公關(guān)與交際

下面我們來(lái)看一下第六章公關(guān)傳播與公眾心理本章的學(xué)習(xí)目標(biāo)，通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，明確公關(guān)傳播的概念及基本要素，了解公關(guān)傳播模式，掌握公關(guān)傳播對(duì)受眾心理的影響因素，并能夠運(yùn)用這些影響因素解決為公關(guān)傳播中的實(shí)際問(wèn)題掌握提高公關(guān)傳播效果的心理策略

與公眾和客戶溝通時(shí)的接觸面在社區(qū)關(guān)系溝通時(shí)的接觸面，在內(nèi)部溝通時(shí)的接觸面，公共活動(dòng)策劃與執(zhí)行過(guò)程調(diào)查分析活動(dòng)目標(biāo)與主題策劃方案與執(zhí)行形象，公關(guān)調(diào)查分析，廣告公關(guān)調(diào)查分析和危機(jī)公關(guān)調(diào)查分析

三，教學(xué)過(guò)程交際化交際既是學(xué)習(xí)的目的，也是學(xué)習(xí)的手段，在教學(xué)中創(chuàng)造接近真實(shí)交際的情境，并多采用小組活動(dòng)的形式，通過(guò)大量言語(yǔ)交際活動(dòng)，培養(yǎng)運(yùn)用語(yǔ)言交際的能力，并把課堂交際活動(dòng)與對(duì)外生活中的交際結(jié)合起來(lái)

公眾媒體，政府以及各類社會(huì)組織的重要公共關(guān)系戰(zhàn)略組織部分危機(jī)公關(guān)既作用于公關(guān)事務(wù)的各個(gè)層面與維度，是具備公關(guān)溝通與傳播的特性，同時(shí)也是發(fā)揮著企業(yè)與不同公關(guān)客體之間的互相審視

他哥哥還是秘書，一直效力于奧蘭治王時(shí)，作為祖?zhèn)魍饨幻貢?，那他們家人的情商都很高，都善于外交公關(guān)。耳濡目染之下，慧耕斯也成了科學(xué)家中少見的交際圈兒很廣的人物之一

如此說(shuō)來(lái)，公關(guān)有外部公關(guān)和內(nèi)部公關(guān)之分，那么內(nèi)部公關(guān)是通過(guò)各種各樣的激勵(lì)機(jī)制約束機(jī)制，也就是我們講的各種各樣的管理制度，管理體系的設(shè)計(jì)與有效的應(yīng)用和實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)求團(tuán)結(jié)的公關(guān)目標(biāo)

利益的分配是非的，爭(zhēng)執(zhí)，恩怨的傾訴，公關(guān)，交際，新聞等獨(dú)處的時(shí)候，我們有時(shí)也在心中說(shuō)話，細(xì)查其內(nèi)容仍不外乎上述這些，因此，實(shí)際上也是在對(duì)別人說(shuō)話是對(duì)別人說(shuō)話的預(yù)演或延續(xù)

下面來(lái)看一下公關(guān)策劃的心理原則，凡是好的公關(guān)策劃，必定能最大限度的滿足公眾的需要，而滿足公眾需要的公關(guān)活動(dòng)必會(huì)收到好的公關(guān)效果，從而滿足組織的需要，滿足程度越高，公關(guān)策劃的成功程度也就越大，要最大限度的滿足公眾的需要，取得好的公關(guān)效果

建立良好的企業(yè)的外部形象，如此說(shuō)來(lái)，公關(guān)有外部公關(guān)和內(nèi)部公關(guān)之分，那么內(nèi)部公關(guān)是通過(guò)各種各樣的激勵(lì)機(jī)制約束機(jī)制，也就是我們講的各種各樣的管理制度，管理體系的設(shè)計(jì)與有效的應(yīng)用和實(shí)施來(lái)實(shí)現(xiàn)內(nèi)求團(tuán)結(jié)的公關(guān)目標(biāo)

和獨(dú)立的公關(guān)社團(tuán)組織公關(guān)機(jī)構(gòu)包括公關(guān)部，公關(guān)公司，公關(guān)協(xié)會(huì)以組織內(nèi)設(shè)的公關(guān)職能部門，公關(guān)部門在組織中的性質(zhì)和地位，性質(zhì)是從工作性質(zhì)上看，公關(guān)職能是傳播性，溝通性的地位

效力于亨利親王，他哥哥還是秘書，一直效力于奧蘭治王時(shí)，作為祖?zhèn)魍饨幻貢?，那他們家人的情商都很高，都善于外交公關(guān)，耳濡目染之下，惠更斯也成了科學(xué)家中少見的交際圈兒很廣的人物之一

第五是從跨文化交際的需要出發(fā)，選擇文化依附作為學(xué)生或者教師，在目的與文化教學(xué)，文化學(xué)習(xí)和教學(xué)過(guò)程中有一個(gè)文化依附的問(wèn)題，作為跨文化交際的雙方，在看文化交際過(guò)程中文化衣服的問(wèn)題

交際跨文化交際的根本特征是如何發(fā)現(xiàn)認(rèn)識(shí)和對(duì)待不同文化之間的差異，以礦化交際的特點(diǎn)，以文化的差異與交際障礙小一同文化交流。由于雙方享有同一文化，不會(huì)因文化問(wèn)題而產(chǎn)生交際障礙

在課內(nèi)外學(xué)習(xí)活動(dòng)中，能夠用英語(yǔ)與他人交流，善于抓住英語(yǔ)交際機(jī)會(huì)，在交際中能夠注意集中在意識(shí)的表達(dá)上，借助手勢(shì)，表情等體態(tài)與進(jìn)行交流，那在交際中遇到困難，有效地尋求幫助，在交際中注意到中外交際系數(shù)的差異

第十章公共關(guān)系危機(jī)管理第一節(jié)公關(guān)危機(jī)管理概念單選題公關(guān)危機(jī)是指對(duì)組織公關(guān)關(guān)管理系統(tǒng)及組織與公眾的傳播與溝通活動(dòng)造成威脅，使組織的聲音，聲譽(yù)和形象受損，在時(shí)間和不確定性極高的情況下迅速做出決策的事件