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人際交往中的六大心理效應(yīng)

　　人際交往中的心理效應(yīng)有哪些?社會(huì)心理學(xué)研究表明，在人際交往中，對(duì)交往對(duì)象的認(rèn)知、印象、態(tài)度以及情感等，都會(huì)直接影響到交往的正常進(jìn)行。然而，由于種種原因，交往過(guò)程中的人際認(rèn)知往往會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的偏差。以下是我精心整理的人際交往中的六大心理效應(yīng)，希望對(duì)大家有所幫助。

　　投射效應(yīng)

　　投射效應(yīng)是指在人際交往中，認(rèn)知者形成對(duì)別人的印象時(shí)總是假設(shè)他人與自己有相同的傾向，即把自己的特性投射到其他人身上。所謂“以小人之心，度君子之腹”，反映的就是這種投射效應(yīng)的一個(gè)側(cè)面。

　　一般說(shuō)來(lái)，投射可分為兩種類型：一種是指?jìng)€(gè)人沒(méi)有意識(shí)到自己具有某些特性，而把這些特性加到了他人身上。例如，一個(gè)對(duì)他人有敵意的同學(xué)，總感覺(jué)到對(duì)方對(duì)自己懷有仇恨，似乎對(duì)方的一舉一動(dòng)都有挑釁的色彩。另一種是指?jìng)€(gè)人意識(shí)到自己的某些不稱心的特性，而把這些特性加到他人身上。例如，在考場(chǎng)上，想作弊的同學(xué)總感覺(jué)到別的同學(xué)也在作弊，倘若自己不作弊就吃虧了。值得注意的是，這后一種投射往往會(huì)把自己某些不稱心的特性，投射到自己尊敬的人、崇拜的人身上。其邏輯是：他們有這些特性照樣有著光輝的形象，我有這些特性又有何妨。目的是通過(guò)這種投射重新估價(jià)自己的不稱心的特性，以求得心理上的暫時(shí)平衡。

　　刻板印象

　　刻板印象是社會(huì)上對(duì)于某一類事物或人物的一種比較固定、概括而籠統(tǒng)的看法。它主要表現(xiàn)為：在人際交往過(guò)程中機(jī)械地將交往對(duì)象歸于某一類人，不管他是否呈現(xiàn)出該類人的特征，都認(rèn)為他是該類人的代表，進(jìn)而把對(duì)該類人的評(píng)價(jià)強(qiáng)加于他。刻板印象作為一種固定化認(rèn)識(shí)，雖然有利于對(duì)某一群體作出概括性的評(píng)價(jià)，但也容易產(chǎn)生偏差，造成“先人為主”的成見(jiàn)，阻礙人與人之間深入細(xì)致的認(rèn)知。例如，男生往往認(rèn)為女生心細(xì)、膽小、嬌氣;女生則往往認(rèn)為男生心粗、膽大、傲氣。

　　定勢(shì)效應(yīng)

　　定勢(shì)效應(yīng)是指由于人們頭腦中存在著某種想法，而影響對(duì)他人的認(rèn)知和評(píng)價(jià)。在人際交往活動(dòng)中，當(dāng)我們認(rèn)知他人時(shí)，常常會(huì)不自覺(jué)地產(chǎn)生一種有準(zhǔn)備的心理狀態(tài)(出現(xiàn)原有的某種想法)，并從這種心理狀態(tài)出發(fā)，按照事物的一定的外部聯(lián)系進(jìn)行認(rèn)知和評(píng)價(jià)，于是也就產(chǎn)生了定勢(shì)效應(yīng)。定勢(shì)效應(yīng)在某種條件下有助于我們對(duì)他人作概括的了解，但往往會(huì)產(chǎn)生認(rèn)知的偏差。例如，農(nóng)村來(lái)的同學(xué)認(rèn)為城市來(lái)的同學(xué)見(jiàn)多識(shí)廣，但狡猾、小氣;城市來(lái)的同學(xué)則認(rèn)為農(nóng)村來(lái)的同學(xué)孤陋寡聞，但忠厚、老實(shí)。

　　首因效應(yīng)

　　首因，即最先的印象，或稱第一印象。在人際交往中，人們往往注意開(kāi)始接觸到的細(xì)節(jié)，如對(duì)方的表情、身材、容貌等，而對(duì)后來(lái)接觸到的細(xì)節(jié)不太注意。這種由先前的信息而形成的最初的印象及其對(duì)后來(lái)信息的影響，就是首因效應(yīng)。

　　首因效應(yīng)是大學(xué)生的交往活動(dòng)中一種比較常見(jiàn)的現(xiàn)象。客觀地說(shuō)，首因效應(yīng)在交往活動(dòng)中有一定的作用。這就是我們常說(shuō)的“先人為主”，它影響著今后交往活動(dòng)的深入進(jìn)行。當(dāng)然，第一印象也不是不可改變的。雖然第一印象賴以產(chǎn)生的信息是有限的，但由于人的認(rèn)知具有綜合性，完全可以把這些不完全的信息貫穿起來(lái)，用思維填補(bǔ)空缺，形成一定程度的整體印象。

　　近因效應(yīng)

　　近因，即最后的印象。近因效應(yīng)，指的是最后的印象對(duì)人們認(rèn)知具有的影響。最后留下的印象，往往是最深刻的印象，這也就是心理學(xué)上所闡釋的后攝作用。首因效應(yīng)與近因效應(yīng)不是對(duì)立的，而是一個(gè)問(wèn)題的兩個(gè)方面。在大學(xué)生的人際交往中，第一印象固然重要，最后的印象也是不可忽視的。一般而論，在對(duì)陌生人的認(rèn)知中，首因效應(yīng)比較明顯;而對(duì)熟識(shí)的人的認(rèn)知中，近因效應(yīng)比較明顯。這就告訴我們，在與他人進(jìn)行交往時(shí)，既要注意平時(shí)給對(duì)方留下的印象，也要注意給對(duì)方留下的第一印象和最后印象。

　　光環(huán)效應(yīng)

　　光環(huán)效應(yīng)又稱暈輪效應(yīng)，指的是在人際交往中，人們常從對(duì)方所具有的某個(gè)特性而泛化到其他有關(guān)的一系列特性上，從局部信息形成一個(gè)完整的印象，即根據(jù)最少量的情況對(duì)別人作出全面的結(jié)論。所謂“情人眼里出西施”，說(shuō)的就是這種光環(huán)效應(yīng)。光環(huán)效應(yīng)實(shí)際上是個(gè)人主觀推斷的泛化和擴(kuò)張的結(jié)果。在光環(huán)效應(yīng)狀態(tài)下，一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)一旦變?yōu)楣馊Ρ粩U(kuò)大，其優(yōu)點(diǎn)或缺點(diǎn)也就隱退到光的背后被別人視而不見(jiàn)了。在大學(xué)生的人際交往中，光環(huán)效應(yīng)也是一種常見(jiàn)的現(xiàn)象。例如，男女大學(xué)生會(huì)對(duì)外表吸引人的同學(xué)賦予較多的理想的人格特征，常常為那些長(zhǎng)相比較動(dòng)人的同學(xué)設(shè)計(jì)美好的未來(lái)。

　　生活在這個(gè)社會(huì)中，就要做個(gè)地道的關(guān)系人，在人際交往中多多發(fā)揮積極作用，留下好印象。那么如何做好人際交往呢，讀心術(shù)這種專業(yè)的東西咱學(xué)不來(lái)，但是了解一下人際交往中的`心理效應(yīng)，運(yùn)用這些社會(huì)生活當(dāng)中較常見(jiàn)的心理現(xiàn)象和規(guī)律，打好關(guān)系，也是不錯(cuò)的入門(mén)。那么人際交往中的心理效應(yīng)有哪些呢?

　　1、首因效應(yīng)

　　第一次交往給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。第一印象一旦形成，要改變它就不那么容易了，即使后來(lái)的印象與最初的印象有差距，第一印象常常影響著我們對(duì)他人以后的評(píng)價(jià)和看法，很多時(shí)候我們還會(huì)自然地服從于最初的印象。首因效應(yīng)對(duì)人的印象的形成起著決定性的作用。

　　由于首因效應(yīng)的存在，第一印象在人際交往中扮演著重要角色，因此我們應(yīng)該重視與人交往時(shí)留給他人的第一印象。為了塑造良好的第一印象，首先我們應(yīng)該注意儀表，衣服要整潔，服飾搭配要和諧得體，其次應(yīng)注意自己的言談舉止，鍛煉和提高自己的交談技巧，掌握恰當(dāng)?shù)纳缃欢Y儀。在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，可以利用這種效應(yīng)，給別人留下良好的印象，為日后的交流打下良好的基礎(chǔ)。

　　在人與人交往中的第一印象，在對(duì)方的頭腦中占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。因此，我們可以利用這種效應(yīng)，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。不過(guò)在社交活動(dòng)中要進(jìn)行深層次的交往，光具備首因效應(yīng)是不行的，還需要您的硬件完備，即在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)。

　　2、刻板效應(yīng)

　　商人常被認(rèn)為奸詐，有“無(wú)奸不商”之說(shuō)。教授常常被認(rèn)為是白發(fā)蒼蒼、文質(zhì)彬彬的老人，江南一代的人往往被認(rèn)為是聰明伶俐、隨機(jī)應(yīng)變的，北方人則被認(rèn)為是性情豪爽、膽大正直的……我們?cè)谡J(rèn)識(shí)和判斷他人時(shí)，并不是把個(gè)體作為孤立的對(duì)象來(lái)認(rèn)識(shí)，而總是把他看成是某一類人中的一員，使得他既有個(gè)性又有共性，很容易認(rèn)為他具有某一類所有的品質(zhì)。因而當(dāng)我們把人籠統(tǒng)地劃為固定、概括的類型來(lái)加以認(rèn)識(shí)時(shí)，刻板印象就形成了。

　　刻板印象的積極作用在于它簡(jiǎn)化了我們的認(rèn)識(shí)過(guò)程。因?yàn)楫?dāng)我們知道他人的一些信息時(shí)，常根據(jù)該人所屬的人群特征來(lái)推測(cè)他的其他典型特征。這樣雖然不一定能形成對(duì)他人的正確印象，但在一定程度上可以幫助我們簡(jiǎn)化認(rèn)識(shí)過(guò)程。但刻板效應(yīng)帶來(lái)的更多是負(fù)面效應(yīng)。如種族偏見(jiàn)、民族偏見(jiàn)、性別偏見(jiàn)等。它常使人以點(diǎn)代面，凝固地看人，容易產(chǎn)生判斷上的偏差和認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)覺(jué)。

　　3、投射效應(yīng)

　　一位喜歡吃芹菜的人，總以為別人也喜歡吃芹菜，于是一到公眾場(chǎng)合就向別人推薦芹菜，成為笑話。生活中每個(gè)人都免不了犯類似以己度人的錯(cuò)誤，心理學(xué)上稱之為投射效應(yīng)，即在人際認(rèn)知過(guò)程中，人們常常假設(shè)他人與自己具有相同的屬性、愛(ài)好或傾向等，常常認(rèn)為別人理所當(dāng)然地知道自己心中的想法。

　　“以小人之心度君子之腹”就是一種典型的投射效應(yīng)。當(dāng)別人的行為與我們不同時(shí)，我們習(xí)慣用自己的標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人的行為，認(rèn)為別人的行為違反常規(guī)。喜歡嫉妒的人常常將別人行為的動(dòng)機(jī)歸納為嫉妒，如果別人對(duì)他稍不恭敬，他便覺(jué)得別人在嫉妒自己。我們應(yīng)該正確地認(rèn)識(shí)自己和他人，做到嚴(yán)于律己，客觀待人，盡量避免以自己的標(biāo)準(zhǔn)去判斷他人。

　　4、近因效應(yīng)

　　即交往中最后一次見(jiàn)面給人留下的印象，這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中存留時(shí)間最長(zhǎng)。在多種刺激一次出現(xiàn)的時(shí)候，印象的形成主要取決于后來(lái)出現(xiàn)的刺激，即交往過(guò)程中，我們對(duì)他人最新的認(rèn)識(shí)占了主體地位，掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)，因此，也稱為“新穎效應(yīng)”。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別時(shí)，給予他良好的祝福，你的形象會(huì)在他的心中美化起來(lái)。多年不見(jiàn)的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景。一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說(shuō)上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。這種美化有可能會(huì)影響你以后的生活。

　　如果前后兩次得到信息不同，但中間有無(wú)關(guān)工作把它們分隔開(kāi)，那么后面的信息在形成總印象中起作用更大。這種現(xiàn)象是由于近因效應(yīng)的作用。前后信息間隔時(shí)間越長(zhǎng)，近因效應(yīng)越明顯。在交往過(guò)程中，可以用近因效應(yīng)提升自身的形象。例如，雙方感情不合，一旦要分手的時(shí)候，主動(dòng)向?qū)Ψ奖硎竞酶猩踔燎敢?，?huì)出乎意料地博得對(duì)方的好感，甚至將以往的恩怨化解。

　　5、光環(huán)效應(yīng)

　　俗話說(shuō)：情人眼里出西施。情人在相戀的時(shí)候，認(rèn)為他的一切都是好的，做的所有事都是對(duì)的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方，在對(duì)方看來(lái)也是無(wú)所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們?cè)谏缃贿^(guò)程中要具備一定的設(shè)防意識(shí)。

　　光環(huán)效應(yīng)是指我們?cè)趯?duì)別人作評(píng)價(jià)的時(shí)候，常喜歡從或好或壞的局部印象出發(fā)，擴(kuò)散出全部好或全部壞的整體印象，就像月暈(或光環(huán))一樣，從一個(gè)中心點(diǎn)逐漸向外擴(kuò)散成為一個(gè)越來(lái)越大的圓圈，所以有時(shí)也稱為暈輪效應(yīng)或月暈效應(yīng)。多數(shù)情況下，光環(huán)效應(yīng)常使人犯“以偏概全”、“愛(ài)屋及烏”的錯(cuò)誤，產(chǎn)生一個(gè)人一好百好的錯(cuò)覺(jué)。一個(gè)人的某種品質(zhì)，或一個(gè)物品的某種特性給人以非常好的印象。在這種印象的影響下，人們對(duì)這個(gè)人的其他品質(zhì)，或這個(gè)物品的其他特性也會(huì)給予較好的評(píng)價(jià)。

　　名人效應(yīng)是一種典型的光環(huán)效應(yīng)。不難發(fā)現(xiàn)，拍廣告片的多數(shù)是那些有名的歌星、影星，而很少見(jiàn)到那些名不見(jiàn)經(jīng)傳的小人物。因?yàn)槊餍峭瞥龅纳唐犯菀椎玫酱蠹业恼J(rèn)同。一個(gè)作家一旦出名，以前壓在箱子底的稿件全然不愁發(fā)表，所有著作都不愁銷售，這都是光環(huán)效應(yīng)的作用。

　　男女朋友之間也經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)光環(huán)效應(yīng)。兩個(gè)恩愛(ài)的人在一起，便會(huì)覺(jué)得雙方身上都是優(yōu)點(diǎn)，沒(méi)有一點(diǎn)點(diǎn)缺點(diǎn)。這就是在剛開(kāi)始喜歡上一個(gè)人的時(shí)候，其實(shí)只是喜歡上了對(duì)方表現(xiàn)出來(lái)的某一方面的優(yōu)點(diǎn)，然后經(jīng)過(guò)暈輪效應(yīng)的擴(kuò)大，才使自己覺(jué)得對(duì)方身上全是優(yōu)點(diǎn)。

　　“旁觀者清，當(dāng)局者迷”，我們要善于傾聽(tīng)和接受他人的意見(jiàn)，防備光環(huán)效應(yīng)的負(fù)作用。同時(shí)也可以利用光環(huán)效應(yīng)的影響增加自身的吸引力。與人交往時(shí)，可以采用先入為主的策略，讓對(duì)方了解我們的優(yōu)勢(shì)，以獲得積極的評(píng)價(jià)。

　　6、定勢(shì)效應(yīng)

　　有一個(gè)農(nóng)夫丟失了一把斧頭，懷疑是鄰居的兒子偷盜，于是觀察他走路的樣子、臉上的表情，感到言行舉止沒(méi)有一點(diǎn)不像偷斧頭的賊。后來(lái)農(nóng)夫在深山里找到了丟失的斧頭，他再看鄰居的兒子，竟覺(jué)得言行舉止中沒(méi)有一點(diǎn)偷斧頭的跡象了。這則故事描述了農(nóng)夫在心理定勢(shì)作用下的心理活動(dòng)過(guò)程。所謂心理定勢(shì)是指人們?cè)谡J(rèn)知活動(dòng)中用“老眼光”——已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)來(lái)看待當(dāng)前問(wèn)題的一種心理反應(yīng)傾向，也叫思維定勢(shì)或心向。

　　在人際交往中，定勢(shì)效應(yīng)表現(xiàn)在人們用一種固定化了的人物形象去認(rèn)知他人。例如：與老年人交往中，我們會(huì)認(rèn)為他們思想僵化，墨守成規(guī)，跟不上時(shí)代。而他們則會(huì)認(rèn)為我們年紀(jì)輕輕，缺乏經(jīng)驗(yàn)，“嘴巴無(wú)毛，辦事不牢”。與同學(xué)相處時(shí)，我們會(huì)認(rèn)為誠(chéng)實(shí)的人始終不會(huì)說(shuō)謊。而一旦我們認(rèn)為某個(gè)人老奸巨猾，即使他對(duì)你表示好感，你也會(huì)認(rèn)為這是“黃鼠狼給雞拜年沒(méi)安好心”。

　　心理定勢(shì)效應(yīng)常常會(huì)導(dǎo)致偏見(jiàn)和成見(jiàn)，阻礙我們正確地認(rèn)知他人。所以我們不要一味地用老眼光來(lái)看人處事。

　　7、設(shè)防心理

　　可能大多數(shù)都會(huì)有種感覺(jué)在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理。在人多的時(shí)候，你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間，擔(dān)心自己的物品是否安全。你的日記總是鎖得很緊，怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過(guò)程中會(huì)起到一種負(fù)面作用，它會(huì)阻礙正常的交流。

　　由上可知人際交往中的心理效應(yīng)，只有正確地認(rèn)識(shí)、了解、掌握心理效應(yīng)，才能更好地利用這些心理效應(yīng)做好人際交往。

　　概述

　　首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。人與人第一次交往中給人留下的印象，在對(duì)方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng)。下面給大家介紹一些相關(guān)知識(shí)。

　　人際交往中四種有趣的心理效應(yīng)

　　第一：首因效應(yīng)我們常說(shuō)的“給人留下一個(gè)好印象”，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用。因此，在交友、招聘、求職等社交活動(dòng)中，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ)。當(dāng)然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為，更深層次的交往還需要您的硬件完備。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止、修養(yǎng)、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響，那就是近因效應(yīng)。

　　第二：近因效應(yīng)近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見(jiàn)面給人留下的印象，這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間。多年不見(jiàn)的朋友，在自己的腦海中的印象最深的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣，可是談起生氣的原因，大概只能說(shuō)上兩、三條，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn)。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別明，給予他良好的祝福，你的形象會(huì)在他的心中美化起來(lái)。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活，因?yàn)?，你有可能成為一種“光環(huán)”人物，這就是光環(huán)效應(yīng)。

　　第三：光環(huán)效應(yīng)當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺(jué)到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)?！扒槿搜劾锍鑫魇保槿嗽谙鄳俚臅r(shí)候，很難找到對(duì)方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他的一切都是好的，做的事都是對(duì)的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方，在對(duì)方看來(lái)也是無(wú)所謂，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的負(fù)面影響，在這種心理作用下，你很難分辨出好與壞、真與偽，容易被人利用。所以，我們?cè)谏缃贿^(guò)程中，“害人之心不可有，防人之心不可無(wú)”，具備一定的設(shè)防意識(shí)，即人的設(shè)防心理。

　　注意事項(xiàng)

　　在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候，我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候，你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間，自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些，你要設(shè)防。這種設(shè)防心理在交往過(guò)程中會(huì)起到一種負(fù)面作用，它會(huì)阻礙正常的交流。

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參考文獻(xiàn)