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什么是售前服務(wù),售中服務(wù),售后服務(wù)?這三種有什么區(qū)別?

2023-02-04 02:55

3個回答

2023-02-04 06:50

售前服務(wù)是客戶有意購買商品，但是對商品還有很多疑問，需要用來幫助客戶解決客戶的疑問。促使客戶下決定購買。
售中服務(wù)是客戶已經(jīng)下單付款購買了商品，但是沒有收到貨，之間可能會有一些發(fā)貨相關(guān)的一些問題，需要售中服務(wù)來解決。比如查詢物流信息等。

售后服務(wù)是客戶收到了商品，但是在使用過程中出現(xiàn)了一些問題或者質(zhì)量問題等。需要售后來統(tǒng)一處理。

以上三種一般都是在網(wǎng)店中出現(xiàn)的服務(wù)類型。

2023-02-04 05:09

售前服務(wù)就是想辦法讓人掏錢買。售中服務(wù)就是幫你在購買中辦手續(xù)，講使用說明售后就是出問題怎么辦幫你解決買到后有問題怎么辦。區(qū)別售前你是祖先售中你們是兄弟，售后你就是兒子

2023-02-04 02:57

顧名思義，應(yīng)該明白了吧

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什么的售后服務(wù)

1個回答2023-01-30 11:10

售后服務(wù)，就是在商品出售以后所提供的各種服務(wù)活動。從推銷工作來看，售后服務(wù)本身同時也是一種促銷手段。在追蹤跟進(jìn)階段，推銷人員要采取各種形式的配合步驟，通過售后服務(wù)來提高企業(yè)的信譽(yù)，擴(kuò)大產(chǎn)品的市場占有率...

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售后服務(wù)有哪些?

1個回答2022-12-26 23:15

售后服務(wù)就是在商品售出后所提供的一系列服務(wù)，包括物流服務(wù)，售后工單服務(wù)，呼叫中心客服服務(wù)。物流服務(wù)是指接收顧客訂單開始到將商品送到顧客手中為止所發(fā)生的所有服務(wù)活動，如果商品產(chǎn)生退換或者涉及備件...

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售后服務(wù)什么意思

1個回答2022-12-25 03:55

賣出后憑發(fā)票收據(jù)，包修或包換幾個月或更長時間

一加手機(jī)哪里有售后服務(wù)點

1個回答2023-01-21 13:45

陽江售后服務(wù)點

聽愛老年手機(jī)售后服務(wù)

1個回答2024-03-09 21:24

像這種品牌的手機(jī)，很少有售后維修店的 1可能是充電器壞了 2去修手機(jī)的地方配塊電池，他們想賺錢，會有辦法的 3如果價錢太高，建議換款新手機(jī)

售后服務(wù)有哪些？

1個回答2024-07-31 15:36

售后服務(wù)的內(nèi)容如下： 1、代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品。 2、根據(jù)消費者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)。 3、保證維修零配件的供應(yīng)。 4、負(fù)責(zé)維修服務(wù)，并提供定期維護(hù)、定期保養(yǎng)。 5、為...

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售后服務(wù)是什么！

1個回答2022-12-27 14:57

售后服務(wù)，是產(chǎn)品生產(chǎn)單位對消費者負(fù)責(zé)的一項重要措施，也是增強(qiáng)產(chǎn)品競爭能力的一個辦法。售后服務(wù)的內(nèi)容包括： 1、代為消費者安裝、調(diào)試產(chǎn)品； 2、根據(jù)消費者要求，進(jìn)行有關(guān)使用等方面的技術(shù)指導(dǎo)； 3、保證維...

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售后服務(wù)是什么意思？

2個回答2022-06-24 04:35

　　售后服務(wù)，是指生產(chǎn)企業(yè)、經(jīng)銷商把產(chǎn)品（或服務(wù)）銷售給消費者之后，為消費者提供的一系列服務(wù)是宗旨服務(wù)，包括產(chǎn)品介紹、送貨、安裝、調(diào)試、維修、技術(shù)培訓(xùn)、上門服務(wù)等。

怎樣做好售后服務(wù)

1個回答2023-01-05 17:46

服務(wù)態(tài)度最重要

一加手機(jī)在我所在城市沒有售后服務(wù)點，那手機(jī)有問題了怎么辦？哪里修？

1個回答2022-12-25 03:10

可以自己送修或者寄修

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