求助,在淘寶網(wǎng)買東西既不給發(fā)貨又不給退錢,該怎么辦

2022-12-05 20:15

1個回答
找淘寶客服舉報,淘寶和商家都有結(jié)算周期的,
你支付的錢在沒有確認收貨前會一直在淘寶平臺上,
收貨后也會在淘寶平臺上凍結(jié)15天才會解凍付給商家。
所以基本上付款1個月內(nèi)商家有問題都可以找淘寶客服幫助解決。
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挺同情你的…你可以拒絕退款的?;蛘咧苯雍退f來回的路費他承擔…或者找淘寶客服解決!就怕他給差評。祝你生意興隆
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