故事開頭就是講一個(gè)叫三福的女孩 在酒店做客房打掃的 發(fā)現(xiàn)了一個(gè)房間里發(fā)生了命案。她好像可以看見(jiàn)鬼死

叫醒失誤的代價(jià) 【案例】堯是剛從旅游院校畢業(yè)的大學(xué)生，分配到某酒店房務(wù)中心是為了讓他從基層開始鍛煉。今天是他到房務(wù)中心上班的第二天，輪到值大夜班。接班沒(méi)多久，電話鈴響了，小堯接起電話：“您...

第一步就是敲，在進(jìn)門之前必須要敲門，確保屋內(nèi)沒(méi)人， 第二步撤，進(jìn)門之后將屋內(nèi)原先的床上用品全部撤除， 第三步鋪，這也就是將新的床上用品，全部鋪在床上，并且整理平整。 第四步抹，將室內(nèi)從內(nèi)到外全...

九百多間以下屬于大型酒店、四百多間以下屬于中性、一百間左右屬于小型

酒店客房服務(wù)員的工作還是不錯(cuò)的，風(fēng)吹不著日曬不著，但相對(duì)來(lái)說(shuō)也比較辛苦，比較繁瑣，枯燥，每天都是重復(fù)的工作，打掃客房，清潔，補(bǔ)充物品等等。

應(yīng)該要招聘12個(gè)服務(wù)員。一層35間，3層就105了，一天一人做15間房，就要7個(gè)服務(wù)員上早班了，一個(gè)服務(wù)員做pa。中班安排一個(gè)或者2個(gè)，另外的就安排休息。不知道你那里要不要服務(wù)員上夜班，要是要的話，還...

簡(jiǎn)單的說(shuō)星級(jí)酒店客房在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用，在客房管理方面可以著重幾點(diǎn)： 1.房間衛(wèi)生； 2.服務(wù)； 3.成本控制，需要說(shuō)明，成本控制不僅是低值易耗品方面，對(duì)于棉織品管理方面尤其要重視，客房運(yùn)營(yíng)成本中...

簡(jiǎn)單的說(shuō)星級(jí)酒店客房在經(jīng)營(yíng)中發(fā)揮著重要作用，在客房管理方面可以著重幾點(diǎn)： 1.房間衛(wèi)生； 2.服務(wù)； 3.成本控制，需要說(shuō)明，成本控制不僅是低值易耗品方面，對(duì)于棉織品管理方面尤其要重視，客房運(yùn)營(yíng)成本中...

歡迎入住本酒店

1.酒店冰箱知名品牌：奧馬(Homa)，櫻花(Sakura)，雪花，富信(Fuxin)，美菱(MeiLing)等等。 2.酒店客房冰箱是一種專用于星級(jí)酒店客房里面用來(lái)冷藏水果、飲料、酒水等食物的小冰箱...

多想前輩學(xué)習(xí)一下