我在淘寶退款,兩天后商家拒絕了。我申請?zhí)詫毜晷《槿搿5翘詫氁?guī)定要三天以后才能讓小二介入?

2022-12-25 05:58

商家已經(jīng)拒絕退款了,為什么還要三天以后淘寶小二才能介入呢?淘寶這個(gè)機(jī)制是什么意思???
5個(gè)回答
只要商家拒絕了,你這邊有正當(dāng)理由申請退款,商家拒絕以后你也是可以再次申請退款的,如果商家再次拒絕,你就可以要求淘小二介入處理了。
在淘寶退款,兩天后商家拒絕了,申請?zhí)詫毜晷《槿?,但是淘寶?guī)定要三天以后才能讓小二介入的機(jī)制是保留充足的時(shí)間讓你和商家好好商量一下,然后尋找出解決問題的方法。
首先我們要了解淘寶小二這個(gè)位置,淘寶小二屬于第三方,無論怎么樣他的感受都沒有買家你和商家來的真切,所以淘寶小二只能通過你們提供的證據(jù),然后做出判斷。
其實(shí)在這個(gè)過程更多的還是商家和買家之間的溝通,如果問題解決了那自然是好事,如果問題解決不了,那么三天之后淘寶小二介入之后,就不會給你們協(xié)商的機(jī)會了,直接會判定到底是誰的責(zé)任,然后進(jìn)行判定責(zé)任。
所以淘寶規(guī)定要三天之后淘寶小二才會介入商家和買家之間,就是為了讓商家和買家有充分的協(xié)商時(shí)間,將問題簡單透明話,后期更有利于淘寶小二處理。
淘寶申請退款這個(gè)東西很簡單的商家為什么會拒絕你,你先想清楚一般在商品未使用申請退貨,退款淘寶商家都會同意百分之百都會同意,如果是商品使用的過程中損壞,然后你又申請了警退款那商家可能會拒絕。然后說說小二介入這個(gè)事。小二那你等三天那小二就會跟商家去商量,具體什么情況,最好給你退款等事宜,希望凡事都不要站在自己的角度去想事情。謝謝你了
親你好,你說你在淘寶申請退款,但是商家拒絕了,你申請?zhí)詫毜晷《槿?,但是要三天以后才行,這個(gè)是淘寶的規(guī)定,沒有辦法的你可以先和商家協(xié)商,一般的商品都是7天無理由的。你退貨的時(shí)候原因選擇協(xié)商或者其他之類的,不要選質(zhì)量問題,那樣商家容易拒絕。你和商家協(xié)商了選擇退貨的原因,一般來說商家都是同意的。如果商家真的不講道理的話,那只能申請店小二進(jìn)入了,商家一般都是有保證金的。淘寶一般都是以買家為主。
你在淘寶上申請退款商家是必須在48小時(shí)內(nèi)給予同意或者不同意的商家卻在規(guī)定時(shí)間內(nèi)給予拒絕也是在商家合理范圍內(nèi)的,所以你申請?zhí)詫毜晷《槿胍彩怯袀€(gè)時(shí)間內(nèi)的,三天也是規(guī)定的時(shí)間,這筆錢也在淘寶賬戶上的也沒在商家那里,所以你也不要著急一切按程序來吧。
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我在淘寶申請退款商家可以拒絕嗎
3個(gè)回答2023-01-05 01:32
這個(gè)要區(qū)分情況處理的,如果是質(zhì)量問題引起的退款商家肯定不能拒絕,如果是買家自己的原因引起的(如不喜歡,尺碼不合適),商家可以拒絕,最多是換貨。
為什么我在淘寶退款,申請?zhí)詫毿《槿牒笸丝畹牡褂?jì)時(shí)就看不到了?
2個(gè)回答2022-12-26 20:20
嗯。申請客服介入處理后。平時(shí)客服會在3天內(nèi)按照淘寶規(guī)則處理完畢的。有些難以分清責(zé)任的會聯(lián)系買賣雙方后才做出處理不過春節(jié)期間客服是在初八開始處理糾紛的。
淘寶退貨后商家拒絕退款怎么辦
3個(gè)回答2022-12-17 18:21
那要看你是什么原因退貨,如果是因?yàn)樯碳业漠a(chǎn)品問題,不是你人為的,跟客服溝通好了再退,如果在可以退貨期間,如果商家拒絕退款,那可以進(jìn)行投訴。
我想問下,淘寶申請退款后,被賣家拒絕了,是不是就可以要求淘寶介入了?是不是要三天后才行?
3個(gè)回答2022-12-12 21:40
你好,被拒絕退款以后,可以馬上申請?zhí)詫毥槿耄话憧头?0小時(shí)---3天以內(nèi)進(jìn)行判決,只要判決賣家退款,錢錢馬上就回到你支付寶里了。
淘寶商家拒絕退款如何投訴?
1個(gè)回答2023-02-02 19:57
去平臺由請退款,說明原因輸入不合格內(nèi)容,不給處理繼續(xù)申請,在不給處理那就是平臺和商家有關(guān)系網(wǎng),然后在查查舉報(bào)平臺。
買家申請售后,已由淘小二介入之后,同意退款怎么退
1個(gè)回答2022-12-17 17:08
淘寶小二已經(jīng)支持你了嗎?要是支持你的話,系統(tǒng)就轉(zhuǎn)入退款流程了,你把貨物郵寄給賣家,然后在頁面填寫快遞單號,賣家"確認(rèn)收貨"后,你的錢就退到你的支付寶上面了,也可能退到你的銀行卡里面了。你查收就可以了。
淘寶在哪里申請退款退款
1個(gè)回答2022-12-14 05:38
在淘寶上哪里申請退款?首先打開淘寶找到我的淘寶,然后點(diǎn)開我的,找到申請退款的頁面點(diǎn)進(jìn)去,找到想要退款的訂單,然后點(diǎn)進(jìn)去找到退貨退款,然后填寫退款原因,再提交就可以了一般的情況下一兩天就會到賬。退款的錢...
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淘寶商品怎么導(dǎo)入阿里巴巴?
1個(gè)回答2024-02-22 17:46
先用電商圖片助手,一鍵導(dǎo)出淘寶商品圖片和CSV數(shù)據(jù)包,然后把數(shù)據(jù)包導(dǎo)入淘寶助理再導(dǎo)出,之后就可以用阿里商機(jī)助理一鍵上傳到阿里巴巴了。
淘寶買家申請退款,賣家在手里里怎么看
1個(gè)回答2022-10-08 07:57
沒看太懂你的意思
淘寶買家申請退款賣家可以拒絕嗎
4個(gè)回答2022-12-16 03:51
可以的親,拒絕要看是什么情況了,特殊商品除外。一般商品只要不影響二次銷售都可以申請退款的,另外就是在七天內(nèi)是可以無理由退款的。賣家已發(fā)貨你還沒有收到的情況下賣家會拒絕的,另外就是超出了正常的退貨時(shí)間。
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