銷售與服務(wù)之間的關(guān)系，最好有一些小故事證明啥的。

　　今天我給大家講的是“獨立”與“合作”。

　　不知你是否還記得我們曾經(jīng)學(xué)過的一首歌，名叫《眾人劃槳開大船》。其中有一句歌詞是這樣寫的：“一支竹篙，難渡汪洋海；眾人劃槳，開動大帆船?！边@首歌就告訴了我們：什么是“獨立”，什么是“合作”；“獨立”與“合作”有什么區(qū)別。

　　在學(xué)習(xí)的過程中，我們首先應(yīng)該強調(diào)“獨立”：獨立選擇，獨立思考，獨立領(lǐng)悟，最后獨立解決問題。這也正體現(xiàn)了“獨立”的價值。當(dāng)然，在學(xué)習(xí)的過程中，你也一定會遇到讓你解決不了的問題。到了這個時候，就出現(xiàn)了與同學(xué)的合作、與老師的合作：討論、傾聽、解答，這是在解決問題中行之有效的方法。合作，可以共同解決疑問，共享學(xué)習(xí)成果，促進(jìn)我們思維的發(fā)展。

　　不只在學(xué)習(xí)中，其實在文體活動中，也有“獨立”與“合作”的表現(xiàn)。就拿上次校運會中的接力賽來說吧。在這個比賽項目中，我們班取得了令人可喜的好成績。比賽場上，50位同學(xué)要各自獨立地完成好自己的賽程。在自己所擁有的這段賽程上，定要竭盡全力地發(fā)揮出自己的實力，在數(shù)千人面前好好表現(xiàn)自己。但大家又必須密切合作，遞好棒，接好棒。這樣一來，第一就非我們莫屬了。之所以我們上次比賽沒能獲得第一名，我想這是因為我們還缺少了一種團(tuán)隊精神，在人與人的合作之間還缺少了一些默契。

　　總之，獨立發(fā)展與合作進(jìn)步制約著這個世界上的林林總總。如果你不相信的話，那么下面我再給大家說一些有說服力的東西吧。

　　陶行之曾經(jīng)說過：“滴自己的汗，吃自己的飯，自己的事情自己干?？咳?、靠天、靠祖宗，不算是好漢。”法國大作家雨果也曾說過：“我愿意靠自己的力量，打開我的前途，而不愿意有力者垂青?！边@兩句講的都是獨立的意義。另外，松下幸之助說道：“每個人都擁有不同的智慧及無可限量的潛能，當(dāng)大家對此有所了解并同心協(xié)力加以開發(fā)時，就能為社會帶來繁榮?！眲⒒舱f過一句：“萬夫一力，天下無敵?！边@兩句說的又是團(tuán)結(jié)合作的意義所在。

　　最后，我想給大家講一個故事，想必這個故事大家都是聽說過的。故事說的是：一天，上帝帶著一個傳教士來到地獄，這兒的人圍著一個盛滿粥的大鍋坐著，每人都有一把勺柄太長的勺子，誰都無法將食物送到自己的嘴里，只能挨餓。上帝和傳教士又來到天堂，這里的人也是圍著一口大鍋，手里也拿著一把長柄勺子，看上去他們卻很快樂。上帝見傳教士對此迷惑不解，便解釋說：“這里的人都學(xué)會了喂對方?！边@個寓言故事是廣為流傳的，講的正是“獨立”與“合作”之間的區(qū)別。地獄里面的人，都只為自己著想，想著該怎樣才能讓自己吃到粥，不挨餓。這是不可能的。而天堂里面的人，他們知道互幫互助，他們互相給對方喂粥。這樣一來，不但使自己能吃到粥，又可以使大家都不挨餓。這種兩全其美的事情，何樂而不為呢？

　　說了這么多，我想大家都應(yīng)該明白了“獨立”與“合作”之間的區(qū)別。我們不能在這兩種處事方法中否定任何一種，因為不管是選擇“獨立”還是選擇“合作”都會有好的一面。我只是覺得我們應(yīng)該在不同的時候要能正確地選擇恰當(dāng)?shù)奶幨路椒▉斫鉀Q問題才能受益。不然的話，所做的都將只是徒勞，不但勞而無功，而且有時還會事與愿違。在此，我想改編我們英語老師黃老師的一句至理名言，以此作結(jié)：“在適當(dāng)?shù)臅r候，處于適當(dāng)?shù)沫h(huán)境下，選用適當(dāng)?shù)奶幨路椒?，才能適當(dāng)?shù)慕鉀Q問題?！?br/>
　　今天，我想跟大家談一談“合作”的話題。

　　我們?nèi)魏稳嗽谶@個世界上都不是孤立存在的，都要和周圍的人發(fā)生各種各樣的關(guān)系。你是學(xué)生，就要和同學(xué)一起學(xué)習(xí)，一起游戲，共同完成學(xué)業(yè)；你是工人，就要和同事一起做工，共同完成工廠的生產(chǎn)任務(wù)；你是軍人，就要和戰(zhàn)友一起生活，一起訓(xùn)練，共同保衛(wèi)我們的祖國……總之，不論你從事什么職業(yè)，也不論你在何時何地，都離不開與別人的合作。

　　什么是合作呢？顧名思義，合作就是互相配合，共同把事情做好。世界上有許多事情，只有通過人與人之間的相互合作才能完成。一個人學(xué)會了與別人合作，也就獲得了打開成功之門的鑰匙。所以，人們常說：小合作有小成就，大合作有大成就，不合作就很難有什么成就。這是非常寶貴的人生道理，我們應(yīng)該牢牢記住。

　　怎樣才能卓有成效地合作呢？你一定在音樂廳或電視里看到過交響樂團(tuán)的演奏吧，這可算得上是人與人合作的典范了。你瞧，指揮家輕輕一揚手里的指揮棒，悠揚的樂曲便從樂師的嘴唇邊、指縫里傾瀉出來，流向天宇，也流進(jìn)人們的心田。是什么力量使上百位樂師，數(shù)十種不同的樂器合作得這樣完美和諧？我想，這主要依靠高度統(tǒng)一的團(tuán)體目標(biāo)和為了實現(xiàn)這個目標(biāo)每個人必須具有的協(xié)作精神。

　　這里還有一個小故事，也能說明這個問題。一位外國的教育家邀請中國的幾個小學(xué)生做了一個小實驗。一個小口瓶里，放著七個穿線的彩球，線的一端露出瓶子。這只瓶子代表一幢房子，彩球代表屋里的人。房子突然起火了，只有在規(guī)定的時間內(nèi)逃出來的人才有可能生存。他請學(xué)生各拉一根線，聽到哨聲便以最快的速度將球從瓶中提出。實驗即將開始，所有的目光都集中在瓶口上。哨聲響了，七個孩子一個接著一個，依次從瓶子里取出了自己的彩球，總共才用了3秒鐘！在場的人情不自禁地鼓起掌來。這位外國專家連聲說：“真了不起！真了不起！我在許多地方做過這個實驗，從未成功，至多逃出一兩個人，多數(shù)情況是幾個彩球同時卡在了瓶口。我從你們身上看到了一種可貴的合作精神?！?br/>
　　可見，成功的合作不僅要有統(tǒng)一的目標(biāo)，要盡力做好份內(nèi)的事情，而且還要心中想著別人，心中想著集體，有自我犧牲的精神。

　　同學(xué)們，現(xiàn)代社會是一充滿競爭的社會，但同時也是一個更加需要合作的社會。作為一個現(xiàn)代人，只有學(xué)會與別人合作，才能取得更大的成功。