質(zhì)量管理體系QC小組的課題類型分哪幾種?

　　5種類型：攻關(guān)型、現(xiàn)場型、服務(wù)型、創(chuàng)新型。還有“管理型”。

　　QC小組(質(zhì)量控制小組，中文譯名:品管圈)就是由相同、相近或互補(bǔ)之工作場所的人們自動自發(fā)組成數(shù)人一圈的小圈團(tuán)體，全體合作、集思廣益，按照一定的活動程序來解決工作現(xiàn)場、管理、文化等方面所發(fā)生的問題及課題。它是一種比較活潑的品管形式，MBA、CEO、EMBA等課程均對QC小組在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用有所介紹。

　　活動宗旨：

　　1.提高職工素質(zhì)，激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性;

　　2.改進(jìn)質(zhì)量、降低消耗，提高經(jīng)濟(jì)效益;

　　3.建立文明的、心情舒暢的生產(chǎn)、服務(wù)、工作現(xiàn)場。

按活動程序的不同劃分，QC小組活動有兩種類型，即：問題解決型和創(chuàng)新型。按活動內(nèi)容的不同劃分，QC小組活動的類型可以分為：現(xiàn)場型、服務(wù)型、攻關(guān)型、管理型和創(chuàng)新型五類。
其中：現(xiàn)場型通常是以改進(jìn)生產(chǎn)質(zhì)量、降低消耗、改善生產(chǎn)環(huán)境為選題范圍，課題較小，難度不大，活動周期較短，比較容易出成果，但經(jīng)濟(jì)效益不一定大。
服務(wù)型通常是以推動服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、科學(xué)化、提高服務(wù)質(zhì)量和效益為選題范圍，課題較小，活動時(shí)間不長，見效較快。
攻關(guān)型通常是以解決技術(shù)關(guān)鍵問題為選題范圍，課題難度較大，活動周期較長，需投入較多資源，通常經(jīng)濟(jì)效益顯著。
管理型通常是以提高業(yè)務(wù)工作質(zhì)量、解決管理中存在的問題、提高管理水平為選題范圍，課題有大有小，課題難度也不相同，效果也差別較大。
創(chuàng)新型是QC小組成員運(yùn)用新的思維方式、創(chuàng)新的方法，開發(fā)新產(chǎn)品、新方法，實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的課題。