供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)系統(tǒng)客戶服務(wù)手冊

圖三某建筑企業(yè)項(xiàng)目全生命周期責(zé)任成本管理體系勢力推進(jìn)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)合防建工程，基礎(chǔ)設(shè)施等各類型項(xiàng)目的特點(diǎn)，制定防建工程，基礎(chǔ)設(shè)施等各類型項(xiàng)目施工現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊，工程實(shí)體質(zhì)量，標(biāo)準(zhǔn)化手冊

使得財(cái)務(wù)交易處理形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。如果我們參觀長虹的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，中心里面像是一個(gè)會(huì)計(jì)工廠，采用單一化的崗位，標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)系統(tǒng)會(huì)按照員工當(dāng)時(shí)的繁忙或閑的狀態(tài)實(shí)現(xiàn)搶單功能

使得財(cái)務(wù)交易處理形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)的效益。如果我們參觀長虹的財(cái)務(wù)共享服務(wù)中心，就會(huì)發(fā)現(xiàn)，中心里面像是一個(gè)會(huì)計(jì)工廠，采用單一化的崗位，標(biāo)準(zhǔn)化的作業(yè)系統(tǒng)會(huì)按照員工當(dāng)時(shí)的繁忙或閑的狀態(tài)實(shí)現(xiàn)搶單功能

最近，本人計(jì)較完成的國家客體心理動(dòng)力性治療手冊，特別參照了以心智化為基礎(chǔ)的治療和疫情焦點(diǎn)治療。這兩者是目前國際上可用于實(shí)證研究的標(biāo)準(zhǔn)化手冊，也反映了精神分析發(fā)展的兩種治療觀點(diǎn)

雖然稱為手冊，但沒有三年以上的精神分析訓(xùn)練，恐怕難以領(lǐng)會(huì)被人在溫城地震后完成的國家課題心理東離性治療手冊一書中特別參照了以心智化為基礎(chǔ)的治療和疫情焦點(diǎn)治療。這兩者是目前國際上可用于實(shí)證研究的標(biāo)準(zhǔn)化手冊，也反映了精神分析發(fā)展的兩種

一、由于標(biāo)準(zhǔn)化測驗(yàn)的編制專業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)要求高，在試測前要仔細(xì)閱讀測驗(yàn)手冊，熟悉測驗(yàn)手冊中的內(nèi)容要求，并按要求準(zhǔn)備考測驗(yàn)所需的材料，熟練掌握測驗(yàn)的操作程序，選擇適宜的測驗(yàn)環(huán)境，避免各種偶然因素可能帶來的誤差

共享服務(wù)的收益共享服務(wù)為企業(yè)提供的服務(wù)，并非單一的，它可以在財(cái)務(wù)，人力資源管理，信息服務(wù)，后勤物料管理，客戶服務(wù)，金融后臺(tái)業(yè)務(wù)，法律，事業(yè)服務(wù)等諸多方面，為企業(yè)提供專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)

我們在商業(yè)模式專輯里面專門有詳細(xì)的介紹，那么第二個(gè)一定要做到標(biāo)準(zhǔn)化，也就是說，一定要有詳細(xì)的一個(gè)操作手冊，每一個(gè)環(huán)節(jié)該怎么干，要制定出來標(biāo)準(zhǔn)，要有一個(gè)讓傻瓜今天都能看得懂，并且可以按照手冊進(jìn)行操作的流程和標(biāo)準(zhǔn)制作出來

我們在商業(yè)模式專輯里面專門有詳細(xì)的介紹，那么第二個(gè)一定要做到標(biāo)準(zhǔn)化，也就是說，一定要有詳細(xì)的一個(gè)操作手冊，每一個(gè)環(huán)節(jié)該怎么干，要制定出來標(biāo)準(zhǔn)，要有一個(gè)讓傻瓜今天都能看得懂，并且可以按照手冊進(jìn)行操作的流程和標(biāo)準(zhǔn)制作出來

二，測驗(yàn)實(shí)施中的干擾因素。一主策者的影響因素測驗(yàn)實(shí)施過程中，主測者的因素會(huì)影響效度，如是否遵從測驗(yàn)使用手冊的各項(xiàng)規(guī)定，標(biāo)準(zhǔn)化施策指導(dǎo)與是否統(tǒng)一正確測驗(yàn)的實(shí)現(xiàn)是否一致

突出個(gè)人決策，而不是組織決策作用型官僚主義和等級(jí)制度，突出刻板的較調(diào)和程序，高效和標(biāo)準(zhǔn)化的客戶服務(wù)，使命型突出團(tuán)隊(duì)義務(wù)使命，決定工作組織靈活性和工人的自主性，要求，創(chuàng)造性環(huán)境

說白了，就是把每一件事情每一個(gè)環(huán)節(jié)，你得把它做成標(biāo)準(zhǔn)化的操作手冊就是從準(zhǔn)備哪些拆卸，怎么拆卸清洗怎么清洗檢查怎么檢查加黃油怎么加黃油打磨怎么打磨安裝怎么安裝收尾怎么收尾

說白了，就是把每一件事情每一個(gè)環(huán)節(jié)，你得把它做成標(biāo)準(zhǔn)化的操作手冊就是從準(zhǔn)備哪些拆卸，怎么拆卸清洗怎么清洗檢查怎么檢查加黃油怎么加黃油打磨怎么打磨安裝怎么安裝收尾怎么收尾

說白了，就是把每一件事情每一個(gè)環(huán)節(jié)，你得把它做成標(biāo)準(zhǔn)化的操作手冊就是從準(zhǔn)備哪些拆卸，怎么拆卸清洗怎么清洗檢查怎么檢查加黃油怎么加黃油打磨怎么打磨安裝怎么安裝收尾怎么收尾

事實(shí)上，這只是企業(yè)人才復(fù)制的冰山一角，任何一家企業(yè)都有多條類似的人才生產(chǎn)線，企業(yè)必須將每一條生產(chǎn)線按照標(biāo)準(zhǔn)化的邏輯，將所有細(xì)節(jié)和動(dòng)作全部提煉出來，并形成標(biāo)準(zhǔn)化手冊