京東返修時(shí)間需要多久?

2023-02-04 19:57

2023-02-04 22:15
以手機(jī)為例來(lái)說(shuō),京東返修時(shí)間是半個(gè)月左右,
首先,你需要在京東上申請(qǐng)退換貨,等待取件員聯(lián)系。取件員取件之后到商品寄送到售后點(diǎn)需要3-4天,
售后點(diǎn)收到商品會(huì)進(jìn)行審核,這一項(xiàng)審核時(shí)間是根據(jù)商品性質(zhì)的不同而決定的。以手機(jī)為例,大概需要2-3天時(shí)間來(lái)審核完成。
完成之后售后點(diǎn)會(huì)聯(lián)系客戶,確定商品是維修還是換貨。
確定之后就是由京東物流送貨的時(shí)間,這一段時(shí)間也是需要3-5天的。
所以手機(jī)返修時(shí)間大概為半個(gè)有,其他商品是需要根據(jù)審核時(shí)間來(lái)決定。
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住在一線城市而且又是靠近京東六大倉(cāng)庫(kù)的話比較快。比如說(shuō)鄭州,申請(qǐng)返修手機(jī),需要5天就能搞定,但是你如果在偏僻的農(nóng)村或者山區(qū)的話就需要甚至比兩周更多的時(shí)間了.具體的時(shí)間根據(jù)你所在的城市快遞效率決定.一般一線城市不超過(guò)一星期,二線城市不超過(guò)十一天,三線城市不超過(guò)兩星期.
如果你需要京東幫你返廠維修需要的時(shí)間稍長(zhǎng),如果自己直接聯(lián)系售后則更快些!
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