它們?cè)搅R越兇，越吵越激動(dòng)，最后一只烏鴉隨手撿起一樣?xùn)|西向另一只烏鴉打去。那東西擊中另一只烏鴉后碎裂開來，這時(shí)丟東西的烏鴉才發(fā)現(xiàn)，自己打出去的東西原來是自己一只尚未孵化好的蛋。

　　觀點(diǎn)：遇到事情要冷靜對(duì)待，尤其是遇到問題和矛盾時(shí)，要保持理智，不可沖動(dòng)，沖動(dòng)不僅不能解決問題，反而會(huì)使問題變得更糟，最后受損失的還是整個(gè)團(tuán)隊(duì)。

　　4、換位思考

　　小羊請(qǐng)小狗吃飯，它準(zhǔn)備了一桌鮮嫩的青草，結(jié)果小狗勉強(qiáng)吃了兩口就再也吃不下去了。

　　過了幾天，小狗請(qǐng)小羊吃飯，小狗想：我不能像小羊那樣小氣，我一定要用最豐盛的宴席來招待它。于是小狗準(zhǔn)備了一桌上好的排骨，結(jié)果小羊一口也吃不下去。

　　觀點(diǎn)：有時(shí)候，已之所欲，也勿施于人。凡事不要把自己的想法強(qiáng)加給同事，遇到問題的時(shí)候多進(jìn)行一下?lián)Q位思考，站在對(duì)方的角度上想想，這雹喚樣，你會(huì)更好地理解同事、員工。

　　5、快樂源泉

　　小豬開始學(xué)做蛋糕，但它做出的蛋糕總是不好吃。它問公雞師傅，公雞想想，問它做蛋糕的原料是什么。小豬說，為了怕浪費(fèi)，它做蛋糕用的全是一些快要壞了的雞蛋。

　　公雞對(duì)小豬說：“記住，只有用好的原料才能做出好的蛋糕?！?/p>

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　　觀點(diǎn)：是的，只有用好的原料才能做出好的蛋糕，同樣地，只有用快樂的心情才能構(gòu)建起幸福的團(tuán)隊(duì)。所以，進(jìn)門之前，請(qǐng)把在外面的煩惱通通拋掉，帶一張笑臉進(jìn)來。如果所有的團(tuán)隊(duì)都能這樣做，那麼這個(gè)團(tuán)隊(duì)一定是最幸福的。