說明大客戶,小客戶,潛在客戶,非客戶的定義
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大客戶(Key
Account/KA,又被稱為重點客戶、主要客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等)大客戶是指對產(chǎn)品(或服務(wù))消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績能產(chǎn)生一定影響的要害客戶(KA),而除此之外的客戶群則可劃入中小客戶范疇。
小客戶:個人客戶或者消費頻率低的客戶
潛在客戶:還沒有成交但是有意向的客戶
非客戶:沒有任何成交聯(lián)系的客戶
Account/KA,又被稱為重點客戶、主要客戶、關(guān)鍵客戶、優(yōu)質(zhì)客戶等)大客戶是指對產(chǎn)品(或服務(wù))消費頻率高、消費量大、客戶利潤率高而對企業(yè)經(jīng)營業(yè)績能產(chǎn)生一定影響的要害客戶(KA),而除此之外的客戶群則可劃入中小客戶范疇。
小客戶:個人客戶或者消費頻率低的客戶
潛在客戶:還沒有成交但是有意向的客戶
非客戶:沒有任何成交聯(lián)系的客戶
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潛在客戶、目標(biāo)客戶、意向客戶++、準(zhǔn)客戶+、成交客戶什么意思
潛伏客戶,是指有潛伏的對產(chǎn)品(服務(wù))需求的企業(yè)(個人);目標(biāo)客戶,是指對產(chǎn)品(服務(wù))有需求的企業(yè)(個人);意向客戶,是指對產(chǎn)品(服務(wù))有需求而又有交易目的1次或?qū)掖巫稍兊模▊€人);準(zhǔn)客戶,是指已對產(chǎn)品...
全文客戶的成語客戶的成語是什么
客戶的成語有:賓客迎門,客客氣氣,家家戶戶。 客戶的成語有:最可觴客,夜半客,賓客迎門。2:拼音是、kèhù。3:結(jié)構(gòu)是、客(上下結(jié)構(gòu))戶(獨體結(jié)構(gòu))。4:注音是、ㄎㄜ_ㄏㄨ_。5:詞性是、名詞。 客...
全文客戶經(jīng)理如何開發(fā)客戶
開發(fā)客戶方面: 1.運用一切能夠運用的資源,包括人際關(guān)系資源,積極爭取業(yè)務(wù),要為客戶著想并且做到持之以恒;開發(fā)客戶需要一種思路的,包括確定自己能夠發(fā)展為客戶的人際關(guān)系, 2.要了解不同類型客戶的需...
全文大客戶是不是一定是好客戶為什么
大客戶不一定是好客戶,有的大客戶完全是雞肋,不做可惜,做了沒錢賺。只有能賺到錢,付款又及時,量也不算小的客戶才是好客戶。
為什么大客戶不等于“好客戶”?
這要因人而異了,也不可能用一句或兩句話能說明白的, 建議網(wǎng)上搜——夢翔 老師, 讓行家?guī)湍憬?惑,祝你好運!
如何說客戶才會聽如何聽客戶才肯說
首先讓客戶體驗到上帝般的服務(wù)感受,其次掌握客戶的需求,然后尋找到讓客戶愿意傾聽的話題。
客戶介紹客戶英文簡稱
“客戶”的英語縮寫是CSR、cstmr、cust。 針對銷售部的業(yè)務(wù)員來講,也可以理解為成單意向比較高的A類客戶,或者已經(jīng)成單,但能給你轉(zhuǎn)介紹的客戶,都可以理解為重要客戶。
一切為了客戶為了客戶一切為了一切客戶是什么意思
一切為了客戶為了客戶一切為了一切客戶是體現(xiàn)服務(wù)精神。 一切為了客戶辯鋒是服務(wù)內(nèi)容都為客戶碼衫需求。 為了客戶一切是為客戶的所有需求竭盡全力。 為了一切遲灶腔客戶是指服務(wù)面向所有人。
什么是顧客、客戶、用戶?區(qū)別是什么?
顧客、客戶是指接受服務(wù)或者產(chǎn)品的對象 用戶是指接受產(chǎn)品的對象; 區(qū)別:顧客、客戶包含了用戶,用戶常常用于接受產(chǎn)品的對象; 以上內(nèi)容可以在質(zhì)量管理里面闡述更清楚些。
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