假如我是一名稅官作文

2024-10-13 00:06

1個(gè)回答
稅收是人類社會(huì)存在的根基。 “在我們這里,除了享受陽光和空氣外都要納稅”,這是西方人用來形容納稅范圍之廣的一句經(jīng)典名言。作為一名稅務(wù)工作者,我覺得稅收如母親,經(jīng)常被誤解,但很少被遺忘。每一天,我們都要接觸各種各樣的納稅人,今天,我想說一說的是,假如我是一名納稅人。
假如我是納稅人,當(dāng)我見到服務(wù)廳的辦稅人員,他們的微笑,就象一顆定心丸,給了我應(yīng)有的自尊和信心;當(dāng)我提交的材料有所遺漏、不合要求,他們的微笑,就象冬日里的一輪太陽,溫暖著我的心。微笑服務(wù)是做好窗口服務(wù)工作的催化劑、潤滑油。
假如我是納稅人,希望辦稅人員對自己職責(zé)范圍內(nèi)的業(yè)務(wù),不僅要熟練、要精通,而且要一次性對我講清應(yīng)該提交的所有證件和材料,避免納稅人多跑腿。如果辦稅人員在最短的時(shí)間、以最快的速度、最優(yōu)的服務(wù)為我辦理完畢所有登記事項(xiàng),那就等于為我的企業(yè)節(jié)省了時(shí)間,增加了效益。我認(rèn)為這是做好窗口服務(wù)工作最具實(shí)際內(nèi)容、最具說服力的一項(xiàng)服務(wù),是任何熱情洋溢的語言都無法比擬的,難道還有比這種服務(wù)更讓我們滿意和感激的嗎?
假如我是納稅人,我會(huì)希望稅官們能夠設(shè)身處地的站在我的位置,想想我最希望得到他們怎樣的解答?需要一種怎樣的服務(wù)?相信辦稅人員這樣做了,即使我的某種愿望沒有達(dá)成,我也會(huì)給予他們應(yīng)有的理解和諒解的。因?yàn)槲抑浪麄兪窃诒M心盡責(zé)地做著。換位服務(wù)就象一座架在服務(wù)與被服務(wù)者之間的橋梁,能夠縮短距離、相互溝通、相互理解。
假如我是納稅人,我總是希望,辦稅人員的服務(wù)沒有終點(diǎn),我希望他們能告訴我還需要辦理哪些后置審批手續(xù),到哪些相關(guān)部門辦理,能夠真誠地對我說一聲“如果您還需要幫助,請隨時(shí)撥打電話與我們聯(lián)系”……
假如我是納稅人,在我的眼里,辦稅人員的一言一行、一舉一動(dòng)從小處講代表著稅務(wù)部門的形象,從大處講它影響著國家在人民心目中的威信!當(dāng)看到一線服務(wù)窗口,具備規(guī)范的服務(wù)程序,規(guī)范的文明用語,規(guī)范的行為準(zhǔn)則,規(guī)范的業(yè)務(wù)術(shù)語,我們感到無比的欣慰。
假如我是納稅人,我希望稅官們都擁有心靈的翅膀,理想的翅膀,信念的翅膀,而不要讓翅膀綁上沉甸甸的黃金。因?yàn)橛《仍娙颂└隊(duì)栒f過:“鳥的翅膀一旦綁上了金子,那么它就再也飛不動(dòng)了?!蹦且鄣墓饷⒍〞?huì)照得他分不清東西南北,那沉重的累贅定會(huì)讓他喪失高飛的本領(lǐng)。
假如我是納稅人,我心甘情愿和你們一起——我們可親可敬的稅收工作者,來共同撐起一片為國家聚財(cái)?shù)奈邓{(lán)天空!
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