兒童有聲讀物需求分析

需求分析就是對客戶提出的“要求”或者“需求”進行深入細致地調研和分析，準確理解用戶和項目的功能、性能、可靠性等具體要求，將用戶非形式的需求表述轉化為完整的需求定義，從而確定系統(tǒng)必須做什么，為系統(tǒng)設計、系統(tǒng)完善和系統(tǒng)維護提供依據(jù)。

需求分析是項目計劃階段非常重要的環(huán)節(jié)，該環(huán)節(jié)決定了需要“實現(xiàn)什么”，為下一步如何去“實現(xiàn)”提供了明確的方向。

進行需求分析需要做到以下幾點：

（一）需求獲取：在準備階段，我們首先要確定需求獲取的目標及范圍，根據(jù)你的目標來選擇對應的方式獲取需求。

（二）需求分類：一般情況下，我們會根據(jù)對象的不同，將需求分為業(yè)務需求、用戶需求、功能需求等。

（三）需求篩選：有些需求是偽需求，有些需求則不具備實現(xiàn)價值，我們可以通過真實性、價值性、可行性三個維度來篩選需求，過濾掉虛假的、不可行的、沒有價值、價值不大或投入產出比不理想的需求。

（四）需求提煉：對剩下的需求進行提煉，目的在于從獲取的表面需求中提煉出沖山客戶的本質需求。找出“為什么要做”比“做什么喊神”更重要。

（五）需求優(yōu)先級排序：挖掘到客戶的真實目的后，我們需要根據(jù)不同維度的需求歸類方法，如KANO模型分析法、投入產出比ROI等，對其進行歸納整理并排出優(yōu)先級，幫助產品有條理地安排開發(fā)秩序，避免盲目排序。

（六）產出需求文檔：通過以上的分析，我們需要將收集到的需求進行分析、匯總、歸類，輸出產出需求文檔，為接下來的工作做好鋪墊。

以上是對需求分析的一些理鄭判虧解和思路，做好需求分析工作之后，就可以對可實現(xiàn)的需求進行落地方案的跟進。

需求分析的過程

（1）用戶分析通過用戶生活形態(tài)分群的方法，按照用戶的價值觀和生活形態(tài)特征，對用戶進行分群，形成具有典型性的細分群組，并且總結提煉出該群組用戶的一般特征，清晰定位目標市場與目標用戶群體，指導產品開發(fā)和創(chuàng)新。主要解決目標用戶是誰，市場預期容量有多大的問題。

（2）需求挖掘根據(jù)上一階段選定的目標用戶群，進行抽樣研究，通過記錄某一特定類型用戶的生活場景或業(yè)務使用體驗，洞察用戶的典型行為或生活習慣，了解他們在特定場景下的需求，結合企業(yè)自身的能力，拓展業(yè)務創(chuàng)新的空間。

（3）需求驗證在定性挖掘用戶需求碎片的基礎上，要通過定量的調查從兩個方面對需求進行驗證：首先，要驗證需求的普遍性，目標用戶群中是否大部分用戶都有類似的需求；其次，要驗證需求的迫切性，目標用戶群中大部分用戶對需求的排列順序。經過驗證排序后的需求，就可以作為用戶需求的最后輸入。當然，要最終成為產品需求并且轉化成產品功能，還需要從其他幾個方面進行分析和篩選，在此就不詳細介紹