到底什么是:o2o商業(yè)模式

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原發(fā)布者:scream9110

“商業(yè)模式”是什么？在這個人人都在談創(chuàng)業(yè)和投資的年代，你要是不說說什么“商業(yè)模式”之類的詞，你都不好意思顯得自己很專業(yè)。我見過很多投資方，他們問的第一個問題往往是：你的商業(yè)模式是什么？我也見過很多投資方，他們對自己的商業(yè)模式也是頭頭是道，好像“商業(yè)模式”就是一個融資神器，只要你把“商業(yè)模式”的故事講好了，投資者就會大把大把地掏錢。且慢！到底什么是商業(yè)模式？我的經(jīng)驗告訴我，絕大多數(shù)人對這個問題并沒有搞清楚。很多人對這個詞的理解還停留在這個階段：我是做什么的？我靠什么賺錢？這當(dāng)然也是商業(yè)模式的一部分，但肯定不是全部。那么，到底什么才是對商業(yè)模式的完整理解呢？雖然商業(yè)模式這個詞已經(jīng)廣為人知，但由于這個詞真正變得流行也不過20年的時間，對它的定義并沒有舉世公認的標準版本。在各種定義版本中，我更偏好哈佛商學(xué)院教授克萊頓·克里斯滕森的版本：商業(yè)模式就是如何創(chuàng)造和傳遞客戶價值和公司價值的系統(tǒng)。雖然每個人對商業(yè)模式包含的元素理解各不相同，但對這個詞的定義應(yīng)該都可以接受。商業(yè)模式包括哪些要素？商業(yè)模式包含哪些元素呢？克萊頓·克里斯滕森的理解包括四個要素：客戶價值主張、贏利模式、關(guān)鍵資源和關(guān)鍵流程。通俗一點來說就是以下四點：第一，你能給客戶帶來什么價值？第二，給客戶帶來價值之后你怎么賺錢？第三，你有什么資源和能力來同時能帶來客戶價值和公司盈利？第四，你如何來同時能帶來客戶價值和公司盈利？《商