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2024-02-10 23:20

1個回答

1、《傳播與說服》2、《營銷管理》3、《人性的弱點》4、《定位》5、《世界最偉大的推銷員》6、《營銷戰(zhàn)》7、《執(zhí)行》8、《奧美的觀點》9、《新整合營銷》

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1個回答2022-12-27 01:27

服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代后期，這時期，由于科學技術(shù)的進步和社會...

1個回答2022-09-25 11:23

糖衣炮彈，殺人不見血；服務營銷，吃人不吐骨頭

1個回答2023-04-22 07:35

管理有價值的服務對象

1個回答2022-12-27 02:35

服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代后期，這時期，由于科學技術(shù)...

1個回答2022-10-22 09:38

服務營銷組合包括七個要素，即服務產(chǎn)品（Product）、服務定價（Price）、服務渠道或網(wǎng)點（Place）、服務溝通或促銷（Promotion）、服務人員與顧客（People）、服務的有形展示（P...

1個回答2022-12-25 08:04

關(guān)系就是銷售必須依靠好的服務，非則那個銷售就是很低級的銷售！服務；為集體（或別人的）利益或為某種事業(yè)而工作銷售；出售

1個回答2022-06-12 18:52

服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是上世紀80年代后期，這時期，由于科學技術(shù)的進步和社...

1個回答2022-09-22 14:04

我說實質(zhì)，可能跟書上說的不一樣，但很有用，聽我們這里高海友老師課的感悟，你參考一下：第一：要明確服務本身不是營銷，但是服務質(zhì)量達到一定臨界點的時候，超出了客戶的預期要求，客戶會自然的產(chǎn)生對企業(yè)和產(chǎn)品...

1個回答2022-10-10 21:09

服務營銷的定義服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下，為充分滿足消費者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務作為一種營銷組合要素，真正引起人們重視的是本世紀80年代后期，這時期，由于科學...

1個回答2023-04-14 06:32

有三種觀點：一、服務營銷的本質(zhì)是實現(xiàn)顧客滿意二、服務營銷的本質(zhì)是管理服務質(zhì)量三、服務營銷的本質(zhì)是建立互動關(guān)系

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