什么是服務(wù)營銷?

2022-12-27 02:35

煙草行業(yè)中的服務(wù)營銷?
1個(gè)回答
服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。 服務(wù)作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀(jì)80年代后期,這時(shí)期,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會生產(chǎn)力的顯著提高,產(chǎn)業(yè)升級和生產(chǎn)的專業(yè)化發(fā)展日益加速,一方面使產(chǎn)品的服務(wù)含量,即產(chǎn)品的服務(wù)密集度日益增大。另一方面,隨著勞動生產(chǎn)率的提高,市場轉(zhuǎn)向買方市場,消費(fèi)者隨著收人水平提高,他們的消費(fèi)需求也逐漸發(fā)生變化,需求層次也相應(yīng)提高,并向多樣化方向拓展。
相關(guān)問答
服務(wù)營銷理論的什么是服務(wù)營銷
1個(gè)回答2022-12-27 01:27
服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀(jì)80年代后期,這時(shí)期,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社會...
全文
為什么要服務(wù)營銷
1個(gè)回答2022-09-25 11:23
糖衣炮彈,殺人不見血; 服務(wù)營銷,吃人不吐骨頭
什么是服務(wù)營銷?
1個(gè)回答2023-04-22 07:35
管理有價(jià)值的服務(wù)對象
服務(wù)營銷理論的服務(wù)營銷的要素及內(nèi)容
1個(gè)回答2022-10-22 09:38
服務(wù)營銷組合包括七個(gè)要素,即服務(wù)產(chǎn)品(Product)、服務(wù)定價(jià)(Price)、服務(wù)渠道或網(wǎng)點(diǎn)(Place)、服務(wù)溝通或促銷(Promotion)、服務(wù)人員與顧客(People)、服務(wù)的有形展示(P...
全文
服務(wù),營銷的含義,服務(wù)與營銷的關(guān)系都是什么?
1個(gè)回答2022-12-25 08:04
關(guān)系就是銷售必須依靠好的服務(wù),非則那個(gè)銷售就是很低級的銷售! 服務(wù);為集體(或別人的)利益或?yàn)槟撤N事業(yè)而工作 銷售; 出售
服務(wù)營銷有幾大好處
1個(gè)回答2022-06-12 18:52
服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。 服務(wù)作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是上世紀(jì)80年代后期,這時(shí)期,由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和社...
全文
有關(guān)服務(wù)營銷的書籍求推薦?
1個(gè)回答2024-02-10 23:20
1、《傳播與說服》2、《營銷管理》3、《人性的弱點(diǎn)》4、《定位》5、《世界最偉大的推銷員》6、《營銷戰(zhàn)》7、《執(zhí)行》8、《奧美的觀點(diǎn)》9、《新整合營銷》
什么是服務(wù)營銷?試述服務(wù)營銷的影響因素。
1個(gè)回答2022-09-22 14:04
我說實(shí)質(zhì),可能跟書上說的不一樣,但很有用,聽我們這里高海友老師課的感悟,你參考一下: 第一:要明確服務(wù)本身不是營銷,但是服務(wù)質(zhì)量達(dá)到一定臨界點(diǎn)的時(shí)候,超出了客戶的預(yù)期要求,客戶會自然的產(chǎn)生對企業(yè)和產(chǎn)品...
全文
服務(wù)營銷的意義
1個(gè)回答2022-10-10 21:09
服務(wù)營銷的定義 服務(wù)營銷是企業(yè)在充分認(rèn)識滿足消費(fèi)者需求的前提下,為充分滿足消費(fèi)者需要在營銷過程中所采取的一系列活動。服務(wù)作為一種營銷組合要素,真正引起人們重視的是本世紀(jì)80年代后期,這時(shí)期,由于科學(xué)...
全文
服務(wù)營銷的本質(zhì)是什么?
1個(gè)回答2023-04-14 06:32
有三種觀點(diǎn):一、服務(wù)營銷的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)顧客滿意 二、服務(wù)營銷的本質(zhì)是管理服務(wù)質(zhì)量 三、服務(wù)營銷的本質(zhì)是建立互動關(guān)系
熱門問答