組織溝通

例如，組織與組織之間的性寒來往組織內(nèi)部的文件傳達(dá)召開。會(huì)議上下級(jí)之間的定期情報(bào)交換以及組織正式頒布的法令，規(guī)章，公告等正式渠道溝通包括上行溝通，下行溝通，橫向溝通與斜向溝通

正式溝通與非正式溝通屬于組織溝通員工合同，非與員工的屬于人際溝通，正式溝通，非正式溝通，屬于組織溝通。下一個(gè)人們之間是最常用的交流方式，是口頭溝通組織中最普遍適用的原溝通方式，有口頭溝通，書面溝通和電子媒介溝通

第十四章溝通第一節(jié)溝通的原理，良好的溝通是組織與組織成員相互了解的基本前提，組織，一期成員以及組織成員間認(rèn)知等方面存在的種種差異決定了必須建立有效的溝通機(jī)制，以防止因溝通不足而可能引發(fā)的認(rèn)知態(tài)度乃至行為上了沖突

或者說，在舉證這樣一個(gè)組織結(jié)構(gòu)中，跨職能即跨職能跨部門又跨層級(jí)來進(jìn)行溝通。接下來就看到溝通組織溝通網(wǎng)絡(luò)組織溝通網(wǎng)絡(luò)的話，它就是主要是包括三種，一個(gè)是鏈?zhǔn)?，輪式和全通?/p>

正是溝通有組織一組之間的信函，來往組織內(nèi)部的文件傳達(dá)各種會(huì)議上，下級(jí)之間定期情報(bào)交換的非正式溝通是相對(duì)正式溝通而言，是指通過正式組織途徑以外的信息溝通方式，通過有小道消息和謠言兩種形式，括號(hào)一正式溝通的優(yōu)缺點(diǎn)

溝通的效率管理者應(yīng)該在注重人際溝通的基礎(chǔ)上，著重考慮組織的行行業(yè)特點(diǎn)及環(huán)境因素，并結(jié)合正式溝通和非正式溝通網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)點(diǎn)，在對(duì)組織結(jié)構(gòu)調(diào)整的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)一套暢通的溝通網(wǎng)絡(luò)，以便在縮短信息傳遞鏈條的同時(shí)，能夠使組織信息溝通更加及時(shí)數(shù)迅速和有效

現(xiàn)在我們看一下溝通的方式在溝通的方向，我們可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類垂直溝通來日子團(tuán)體或組織中的高低，各個(gè)層結(jié)構(gòu)層次之間進(jìn)行的溝通包括下下行，溝通和上行溝通兩種形式下行溝通是指信息有團(tuán)隊(duì)或組織中具有較高權(quán)威的層級(jí)流向，權(quán)威較低的層級(jí)的溝通過程

正式溝通的優(yōu)點(diǎn)是溝通效果好，比較嚴(yán)肅，約束力強(qiáng)，易于保密，可以使信息溝通，保持權(quán)威性。組織中重要的信息與文件傳達(dá)組織的決策一般都采取正式溝通形式，但正式溝通的缺點(diǎn)是由于依靠組織系統(tǒng)層層傳遞很刻板，過動(dòng)速度慢

利益相關(guān)者所有對(duì)組織事務(wù)感興趣的個(gè)體通常分為內(nèi)部利益相關(guān)者，如員工和外部利益相關(guān)者，如政府內(nèi)部溝通是指組織內(nèi)部成員之間的信息傳遞外部溝通是指向組織外部利益相關(guān)者的信息傳遞溝通障礙

信息模糊或混亂環(huán)境干擾，改善人際溝通的方法，大膽開口態(tài)度，誠(chéng)懇選擇合適時(shí)機(jī)，提高自己表達(dá)能力，注重雙向溝通，積極勸說組織溝通的障礙等級(jí)觀念，影響小團(tuán)體影響利益，影響信息的超負(fù)荷組織溝通組織溝通類型正式非正式組織溝通形式由上而下，由下而上，橫向斜向

第五大點(diǎn)按照所借助的中介或手段劃分溝通，可以分為口頭溝通，書面溝通，非語(yǔ)言溝通體態(tài)與人溝通與釣魚溝通和電子媒介溝通本第六大點(diǎn)按照組織系統(tǒng)劃分溝通，可以分為正式溝通和非正式溝通

他指出，組織的核心學(xué)習(xí)能力由三項(xiàng)能力組成，期望能力，個(gè)人和組織對(duì)未來的期望反思和團(tuán)隊(duì)溝通的能力，通過有效溝通，提升組織人與人之間，團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間的合作和配合的默契程度

二，上行溝通下行溝通很想溝通和形象溝通。一上行溝通信息。從下屬流向管理者的溝通上行溝通時(shí)的管理者可以了解下屬人員對(duì)他們的工作，同事以及整個(gè)組織的看法，管理者也需要依靠上行溝通來獲得改正，改進(jìn)工作的意見

第二節(jié)溝通的基本類型組織中最普遍使用的語(yǔ)言溝通方式有口頭溝通，書面溝通，還有電子媒介溝通口頭溝通的優(yōu)缺點(diǎn)，有口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是用途廣泛，比較靈活，信息量大，速度快，信息會(huì)在最短的時(shí)間里

跟下屬之間展開的溝通，或者說下屬主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)反映一些問題，這種溝通就屬于縱向溝通。而橫向溝通就是指組織的各個(gè)處于同樣等級(jí)地位的成員，彼此之間進(jìn)行的溝通，我們就稱之為是橫向溝通